Comment créer un agent IA

Pour faire court

Créez des agents IA préconfigurés (Risk, Triaging, Intake) ou des agents IA personnalisés dans Wrike en accédant à Paramètres de l'espace → onglet Agents IA → Commencer. Choisissez un modèle ou créez-en un via le chat, configurez les paramètres (nom, instructions, déclencheurs, champ d’application, actions), testez-le dans le Playground, puis cliquez sur Créer. Important : Vous devez @mentionner l’agent dans un dossier, un projet ou une tâche pour l’activer. Nécessite des droits d’administrateur d’Espace.

Vue d'ensemble
Créer un agent en le décrivant
Comment créer un agent IA
Et après ?

Vue d’ensemble

Vous pouvez choisir parmi des agents prédéfinis ou en créer des personnalisés pour répondre à vos besoins. Les agents prédéfinis (Risk, Triaging et Intake) sont livrés avec une logique préconfigurée, ce qui vous permet de les déployer rapidement. Pour créer ou gérer des agents, vous devez disposer des autorisations d’administrateur d’espace.

Créer un agent en le décrivant

Vous pouvez créer un agent personnalisé simplement en décrivant ce que vous voulez qu’il fasse dans une conversation de chat. Indiquez au générateur la situation à surveiller et l’action à effectuer ; il configurera alors un agent opérationnel — déclencheur, portée et actions — à partir de votre description. Il s’agit de la méthode par défaut pour créer un agent personnalisé.

Vous pouvez continuer à affiner l’agent dans la même conversation jusqu’à ce qu’il se comporte comme vous le souhaitez, et vous pouvez demander au générateur d’assigner l’agent à un dossier, un projet ou une tâche pour vous, afin d’éviter de devoir le mentionner manuellement par la suite.

Exemple : Vous pouvez ajouter cette invite au chat : « Lorsqu’une nouvelle tâche est ajoutée à ce dossier et qu’elle n’a pas de date d’échéance, publie un commentaire demandant au demandeur d’en ajouter une », et le générateur créera un agent configuré pour surveiller ce dossier et publier le commentaire.

Comment créer un agent IA 

1. Accédez à l’espace dans lequel vous souhaitez créer un agent, puis cliquez sur l’icône Paramètres 1 située à côté de la vue d’ensemble de l’espace dans la barre latérale ou sous le titre de l’espace dans la vue d’ensemble.

   

2. Dans la vue d’ensemble des paramètres de l'espace, sélectionnez l’onglet Agents IA 2 puis cliquez sur Commencer 3.

   

3. Vous pouvez soit sélectionner un modèle prêt à l’emploi (Triaging, Intake ou Risk) 4, soit utiliser la fonctionnalité Chat 5 pour créer un agent IA.
4. Vous pouvez configurer les paramètres de l’agent 6 et préciser les éléments suivants :
   • Nom de l’agent – il servira de @handle lors de son affectation à des emplacements.
   • Instructions générales – décrivez le rôle, l’objectif, la logique, les actions attendues et le comportement de repli de l’agent.
   • Définir le déclencheur – voir la référence des déclencheurs d’agent.
   • Définir la portée – indiquez quand le déclencheur doit se produire.

   • Définir les actions – voir la référence des actions d’agent.

     

5. Utilisez la fonctionnalité Tester cet agent 7 pour tester votre configuration dans le Testing Playground. 
   • Les exécutions dans le Playground ne sont pas déduites de vos quotas d’utilisation de l’IA.
6. Cliquez sur Créer 8 pour activer votre agent.
7. Affectez l’agent à un emplacement 9 en le mentionnant (@) dans le dossier, projet ou tâche cible.

Que va-t-il se passer ensuite ?

• Affecter un agent à un emplacement