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Comment créer un agent IA

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Équipe de documentation Wrike

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Pour faire court

Les administrateurs d’espace peuvent créer des agents IA dans Paramètres de l’espace → Agents IA en choisissant un modèle prédéfini ou en décrivant l’objectif d’un agent personnalisé dans le chat. Le générateur de chat configure son périmètre, ses déclencheurs et ses actions, que vous pouvez affiner dans le chat ou dans le formulaire manuel synchronisé. Testez l’agent dans le Playground sans utiliser votre quota d’IA, puis cliquez sur Créer. Pour qu’un agent fonctionne, son périmètre doit être défini – soit dans le générateur d’agents, soit en le @mentionnant dans une tâche, un projet ou un dossier.

Tableau 10. Disponibilité

Disponibilité : Business, Pinnacle, Apex. Indisponibilité : Free, Team ;

Vue d’ensemble

Vous pouvez choisir parmi des agents prédéfinis ou en créer des personnalisés pour répondre à vos besoins. Les agents prédéfinis (Risk, Triaging et Intake) sont livrés avec une logique préconfigurée, ce qui vous permet de les déployer rapidement. Pour créer ou gérer des agents, vous devez disposer des autorisations d’administrateur d’espace.

Créer un agent en le décrivant

Vous pouvez créer un agent personnalisé simplement en décrivant ce que vous voulez qu’il fasse dans une conversation de chat. Indiquez au générateur la situation à surveiller et l’action à effectuer ; il configurera alors un agent opérationnel — déclencheur, portée et actions — à partir de votre description. Il s’agit de la méthode par défaut pour créer un agent personnalisé.

Vous pouvez continuer à peaufiner l’agent dans la même conversation jusqu’à ce qu’il se comporte comme vous le souhaitez, et vous pouvez demander au générateur d’ajouter un dossier, un projet ou une tâche à son périmètre afin de ne pas avoir à le @mentionner manuellement par la suite.

Exemple : Vous pouvez ajouter cette invite au chat : « Lorsqu’une nouvelle tâche est ajoutée à ce dossier et qu’elle n’a pas de date d’échéance, publie un commentaire demandant au demandeur d’en ajouter une », et le générateur créera un agent configuré pour surveiller ce dossier et publier le commentaire.

Conseil utile

Vous pouvez passer à tout moment du générateur par chat au formulaire manuel et inversement. Utilisez le formulaire (ci-dessous) lorsque vous souhaitez ajuster manuellement les déclencheurs, la portée et les actions.

Comment créer un agent IA 

  1. Accédez à l’espace dans lequel vous souhaitez créer un agent, puis cliquez sur l’icône Paramètres 1 située à côté de la vue d’ensemble de l’espace dans la barre latérale ou sous le titre de l’espace dans la vue d’ensemble.

  2. Dans la vue d’ensemble des paramètres de l'espace, sélectionnez l’onglet Agents IA 2 puis cliquez sur Commencer 3.

  3. Vous pouvez soit sélectionner un modèle prêt à l’emploi (Revision Tracker Agent, Project Coordinator Agent, Missed Deadline Agent, Triaging, Intake ou Risk Agent) 4, soit utiliser la fonctionnalité Chat 5 pour créer un agent IA personnalisé.

    Le chat complète le formulaire sans duplication, en synchronisant les modifications en temps réel pour que vous puissiez ajuster et tester sans quitter l’écran.

  4. Vous pouvez configurer les paramètres de l’agent 6 et préciser les éléments suivants :
    1. Nommer votre agent – cela servira de @handle lors de l’ajout d’emplacements à son périmètre.
    2. Périmètre de l’agent - Sélectionnez les tâches, projets ou dossiers qui définissent le périmètre de cet agent. L’agent surveillera les déclencheurs et agira uniquement dans ces items et leurs sous-items. 
    3. Instructions générales – Définissez l’objectif principal et le comportement de l’agent. Cela oriente la façon dont il exécutera les actions spécifiques ci-dessous.
    4. Définir le déclencheur – Choisissez l’événement qui active l’agent et l’endroit où le surveiller. Voir Référence des déclencheurs d’agent.
    5. Définir les actions – Indiquez ce que l’agent doit faire lorsqu’il est déclenché. Faites glisser pour réorganiser. L’agent peut utiliser les résultats d’une action pour exécuter la suivante. Voir Référence des actions d’agent.
  5. Utilisez la fonctionnalité Test 7 pour tester votre configuration dans le Playground de test. 
  6. Cliquez sur Créer 8 pour activer votre agent.

    Comment créer un agent IA.gif

Pour activer votre agent, ajoutez une tâche, un projet ou un dossier à son périmètre. Les agents ont besoin d’un périmètre défini pour fonctionner. Vous pouvez configurer cela lors de la configuration de l’agent ou plus tard dans Paramètres de l’espace > Agents IA. Les agents sans périmètre seront sauvegardés, mais ils resteront inactifs tant que des éléments de travail ne sont pas ajoutés à leur périmètre.

Important

Pour qu’un agent fonctionne, son périmètre doit être défini – soit dans le générateur d’agents, soit en le @mentionnant dans une tâche, un projet ou un dossier.

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