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Excel-Importfehler beheben

Lage

Beim Importieren von Excel-Dateien in Wrike kann der Import aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Wrike zeigt eine Fehlermeldung an, die die Ursache des Problems erklärt. Dieser Artikel bietet zusätzliche Anleitungen zur Behebung spezifischer Fehlermeldungen, damit Sie Daten erfolgreich in Wrike importieren können.

Server side error

„Server side error“ kann durch eine falsche Formatierung der Datei oder unzureichende Benutzerberechtigungen und Zugriffsbeschränkungen verursacht werden.

Falsche Dateiformatierung

  • Start-/Enddatum-Spalten sollten auf den Typ Datum eingestellt sein. Standardmäßig sollten Datumsangaben im Format mm/dd/yyyy oder mm.dd.yyyy vorliegen. 
  • Die Spalte Depends On darf nur auf vorhandene Aufgaben-Schlüssel aus der Spalte Key verweisen und muss die korrekte Syntax verwenden (z. B. 5FS, 12FF, 10SF, 1SS). Werte wie „nullFS“, „nullSS“ oder Links zu Ordnern/Projekten sollten entfernt werden.

Tipp

Um einen reibungslosen Datenimport zu gewährleisten, verwenden Sie bitte eine einfache Dateneingabe ohne zusammengeführte Zellen oder Excel-Formeln in Ihrer Tabelle.

Berechtigungen und Zugriffseinschränkungen

  • Sie benötigen die Berechtigung, Elemente in dem Speicherort (Ordner/Projekt/Space) zu erstellen, in den Sie die Datei importieren. Ihre Account-Admins können bei Bedarf Ihre Berechtigungen an diesem Speicherort aktualisieren.

  • Über den Excel-Import können nur benutzerdefinierte Felder auf Account-Ebene erstellt werden. Nutzer, die nicht berechtigt sind, Account-weite benutzerdefinierte Felder zu erstellen, erhalten die Fehlermeldung.

    Wenden Sie sich an Ihre Account-Admins, falls Sie vor dem Import neue benutzerdefinierte Felder auf Account-Ebene erstellen müssen. 

    Alternativ können die erforderlichen benutzerdefinierten Felder auf Space-Ebene. Stellen Sie sicher, dass der Name der Excel-Spalte genau mit dem Titel des entsprechenden benutzerdefinierten Felds übereinstimmt. 

Eine Spalte wurde in der Datei nicht gefunden

Der Fehler \"Column is not found in file\" kann auftreten, wenn die erforderlichen Spalten – Title und Description – fehlen oder wenn deren Formatierung nicht übereinstimmt (z.B. wenn zusätzliche Buchstaben oder Zahlen zu den Überschriften hinzugefügt wurden).

Die erforderlichen Spaltenüberschriften sind nicht von der Groß- und Kleinschreibung abhängig, müssen jedoch die korrekte Schreibweise und Zeichenanzahl aufweisen.

In einer Zeile wurde ein Zyklus in Abhängigkeiten erkannt

Der Fehler wird angezeigt, wenn in der Datei derselbe Schlüssel für unterschiedliche, nicht zusammenhängende Elemente angegeben ist. Zum Beispiel, wenn derselbe Schlüssel sowohl für eine Aufgabe als auch für ihre übergeordnete Aufgabe, einen Ordner oder ein Projekt angegeben ist. Wenn mehrere nicht zusammenhängende Aufgaben, Projekte oder Ordner denselben Schlüssel enthalten, werden beim Import keine Elemente unter dem doppelten Schlüssel erstellt.

Ungültiger Schlüsselwert

Dieser Fehler tritt auf, wenn der in der Schlüsselspalte eingegebene Wert gleich oder größer als 1.000.000 ist. Stellen Sie sicher, dass kein Schlüsselwert 999.999 überschreitet.

Support kontaktieren

Wenn die in diesem Artikel beschriebenen Schritte nicht geholfen haben, kontaktieren Sie unser Support-Team. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage die folgenden Informationen hinzu:

  • Die Datei, die Sie in Wrike importieren möchten.
  • Permalink des Speicherorts, in den Sie versuchen, die Datei zu importieren.
  • Zeitstempel des zuletzt fehlgeschlagenen Importversuchs.

Weitere Informationen

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