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以前のワークフローのステータスを復元する

概要 

Wrike では、デフォルトのワークフローとカスタムワークフローの両方を使用してタスクとプロジェクトを管理できます。 ワークフローには、タスクやプロジェクトのライフサイクルを反映する一連のステータスが含まれています。 Business 以上のサブスクリプションプランを利用しているアカウントでは、アカウント管理者はデフォルトのワークフローおよびアカウント全体のカスタムワークフローを編集できます。 該当するスペースのスペース管理者は、スペースのワークフローを編集できます。 Enterprise または Enterprise および Pinnacle のサブスクリプションプランを利用しているアカウントでは、ワークフローの編集権限が特定の管理者に制限されている場合があります。

状況

ワークフローのステータスが変更されると、そのワークフローが使用されているすべてのタスクとプロジェクトに変更が適用されます。 場合によっては、これらの変更が意図せず行われたり、アカウント全体への影響を十分に認識せずに実施されることがあります。
これらの変更を自動的に元に戻したり、ワークフローの以前のバージョンを復元したりすることはできませんが、ステータスを手動で改名するか、削除されたステータスを再作成することで、元のワークフロー構造に戻すことができます。 本記事では、デフォルトおよびカスタムワークフローのステータスを復元する手順を説明します。

デフォルトのワークフローステータスを復元する

デフォルトのワークフローが編集された場合、アカウント管理者 がステータスを手動で元に戻すことができます。

  1. サイドバーでプロフィール画像をクリックします。
  2. ドロップダウンメニューから設定を選択します。
  3. 左側のナビゲーションパネルでワークフローをクリックします。 スペースレベルおよびアカウントレベルで作成されたすべてのワークフローのリストがテーブル形式で表示されます。
  4. 編集するには、デフォルトのワークフローをクリックします。 検索ショートカットを使うと素早く見つけられます：Ctrl + F（Windows）または Cmd + F（Mac）。
  5. 任意のステータスグループの下部にあるステータスを追加をクリックして、そのセクションにステータスを追加します。
  6. 既存のステータスをクリックして名前を変更したり、色を変更したりします。
  7. 右上隅の保存をクリックします。

アカウントのデフォルトのワークフローにおける元のステータスセットを復元したい場合は、以下に一覧があります。

  • 新規（有効グループ）
  • 処理中（アクティブグループ）
  • 完了（完了グループ）
  • 保留（待機中）
  • キャンセル（キャンセル済みグループ）

以前のカスタムステータス名を検索する

カスタムワークフローに変更を加えたものの、以前のステータス名を覚えていない場合、アカウント内でそれらを追跡する方法は次のとおりです。

  • 変更前にどのステータスが存在していたかを確認するには、アクティビティストリーム機能を使用して記録を確認します。
  • ステータスが削除された場合、そのステータスを使用していたアイテムはそのままそのステータスを保持します。 そのアイテムの項目ビューを開いてステータスのドロップダウンをクリックすると、削除されたステータスがリストの一番上に表示されます。
  • テーブルビューを使用して、現在のステータスでグループ化またはフィルターできます。 削除された値がまだ割り当てられているアイテムがある場合、それらの値はステータスのフィルタードロップダウンや別グループとして表示されます。
  • レポートを使用して、アイテムを現在のステータス別にグループ化します。 アイテムが削除されたステータスにまだ割り当てられている場合、それらは個別のグループとして表示されます。
  • Wrike API に詳しい場合、'hidden' パラメータをGET/workflowsのレスポンスで確認することで削除されたステータスを特定できます。 'true' の値は、そのステータスが削除されていることを示します。 このデータは標準の UI では利用できず、API を使用するには技術的な知識が必要です。

ヒント

Enterprise サブスクリプションのアカウントでは、管理者はアクティビティレポートを使用して、誰がワークフローのステータスを削除したかを確認できます。

カスタムワークフローステータスを復元する

アカウント管理者またはスペース管理者は、カスタムワークフローステータスを更新または再作成できます。

  1. サイドバーでプロフィール画像をクリックします。
  2. ドロップダウンメニューから設定を選択します。
  3. 左側のナビゲーションパネルでワークフローをクリックします。 スペースレベルとアカウントレベルで作成されたすべてのワークフローのリストがテーブル形式で表示されます。
  4. 編集したいカスタムワークフローのタイトルをクリックします。 検索ショートカットを使うと素早く見つけられます：Ctrl + F（Windows）または Cmd + F（Mac）。
    • 既存のステータスを更新するには、クリックして名前を変更するか色を変更します。
    • 削除されたステータスを再作成するには、任意のステータスグループの下部にあるステータスを追加をクリックし、ステータス名を入力して色を選択します。
  5. 右上隅の保存をクリックします。

重要

削除されたステータスを再作成したら、古い削除済みステータスが割り当てられているアイテムを更新します。 削除されたステータスは該当するアイテムには表示されたままですが、これ以上割り当てることはできません。 これらのアイテムを新しいアクティブなステータスに移動するには、一括編集を使用します。

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