Control del tiempo para otros usuarios
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Disponibilidad: Business, Enterprise, Pinnacle. No disponibilidad: Free, Team; |
De forma predeterminada, los administradores y propietarios de las cuentas pueden gestionar las entradas de tiempo de otros usuarios, a menos que su rol de acceso se lo impida.
En las cuentas de Enterprise Pinnacle y las heredadas de Wrike for Professional Services, el derecho a gestionar las entradas de tiempo de otros usuarios puede ser revocado manualmente de los administradores y propietarios de la cuenta y concedido a cualquier usuario normal.
Si necesitas ajustar el tiempo de control de los miembros de tu equipo debido a las vacaciones, las bajas por enfermedad o cualquier otro motivo, puedes rellenar sus partes de horas por ellos o editar sus entradas de tiempo en la vista del registro de tiempo.
Si necesitas añadir nuevas entradas de tiempo y editar las existentes, puedes hacerlo en los partes de hora. Para ello:
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Empieza por abrir los partes de horas del usuario correspondiente.
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Allí puedes añadir nuevas entradas de tiempo para otros usuarios y editar o eliminar las existentes. Ve a la página Gestión de entradas de tiempo en los partes de horas para obtener más información.
Nota
Si un usuario para el que quieres añadir nuevas entradas de tiempo en los partes de horas no tiene acceso a una tarea concreta o no tiene derecho a registrar el tiempo en ella, no podrás añadir esta tarea a sus partes de horas.
Si solo necesitas editar algunas entradas de tiempo existentes para el usuario, puedes hacerlo abriendo un proyecto, una carpeta o un espacio en la vista de registro de tiempo. Allí puedes editar y eliminar cualquier entrada de tiempo existente. Obtén más información visitando Editar y eliminar de entradas de tiempo en la vista del registro de tiempo. Ten en cuenta que no es posible añadir nuevas entradas de tiempo en la vista del registro de tiempo.
Esta configuración solo está disponible en Enterprise Pinnacle y en todas las cuentas heredadas de Wrike for Professional Services. Los administradores y propietarios de la cuenta pueden establecer quién puede gestionar las entradas de tiempo de otros usuarios en la cuenta. Este derecho puede ser revocado a los administradores de cuentas y concedido a los usuarios normales.
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Haz clic en la imagen de tu perfil 1 en la barra lateral.
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Selecciona Ajustes. 2
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Haz clic en la pestaña Usuarios 3 en el panel izquierdo.
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Haz clic en el nombre del usuario 4 cuyos ajustes quieres cambiar.
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Haz clic en el botón Editar ajustes 5 del panel que se abre a la derecha. Puede que tengas que desplazarte hacia abajo para verlo.
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En Acceso a los datos financieros y al control del tiempo 6, selecciona el nuevo rol para el usuario:
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Contribuidor: los usuarios con este nivel de acceso pueden ver las entradas de tiempo de otros usuarios y añadir o editar sus propias entradas de tiempo.
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Revisor: Los usuarios con este nivel de acceso pueden ver las entradas de tiempo de otros usuarios y añadir o editar sus propias entradas de tiempo. Además, tienen acceso a los datos financieros de la cuenta.
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Gestor de tiempo: los usuarios con este nivel de acceso pueden ver y editar sus propias entradas de tiempo y las entradas de tiempo de otros usuarios, incluidas las entradas bloqueadas. Pero estos usuarios no tienen acceso a los datos financieros.
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Administrador: los usuarios con este nivel de acceso tienen acceso completo a la gestión de entradas de tiempo y a los datos financieros de la cuenta. Pueden ver y editar sus propias entradas de tiempo y las de otros usuarios, incluidas las entradas bloqueadas. También pueden gestionar los detalles financieros de los proyectos en la cuenta.
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Haz clic en Guardar ajustes. 7
Nota
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De forma predeterminada, en las cuentas Enterprise Standard, Enterprise Pinnacle, y las cuentas heredadas de Enterprise y Wrike for Professional Services Enterprise, todos los usuarios regulares tienen el nivel Contribuidor de acceso a los datos financieros y al control del tiempo. Y todos los administradores de cuentas tienen el nivel de acceso Gestor de tiempo.
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El propietario de la cuenta tiene el nivel de acceso Administrador y no se puede cambiar.
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Usuarios externos, Colaboradores, Contribuyentes y Visualizadores no pueden gestionar las entradas de tiempo de otros usuarios y no se les aplica el ajuste Acceso a los datos financieros y al control del tiempo.
El acceso a los datos financieros y al control del tiempo es un permiso para toda la cuenta. Esto significa que los usuarios con el nivel de acceso Gestor de tiempo o Administrador pueden editar las entradas de tiempo de otros usuarios en todos los proyectos de la cuenta. Sin embargo, si no quieres que estos usuarios gestionen las entradas de tiempo en un proyecto concreto, puedes impedirlo mediante los roles de acceso.
De forma predeterminada, el rol de acceso Completo en un proyecto da permiso al usuario para ver y editar las entradas de tiempo de otros usuarios si tiene el nivel de acceso Gestor de tiempo o Administrador correspondiente. Otros roles de acceso no permitirán al usuario hacer eso.
Por ejemplo, si un usuario tiene el nivel de acceso Gestor de tiempo en la cuenta pero tiene el rol de acceso Solo lectura en algún proyecto, el usuario no podrá editar las entradas de tiempo de otros usuarios en ese proyecto. Al mismo tiempo, ese usuario podrá seguir haciéndolo en otros proyectos en los que tenga el rol de acceso Completo.
Nota
En las cuentas Enterprise Pinnacle y las cuentas Enterprise y Wrike for Professional Services Enterprise heredadas, los roles de acceso son personalizables. De este modo, el permiso para gestionar las entradas de tiempo de otros usuarios también puede incluirse en otros roles de acceso personalizados.
Las funciones de acceso solo pueden limitar los derechos de los usuarios en determinados proyectos, pero no pueden ampliarlos. Por ejemplo, los usuarios con el nivel Contribuidor no podrán editar las entradas de tiempo de otros usuarios en ningún proyecto de la cuenta aunque tengan el rol de acceso Completo en ellos.
Es probable que no tengas permiso para hacerlo. Si estás en una cuenta con la suscripción Business Plus o Enterprise Standard o la suscripción Business heredada, y no eres administrador o propietario de la cuenta, no puedes editar las entradas de tiempo de otros usuarios. Pide a los administradores o al propietario de tu cuenta que te conviertan en administrador de la misma.
Si estás en una cuenta con la suscripción Enterprise Pinnacle o el paquete heredado de Wrike for Professional Services, asegúrate de que tienes el nivel correcto de acceso a los datos financieros y al control del tiempo. Debes tener el nivel de acceso de Gestor de tiempo o de Administrador. Puedes pedir a un administrador o propietario de la cuenta que compruebe y actualice tu nivel de acceso.
Además, es posible que no tengas un rol de acceso suficiente en la ubicación actual. Pide a la persona que compartió la carpeta, el proyecto o el espacio contigo que actualice tu rol de acceso a uno que incluya el permiso de Controlar el tiempo de otros.
Además, si eres un usuario externo o un colaborador, la edición de las entradas de tiempo de otros usuarios no está disponible para ti.