Tutti gli articoli

Ripristina stati del flusso di lavoro precedenti

Panoramica 

Wrike ti aiuta a gestire attività e progetti utilizzando sia i flussi di lavoro predefiniti che quelli personalizzati. Ogni flusso di lavoro comprende un insieme di stati che riflettono il ciclo di vita di un'attività o di un progetto. Negli account con abbonamento Business o superiore, gli amministratori dell'account possono modificare il flusso di lavoro predefinito e i flussi di lavoro personalizzati a livello di account. Gli amministratori dello spazio di lavoro possono modificare i flussi di lavoro del proprio spazio di lavoro. Negli account con abbonamento Enterprise e Pinnacle, i permessi di modifica del flusso di lavoro possono essere limitati a determinati amministratori.

Situazione

Quando gli stati del flusso di lavoro vengono modificati, le modifiche si applicano a tutte le attività e i progetti in cui viene utilizzato il flusso di lavoro. A volte queste modifiche vengono apportate involontariamente o senza rendersi conto del loro impatto a livello di account.
Non è possibile annullare automaticamente queste modifiche o ripristinare una versione precedente del flusso di lavoro, ma puoi rinominare manualmente gli stati o ricreare quelli eliminati per tornare alla struttura originale del flusso di lavoro. Questo articolo fornisce i passaggi per ripristinare gli stati del flusso di lavoro predefinito e personalizzato.

Ripristina gli stati del flusso di lavoro predefinito

Se il flusso di lavoro predefinito è stato modificato, l'amministratore dell'account può ripristinare manualmente gli stati.

  1. Fai clic sulla immagine del profilo nella barra laterale.
  2. Seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
  3. Fai clic su Flusso di lavoro nel pannello di navigazione a sinistra. Vedrai un elenco di tutti i flussi di lavoro creati sia a livello di spazio di lavoro che di account in formato tabella.
  4. Fai clic sul flusso di lavoro predefinito per modificarlo. Puoi usare le scorciatoie di ricerca per trovarlo più rapidamente: Ctrl + F (Windows) o Cmd + F (Mac).
  5. Fai clic su Aggiungi stato in fondo a qualsiasi gruppo di stati per aggiungere uno stato a quella sezione.
  6. Fai clic su uno stato esistente per rinominarlo o cambiarne il colore.
  7. Fai clic su Salva nell'angolo superiore destro.

Se vuoi ripristinare l'insieme di stati originali per il flusso di lavoro predefinito del tuo account, li trovi elencati di seguito:

  • Nuovo (Gruppo attivo)
  • In corso (Gruppo attivo)
  • Completato (Gruppo completato)
  • In attesa (Gruppo differito)
  • Annullato (Gruppo annullato)

Trova i nomi precedenti degli stati personalizzati

Se sono state apportate modifiche a un flusso di lavoro personalizzato e non ricordi i nomi degli stati precedenti, ecco alcuni modi per rintracciarli nel tuo account:

  • Utilizza la funzione Activity Stream per rivedere i record e vedere quali stati esistevano prima di qualsiasi modifica.
  • Se uno stato è stato eliminato, gli elementi che lo utilizzavano manterranno quello stato. Quando apri la Vista degli elementi di tale elemento e fai clic sul menu a discesa degli stati, lo stato eliminato viene visualizzato in cima all'elenco.
  • Utilizza la vista Tabella per raggruppare o filtrare gli elementi in base al loro stato corrente. Se alcuni elementi sono ancora assegnati a valori eliminati, questi valori compaiono nel menu a discesa del filtro degli stati o come gruppo separato.
  • Utilizza i Report per raggruppare gli elementi in base al loro stato corrente. Se gli elementi sono ancora assegnati a stati eliminati, verranno mostrati come gruppi separati.
  • Se hai familiarità con le API di Wrike, puoi identificare gli stati eliminati controllando il parametro 'hidden' nella risposta GET/workflows. Un valore 'true' indica che lo stato è stato eliminato. Questi dati non sono disponibili nell'interfaccia utente standard e l'utilizzo dell'API richiede competenze tecniche.

Suggerimento

Negli account con abbonamento Enterprise, gli amministratori possono utilizzare i Report attività per scoprire chi ha eliminato gli stati del flusso di lavoro.

Ripristina gli stati del flusso di lavoro personalizzato

Un amministratore dell'account o un amministratore dello spazio di lavoro può aggiornare o ricreare gli stati del flusso di lavoro personalizzato.

  1. Fai clic sulla immagine del profilo nella barra laterale.
  2. Seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
  3. Fai clic su Flusso di lavoro nel pannello di navigazione a sinistra. Vedrai un elenco di tutti i flussi di lavoro creati sia a livello di spazio di lavoro che di account in formato tabella.
  4. Fai clic sul titolo del flusso di lavoro personalizzato che vuoi modificare. Puoi usare le scorciatoie di ricerca per trovarlo più rapidamente: Ctrl + F (Windows) o Cmd + F (Mac).
    • Per aggiornare uno stato esistente, fai semplicemente clic su di esso per rinominarlo o cambiarne il colore.
    • Per ricreare uno stato eliminato, fai clic su Aggiungi stato in fondo a qualsiasi gruppo di stati, inserisci il nome dello stato e seleziona il suo colore.
  5. Fai clic su Salva nell'angolo superiore destro.

Importante

Dopo aver ricreato uno stato eliminato, aggiorna tutti gli elementi che hanno ancora il vecchio stato eliminato. Gli stati eliminati sono ancora visibili sugli elementi pertinenti, ma non possono più essere assegnati. Utilizza la modifica massiva per spostare questi elementi nel nuovo stato attivo.

Ulteriori informazioni

Inizio

Articoli correlati