項目ビューにタイムトラッカーがない問題を修正

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状況

タイマーを使用すると、タスクおよびタスクベースのカスタム項目タイプ内で直接時間を記録できます。タイマーの使用方法や手動の時間エントリーの追加手順については、Wrike での時間の追跡 を参照してください。

Wrike ワークスペースのタスクまたはタスクベースのカスタム項目タイプでタイマーボタンが表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

問題が発生している項目を シークレットまたはプライベートブラウジングウィンドウで開くか、別のサポートされているブラウザーを試してください。

そこでタイマーが表示される場合は、ブラウザーのキャッシュと Cookie をクリアし、有効化されているブラウザー拡張機能を確認してください。拡張機能が Wrike の機能に干渉する場合があります。

時間追跡は、タスクまたはタスクベースのカスタム項目タイプでのみ利用できます。プロジェクトやプロジェクトベースのカスタム項目タイプでは直接利用できません。プロジェクトの費やした時間フィールドには、そのプロジェクト内のタスクで記録された合計時間が表示されます。

アカウント内で自分のユーザータイプが項目での時間追跡を許可しているか確認してください。たとえば、コラボレーター と ビューアー は Wrike で時間を追跡できません。

自分のユーザータイプを確認するには：

1. サイドバーでプロフィール画像をクリックします。
2. 設定 を選択します。
3. アカウント情報 を開きます。

アカウント管理者は、ユーザータイプをカスタマイズすることもできます。 Collaborator や Viewer でない場合でも、あなたのユーザータイプでは時間追跡の権限が無効になっている可能性があります。

項目が置かれている場所でのあなたのアクセスロールでは、時間エントリーの作成が許可されている必要があります。

1. 項目を開きます。
2. 右上隅の 3 ドットメニューをクリックします。
3. 共有 を選択します。

共有設定を表示できない場合は、アカウント管理者、スペース管理者、または項目の所有者にあなたのアクセスロールを確認してもらってください。ユーザーに時間エントリーの作成、編集、削除の権限が付与されていることを確認してもらいましょう。