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Gestionar una prueba de Wrike caducada

Situación

Si aparece una ventana emergente que dice "Tu periodo de prueba ha finalizado" al acceder a tu espacio de trabajo de Wrike, es porque tu periodo de prueba de dos semanas ha terminado. Sigue estas instrucciones para saber los próximos pasos que debes seguir.

Si tienes varias cuentas de Wrike, es posible que tu periodo de prueba personal haya caducado mientras sigues formando parte de la cuenta corporativa. Para convertir tu prueba caducada en un plan gratuito, sigue los pasos que se indican a continuación. También puedes gestionar a qué cuenta te conectas de forma predeterminada visitando esta guía.

Resolución de problemas

Cuando te registras para crear una cuenta de Wrike nueva, dispones de un periodo de prueba para cualquier tipo de suscripción, para que puedas probar las funciones disponibles con esta suscripción de forma totalmente gratuita. Puedes contratar una suscripción o bajar de categoría a un plan Free en cualquier momento durante el periodo de prueba. Si no realizas ningún cambio en la suscripción, la cuenta de prueba se suspenderá.

Hay tres maneras de resolver esto:

Para cambiar al plan Free:

  1. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Ver planes en la ventana emergente que aparece.

  2. Haz clic en la opción "Obtén el plan Free".

 

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre con mis datos cuando caduca la prueba?

Cuando caduca la prueba, se bloquea tu cuenta, pero se conservan todos tus datos.

Más información

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