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Ein Anfrageformular einreichen

Tabelle 3. Verfügbarkeit – Legacy-Pläne

Verfügbarkeit: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Unavailability: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabelle 4. Verfügbarkeit

Verfügbarkeit: Business, Pinnacle, Apex. ; Nichtverfügbarkeit: Free, Team;

Überblick

Jeder, der Zugriff hat, auch jeder Nicht-Wrike-Nutzer, kann ein Anfrageformular senden.

Wenn Sie eine Anfrage senden, wird Wrike automatisch:

  • Erstellt eine Aufgabe oder ein Projekt. Admins geben beim Einrichten des Formulars an, welcher Elementtyp erstellt werden soll.
  • Ihnen Zugriff auf das resultierende Element gewähren. Die Zugangsrolle hängt von den Einstellungen für das Teilen des übergeordneten Speicherorts ab. Wird der übergeordnete Speicherort nicht geteilt, hat der einreichende Nutzer nur vollen Zugriff auf das neu erstellte Element.

    Anmerkung

    Elemente, die durch das Einreichen eines Externen Anfrageformulars erstellt wurden, werden nicht automatisch mit dem einreichenden Nutzer geteilt.

  • Füllt die Aufgabe oder das Projekt mit Informationen aus den Feldern des Anfrageformulars.
  • Fügt die Aufgabe oder das Projekt einem Bereich im Ordnerbaum hinzu.
  • Weist die Aufgabe den vorgesehenen Nutzern zu oder fügt einen Verantwortlichen zum Projekt hinzu (falls vom Anfrage-Ersteller vorgegeben).
  • Einen Freigabeprozess erstellen (sofern vom Anfrage-Ersteller vorgegeben).

Anmerkung

Administratoren können alle gespeicherten oder veröffentlichten Anfrageformulare über die Registerkarte Anfrageformulare im Bereich Account Management ansehen.

Ein Anfrageformular absenden

Alle Wrike-Nutzer können im Workspace Anfrageformulare einreichen, und Nicht-Wrike-Nutzer können externe Anfrageformulare mithilfe eines Links einreichen.

Jede Seite eines Anfrageformulars kann nur einmal pro Einreichung beantwortet werden. Wenn Sie zu einer Seite zurückkehren, die Sie bereits ausgefüllt haben, und eine andere Antwort wählen, wird Ihre vorherige Antwort ersetzt. Antworten stapeln sich nicht - nur Ihre letzte Auswahl wird gespeichert.

Wichtig

Ihr Fortschritt wird automatisch als Entwurf gespeichert. Sie können zurückkehren und dort fortfahren, wo Sie aufgehört haben, sofern Sie dasselbe Gerät und denselben Browser verwenden. Bitte beachten Sie, dass der Fortschritt nicht übertragen wird, wenn Sie das Gerät oder den Browser wechseln oder den Inkognito-Modus verwenden.

Hinweis

Fragen mit Mehrfachauswahl, bei denen mehr als 7 Optionen vorhanden sind, werden als durchsuchbares Dropdown statt einer langen Liste von Kontrollkästchen angezeigt.

Für Wrike-Nutzer

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Workspace auf das grüne + 1.
  2. Im Dropdown-Menü, wählen Sie Anfragen 2.

    Request.png
  3. Wählen Sie ein Anfrageformular aus der Liste oder benutzen Sie die Funktion Suche 3, um das benötigte Formular zu finden.

    Kürzlich verwendet 4: In diesem Abschnitt werden bis zu 5 Formulare angezeigt, die Sie in den letzten 30 Tagen eingereicht haben.

    Für Sie vorgeschlagen 5: In diesem Abschnitt werden bis zu 5 Formulare angezeigt, die in den letzten 30 Tagen die höchste Anzahl an Einreichungen erhalten haben, basierend auf der Aktivität von:

    • Alle Benutzer des Kontos
    • Benutzer in Gruppen, denen Sie angehören (z. B. Mein Team)
    • Andere Benutzer mit Ihrer Arbeitsrolle
    submit_a_req_form_anton_change.png
  4. Beantworten Sie die vorhandenen Fragen. Fragen mit einem * 6 sind erforderlich.
  5. Klicken Sie auf Absenden 7.

    submit_a_req_frm_anton2.png

Es wird eine Aufgabe oder ein Projekt mit den von Ihnen eingegebenen Informationen erstellt.

Für Nicht-Wrike-Nutzer

Anfrageformulare können extern gemacht werden, d. h. sie können als Link zu Nicht-Wrike-Nutzern versendet oder auf einer Website eingebettet werden.

  1. Folgen Sie dem bereitgestellten Link oder benutzen Sie ein eingebettetes Formular.
  2. Beantworten Sie die vorhandenen Fragen. Fragen mit einem * müssen beantwortet werden.
  3. Klicken Sie auf Einreichen.

Wenn ein Nicht-Wrike-Nutzer ein Formular einreicht, erhält er eine E-Mail-Bestätigung (sofern der Nutzer seine E-Mail-Adresse in das Formular eingetragen hat).

FAQs

Werden Aufgaben automatisch mit den Anfragenden geteilt?

  • Wenn Sie eine Wrike-Lizenz im Konto haben und die Anfrage über den Workspace einreichen, teilt Wrike die Aufgabe automatisch mit Ihnen.
  • Wenn Sie eine Wrike-Lizenz haben, die Anfrage jedoch über den externen Formular-Link einreichen, wird die Aufgabe nicht automatisch geteilt. Sie sehen sie nur, wenn sie sich in einem Ordner oder Projekt befindet, das mit Ihnen geteilt ist, oder wenn sie Ihnen zugewiesen ist.
  • Wenn Sie keine Wrike-Lizenz im Konto haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Antworten, können jedoch nicht auf die Aufgabe in Wrike zugreifen.

Wie groß ist die maximale Dateigröße von Anhängen, die über ein Anfrageformular hochgeladen werden können?

Die Dateigrößenbeschränkung für die Einreichung interner Anfrageformulare hängt von Ihrem Abonnementtyp ab.

  • Die Abonnementpläne Free, Team, Business und Professional erlauben das Hochladen von Dateien bis zu 4 GB.
  • Die Business- und höheren Tarife ermöglichen das Hochladen von Dateien mit einer Größe von bis zu 10 GB.

Die Dateigrößenbeschränkung für Anhänge, die über ein externes Anfrageformular hinzugefügt werden, beträgt 500 MB.

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