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Monitorare il tempo per altri utenti

Descrizione generale

In modo predefinito, gli amministratori e i proprietari dell'account possono gestire gli inserimenti di tempo di altri utenti a meno che il loro ruolo di accesso non lo permetta.

Negli account di Enterprise Pinnacle e dell'antico Wrike for Professional Services, l'autorizzazione a gestire inserimenti di tempo di altri utenti può essere revocata manualmente dagli amministratori e dai proprietari dell'account e concessa a qualsiasi utente regolare.

Qualora tu abbia bisogno di adattare il tempo monitorato dei membri del tuo team in occasione di vacanze, assenze per malattia o per qualsiasi altro motivo, puoi compilare le loro schede delle ore al loro posto o modificare i loro inserimenti di tempo nella vista del registro cronologico.

Gestire gli inserimenti di tempo di altri utenti

Se hai bisogno di aggiungere nuovi inserimenti di tempo e modificare quelli esistenti, puoi farlo nella scheda delle ore. Per farlo:

  1. Inizia aprendo la scheda delle ore dell'utente in questione.

  2. Qui puoi aggiungere nuovi inserimenti di tempo per altri utenti e modificare o eliminare quelli esistenti. Consulta la pagina Gestione degli inserimenti di tempo nella scheda delle ore per ulteriori informazioni.

Nota

Se un utente per il quale vuoi aggiungere inserimenti di tempo nella scheda delle ore non dispone di accesso a una particolare attività o non è autorizzato a monitorare il tempo in essa, non potrai aggiungere questa attività sulla sua scheda delle ore.

Se hai solo bisogno di modificare alcuni inserimenti di tempo per l'utente, puoi farlo aprendo un progetto, cartella o spazio di lavoro nella vista del registro cronologico. Qui puoi modificare ed eliminare qualsiasi inserimento di tempo esistente. Troverai ulteriori informazioni in Modifica e cancellazione degli inserimenti di tempo nella vista del registro cronologico. Ricorda che non è possibile aggiungere nuovi inserimenti di tempo nella vista del registro cronologico.

Impostare chi può gestire gli inserimenti di tempo di altri utenti

Questa impostazione è disponibile solo per gli account di Enterprise Pinnacle e dell'antico Wrike for Professional Services. Gli amministratori e i proprietari dell'account possono impostare chi può gestire gli inserimenti di tempo di altri utenti nell'account. Questa autorizzazione può essere revocata dagli amministratori dell'account e concessa agli utenti regolari.

  1. Fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo superiore destro dell'area di lavoro.

  2. Seleziona Impostazioni.

  3. Fai clic sulla scheda Utenti nel pannello a sinistra.

  4. Fai clic sul nome dell'utente del quale vuoi modificare le impostazioni.

  5. Fai clic sul pulsante Modifica impostazioni nel pannello che si apre a destra. Potresti aver bisogno di scorrere verso il basso per vederlo.

  6. In Accesso alle informazioni finanziarie e al monitoraggio dei tempi, scegli il nuovo ruolo per l'utente:

    1. Contributore: gli utenti con questo livello di accesso possono visualizzare gli inserimenti di tempo di altri utenti e aggiungere o modificare i propri inserimenti di tempo.

    2. Revisore: gli utenti con questo livello di accesso possono visualizzare gli inserimenti di tempo di altri utenti e aggiungere o modificare i propri inserimenti di tempo. Inoltre, hanno accesso ai dati finanziari dell'account.

    3. Responsabile del tempo: gli utenti con questo livello di accesso possono visualizzare e modificare i propri inserimenti di tempo e quelli di altri utenti, compresi gli inserimenti bloccati. Questi utenti, però, non hanno accesso ai dati finanziari.

    4. Manager: gli utenti con questo livello di accesso dispongono di accesso completo alla gestione degli inserimenti di tempo e ai dati finanziari dell'account. Possono visualizzare e modificare i propri inserimenti di tempo e quelli di altre persone, compresi gli inserimenti bloccati. Possono anche gestire le informazioni finanziarie dei progetti dell'account.

  7. Fai clic su Salva impostazioni.

Nota

  • In modo predefinito, negli account di Enterprise Standard, Enterprise Pinnacle e degli antichi Enterprise e Wrike for Professional Services Enterprise, tutti gli utenti regolari hanno il livello di accesso di Contributore per le informazioni finanziarie e per il monitoraggio dei tempi. E tutti gli amministratori dell'account hanno il livello di accesso Responsabile del tempo.

  • Il proprietario dell'account ha il livello di accesso Manager e non può essere modificato.

  • Gli utenti esterni e i collaboratori non possono gestire gli inserimenti di tempo di altri utenti e non possono utilizzare l'impostazione Accesso alle informazioni finanziarie e al monitoraggio dei tempi.

Accesso al monitoraggio dei tempi vs ruoli di accesso

L'Accesso alle informazioni finanziarie e al monitoraggio dei tempi è un'autorizzazione valida per l'intero account. Ciò significa che gli utenti con livello di accesso Responsabile del tempo o Manager possono modificare gli inserimenti di tempo di altri utenti in tutti i progetti dell'account. Ma se non vuoi che questi utenti gestiscano gli inserimenti di tempo di un progetto in particolare, puoi farlo utilizzando la funzione ruoli di accesso.

In modo predefinito, il ruolo di accesso Completo in un progetto, autorizza l'utente a visualizzare e modificare gli inserimenti di tempo di altri utenti se questi dispongono del corrispondente livello di accesso Responsabile del tempo o Manager. Altri ruoli di accesso non permettono all'utente di farlo.

Ad esempio, se il livello di accesso di un utente è Responsabile del tempo nell'account ma ha un ruolo di accesso Di sola lettura in alcun progetto, tale utente non potrà modificare gli inserimenti di tempo di altri utenti in quel progetto. Allo stesso tempo, questo utente sarà sempre in grado di farlo in altri progetti per i quali il suo ruolo di accesso è Completo.

Nota

Negli account di Enterprise Pinnacle e degli antichi Enterprise e Wrike for Professional Services Enterprise, i ruoli di accesso sono personalizzabili. Pertanto, l'autorizzazione a gestire inserimenti di tempo di altri utenti potrebbe essere inclusa in altri ruoli di accesso personalizzati.

I ruoli di accesso possono limitare le autorizzazioni degli utenti solo in alcuni progetti, ma non possono espanderle. Ad esempio, utenti con il livello di Contributore non potranno modificare inserimenti di tempo di altri utenti in qualsiasi progetto dell'account, anche se hanno un ruolo di accesso Completo in essi.

Domande frequenti

Perché non posso modificare gli inserimenti di tempo di un altro utente nella scheda delle ore e nella vista del registro cronologico?

Probabilmente non sei autorizzato a farlo. Se sei in un account con abbonamento Business Plus o Enterprise Standard oppure con l'antico abbonamento Business e non sei un amministratore o il proprietario dell'account, non puoi modificare inserimenti di tempo di altri utenti. Chiedi agli amministratori o al proprietario del tuo account di renderti amministratore dell'account.

Se sei in un account con abbonamento Enterprise Pinnacle oppure con l'antico pacchetto Wrike for Professional Services, assicurati di disporre del livello di accesso corretto per le informazioni finanziarie e per il monitoraggio dei tempi. Devi disporre del livello di accesso Responsabile del tempo o Manager. Puoi chiedere a un amministratore o al proprietario dell'account di controllare e aggiornare il tuo livello di accesso.

Inoltre, potresti non disporre di un ruolo di accesso sufficiente nell'ubicazione attuale. Chiedi alla persona che condivide la cartella, progetto o spazio di lavoro con te di aggiornare il tuo ruolo di accesso con uno che includa l'autorizzazione a monitorare il tempo di altri.

Inoltre, se sei un utente esterno o un collaboratore, non potrai modificare inserimenti di tempo di altri utenti.

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