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AI エージェントについて

最終更新日:

Wrikeドキュメントチーム

Wrikeドキュメントチーム

要するに:

Wrike AI エージェントは、プロジェクトを監視し、コンテキストを分析し、リスクの検知、リクエストの分類、作業のルーティング、Slack/メール通知の送信、承認の管理などのタスクを自動化するインテリジェントアシスタントです。 エージェントはウォッチャーと実行者の2つのフェーズで機能し、スペースレベルで動作します。 スペースの管理者権限、AI 付録への署名、そして生成 AI の有効化が必要です。 応答時間は通常 2～5 秒です。

テーブル 13. 提供状況

Free Team Business Pinnacle Apex
対応可能: Business, Pinnacle, Apex. ; 利用不可: Free, Team;

概要

WrikeのAIエージェントは、チームの作業効率を高めるために設計されたインテリジェントアシスタントです。 プロジェクトを監視し、コンテキストを分析し、リスクの検出、リクエストの分類、詳細の検証などのアクションを実行します。 既製のエージェントを選択するか、ニーズに合わせてカスタムエージェントを作成できます。

注

AIエージェントは現在 スペース 内でのみ利用でき、スペース管理者 が設定できます。

重要

  • AIエージェントを利用するにはAI Addendumに署名する必要があります。これはLarge Language Modelsを使用しており、利用規約への同意が必要なためです。
  • AIエージェント ボタンが表示されない場合は、設定で Generative AI が有効になっていることを確認してください。 この設定を有効にできるのはアカウント所有者のみです。

前提条件

  • スペース管理者権限 - エージェントの作成と設定に必須。
  • AI Addendum に署名済み - 利用規約への同意。
  • 生成AI が設定で有効。
  • AIエージェントはスペースレベルでのみ動作します。

AIエージェントで何ができますか？

AIエージェントは、ワークフローにインテリジェンスと自動化をもたらします:

  • インテリジェント分析: タスクの説明、コメント、コンテキストを読み取り、判断を行います。
  • プロアクティブモニタリング: リスク、ボトルネック、機会を監視します。
  • スマート分類: コンテンツ理解に基づいて作業を整理・ルーティングします。
  • 品質保証: 受信リクエストの完全性を検証します。
  • 外部連携: Wrike API 経由で行われた変更でもエージェントがトリガーされ、外部システムやツールとの統合が可能になります。
  • 自動ルーティング: コンテンツ、フィールド値、またはワークフローステージに基づいて作業アイテムをフォルダーへ移動または追加します。
  • 承認管理: 承認フローを開始し、承認者を自動管理します。
  • メール通知: エージェントが通知すべき変更を検知した際に Gmail や Outlook を通じてメールを送信します。
  • Slack 通知: エージェントが通知すべき変更を検知した際に Slack チャンネルへメッセージを投稿します。

エージェントは、変更を検出してから数秒以内にコメントの投稿、フィールドの更新、メール送信、Slack への投稿、承認の開始を行えます。

エージェントが確認できるコンテキストは？

トリガーされたアイテム自体に加えて、エージェントは次の追加コンテキストにアクセスできます:

  • 親アイテムのカスタムフィールド: エージェントは親タスクまたはプロジェクトのカスタムフィールド値を読み取れます。
  • 同階層およびサブタスクのアイテム: エージェントは同階層アイテムやサブタスクを参照でき、横断的な推論が可能です。
  • ロケーションコンテキスト: エージェントはスペースおよびアカウント階層内の位置を把握しています。
  • ユーザープロファイル: 役職、部門、国、タイムゾーン、メールアドレス、割り当てられたタスク数。
  • 承認ステータス: ステータス、説明、期日、承認者。
  • 前後関係: 依存関係チェーン（名前、ステータス、ワークフロー、日付）の全フィールドにアクセス可能。
  • フィルタリング付き階層トラバーサル: アイテムタイプ、名前、カスタムフィールド、ステータス、日付、担当者、期限超過フラグでフィルタリングされたサブアイテムを照会。
  • 重複検出: サブアイテム間の日付範囲の衝突や類似名称の一致を検出します。

例: サブタスクでトリガーされたエージェントは、親プロジェクトの「Client」フィールドを確認してどのチームを割り当てるべきか判断でき、サブタスク自体に Client フィールドを持たせる必要がありません。

AIエージェントはどのように機能しますか？

AIエージェントは 2 つのフェーズで動作します:

フェーズ 役割
ウォッチャー スペース、プロジェクト、またはフォルダーを監視し（新規タスクやフィールド変更などの）トリガーを検出します。
実行者 状況を分析して行動を起こします ― コメントの投稿、フィールドの更新、チームメイトへの通知など。

注

エージェントが最適な次のステップを検討するため、応答時間は通常 2～5 秒です。 大きなアイテムや、大量の担当者変更などアクションが一括で適用される場合は、処理により時間がかかることがあります。

次に進むにはどうすればよいですか？

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