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Slack と Microsoft Teams 用の AI Agent 通知を設定する

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Wrikeドキュメントチーム

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要するに

スペースの管理者は、接続済みアカウントを使用して、AI Agent が Slack および Microsoft Teams のチャンネルに通知を送信するよう設定できます。 Send Slack message または Send Microsoft Teams message アクションを追加した後、アカウントを認証し、指示を追加し、作業アイテムを選択して保存します。 その後、エージェントは作業アイテムのコンテキストを使用してメッセージを作成・送信し、Wrike へのリンクを含め、配信状況やエラーをアクティビティログに記録します。

テーブル 10. Availability

対象プラン:Business、Pinnacle、Apex。 ; 利用不可: Free、Team;

概要

AI Agent は Slack と Microsoft Teams のチャンネルに更新を投稿できるため、チームは現在利用しているツールから離れることなく最新情報を把握できます。 本記事では、両方の連携で通知アクションを設定する方法を説明します。

作業アイテムのコンテキストと指示に基づいてエージェントにチャンネルへメッセージを送信させたい場合に、これらのアクションを使用してください。

AI Agent 通知を Slack に設定する方法

スペース管理者は AI Agent に Slack 通知アクションを追加できます。

始める前に

次の条件を満たしていることを確認してください:

  • スペースで AI Agent を管理 する権限がある。
  • 使用したい Slack ワークスペースとチャンネルにアクセスできる。
  • Slack ワークスペースの接続を認証できる。

Slack 通知アクションを追加する方法

  1. AI Agent が設定されている スペースを開きます。
  2. 編集したいエージェントを開きます。
  3. エージェントの Actions セクションに移動します。
  4. + Action をクリックします 1。
  5. 詳細を設定します:
    1. Select an action 2 で、Send Slack message 3 を選択します。
    2. Slack アカウントを接続するには、Select account 4 をクリックします。 すでにアカウントを追加している場合は、そのアカウント ID を選択します。初めて接続する場合は、Connect Slack 5 をクリックします。
    3. Slack ワークスペースにサインインします 6。
    4. アプリの権限を確認 7し、Allow 8 をクリックします。
  6. Slack アカウントが追加され、選択できるようになります。
  7. メッセージのアクション指示を入力または確認します 9。
  8. エージェントがコンテキストを取得する作業アイテムを選択します 10。
  9. アクションを保存します 11。

エージェントは作業アイテムのコンテキストとアクション指示を使用してメッセージを作成します。

注

メッセージは AI エージェントとして送信され、エージェント名が表示されます。

アクション実行後の挙動

エージェントがトリガーされメッセージを送信するとき:

  • メッセージが選択した Slack チャンネルに表示されます。
  • メッセージには関連する Wrike の作業アイテムへのリンクが含まれます。
  • アクティビティログに配信状況とチャンネル名が表示されます。

Slack から認証の有効期限切れ、アーカイブされたチャンネル、レート制限などのエラーが返されると、AI エージェントはエラーの詳細とともにアクティビティログに失敗を記録します。

AI Agent 通知を Microsoft Teams に設定する方法

スペース管理者は、AI エージェントに Microsoft Teams 通知アクションを追加できます。

始める前に

次の点を確認してください:

  • スペースで AI Agent を管理 する権限がある。
  • 使用したい Microsoft Teams のチームおよびチャンネルにアクセスできる。
  • Microsoft Teams アカウントを認証できる。

Microsoft Teams 通知アクションを追加する方法

  1. あなたのAI エージェントが設定されているスペースを開きます。
  2. 編集したいエージェントを開きます。
  3. エージェントのアクションセクションに移動します。
  4. + Action をクリックします 1。
  5. 詳細を設定します:
    1. Select an action 2 で、Send Microsoft Teams message 3 を選択します。
    2. チームのアカウントを認証するには、Select account 4 をクリックします。 既にアカウントを追加している場合は、そのアカウント ID を選択します。初めて接続する場合は、Connect Microsoft Teams 5 をクリックします。
    3. 詳細を入力してワークスペースにサインインします 6。
    4. アプリの権限を確認し 7、Allow 8 をクリックします。
    5. Teams アカウントが追加され、選択できるようになります。
    6. メッセージのアクション指示を入力または確認します 9。
    7. エージェントが実行すべき作業アイテムを選択します 10。
    8. アクションを保存します 11。

AI エージェントは自身の推論と作業アイテムのコンテキストを使用してメッセージを作成します。

各メッセージには、Go to Wrike ボタンを通じて Wrike へのリンクを含めることができます。

アクション実行後の挙動

AI エージェントが Teams への投稿が必要だと判断し、アクションが実行されるとき:

  • メッセージが選択したチャンネルに表示されます。
  • メッセージには関連する Wrike の作業アイテムへのリンクが含まれます。
  • アクティビティログに配信状況とチャンネル名が表示されます。

メッセージが配信できなかった場合、アクティビティログに失敗の詳細が表示されます。

注

メッセージにはテキストと、Wrike でアイテムを開くためのリンクが含まれます。

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