Создавать формы запроса могут администраторы пространств в аккаунтах Wrike Business и Wrike Enterprise. Для администраторов аккаунтов с подпиской Enterprise эта функция может быть отключена. После публикации запроса все пользователи (включая гостевых) могут пользоваться им для отправки запросов.

⏱ Чтение займет 2 мин.

• Обзор
• Добавление вопросов
• Добавление исполнителей
• Добавление родительских папок
• Добавление подзадач
• Добавление подпроектов
• Условие запуска задачи
• Условие запуска проекта
• Условие изменения статуса

Обзор

Настройте форму запроса на основе варианта ответа, выбранного пользователем при отправке запроса. Задайте правила, которые: 

• определяют, какие вопросы (страницы) пользователь увидит далее;
• назначают дополнительных исполнителей;
• добавляют отправленную форму в дополнительные родительские папки;
• добавляют подзадачи или подпроекты в отправленную форму;
• работают независимо от изначального выбора и создают или копируют другой проект или задачу;
• заменяют первоначальный прототип задачи или прототип проекта другим прототипом.
• изменяют статус отправленной формы.

Добавление вопросов

Определите, какие вопросы следует задать после того, как респондент выберет одну из опций в раскрывающемся списке.

1. Добавьте вопрос с ответами в виде раскрывающегося списка.
2. Добавьте все необходимые варианты ответа.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Наведите курсор на команду «Перенаправить».
5. Укажите, что должно произойти, если пользователь выберет этот ответ:
   • переход к другой странице формы;
   • отправка формы.

Повторяйте шаги 3-5, пока не добавите все необходимые страницы и вопросы. При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Быстрый совет! Вы сможете создать новую страницу или выбрать существующую страницу (если вы уже создали в своей форме несколько страниц).

Примечание. Для корректной работы на одной странице не должно быть более одного перенаправления.

Добавление исполнителей

Добавьте в свою форму дополнительного исполнителя, когда будет выбран определенный ответ на вопрос следующего типа: список, флажок или важность.

1. Добавьте вопрос следующего типа: список, флажок или важность.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Выберите «Добавить исполнителя» или «Добавить владельца проекта».
5. Выберите в меню исполнителя или владельца проекта.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Добавление родительских папок

Добавляйте теги к задачам и проектам, созданным путем отправки формы с дополнительной родительской папкой/проектом/пространством, когда будет выбран определенный ответ на вопрос следующего типа: список, флажок или важность.

1. Добавьте вопрос следующего типа: список, флажок или важность.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Нажмите "Добавить родительскую папку".
5. Выберите в меню родительскую папку/проект/пространство.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Добавление подзадач

Вы можете добавлять подзадачи ко всем задачам и проектам, созданным или скопированным путем отправки формы. 

1. Добавьте вопрос с ответами в виде раскрывающегося списка или в форме вариантов с кнопкой-флажком.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Нажмите «Добавить подзадачу».
5. В открывшемся окне:
   • Введите название задачи, в которую хотите добавить подзадачу, и нажмите на нее в результатах поиска.
   • Если вы активировали функцию Прототипы в своем аккаунте, нажмите на вкладку Прототип для добавления задач из прототипов.
6. При необходимости нажмите на значок + и добавьте подзадачи.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Примечание. В одну отправленную форму можно добавить не более 250 объектов одновременно. К объектам относятся задачи, проекты, а также включенные в них подзадачи и подпроекты.

Добавление подпроектов

Вы можете добавлять подпроекты ко всем проектам, созданным или скопированным путем отправки формы.

1. Добавьте вопрос с ответами в виде раскрывающегося списка или в форме вариантов с кнопкой-флажком.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Нажмите «Добавить подпроект».
5. В открывшемся окне:
   • Введите название проекта, в который хотите добавить подпроект, и нажмите на него в результатах поиска.
   • Если вы активировали функцию Прототипы в своем аккаунте, нажмите на вкладку Прототип для добавления проектов из прототипов.
6. При необходимости нажмите на значок + и добавьте подзадачи.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Примечание. В одну отправленную форму можно добавить не более 250 объектов одновременно. К объектам относятся задачи, проекты, а также включенные в них подзадачи и подпроекты.

Условие запуска задачи

Для запросов, на основании которых создается или копируется задача либо создается задача из прототипа, можно указать задачу, которая будет скопирована при выборе определенного ответа в раскрывающемся списке или при выборе определенной важности. 

1. Добавьте вопрос следующего типа: список или важность.
   
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
   
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
   
4. Нажмите «Заменить задачу» или, если вам нужно создать задачу из прототипа, нажмите «Заменить прототип задачи на».
   
5. Выберите задачу в появившемся списке или начните печатать название нужной задачи.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Условия запуска проекта

Для запросов, на основании которых создается или копируется проект либо создается проект из прототипа, можно указать проект или прототип, который будет скопирован при выборе определенного ответа в раскрывающемся списке или при выборе определенной важности.

1. Добавьте вопрос следующего типа: список или важность.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Нажмите «Заменить проект» или, если вам нужно создать проект из прототипа, нажмите «Заменить прототип проекта на».
5. Выберите папку/проект или прототип в появившемся списке.

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».

Условие изменения статуса

Вы можете задать изменение статуса при выборе определенного ответа в раскрывающемся списке или установке определенного флажка. Это можно сделать во всех аккаунтах для задач, созданных или скопированных путем отправки формы. Кроме того, условие изменения статуса можно использовать для создания/копирования проектов через формы в аккаунтах с настраиваемыми рабочими процессами проекта.

1. Добавьте вопрос с ответами в виде раскрывающегося списка или в форме вариантов с кнопкой-флажком.
2. Добавьте все необходимые варианты ответов.
3. Наведите курсор на вариант ответа и выберите значок ответвления справа.
4. Нажмите «Установить статус».
5. В открывшемся окне выберите статус, который будет присвоен созданной задаче.
   

При необходимости нажмите кнопку «Добавить действие», чтобы добавить другие действия для применения условий к одному варианту ответа. Когда закончите вносить изменения в форму, нажмите «Опубликовать» или «Сохранить».