Gérer votre essai Wrike expiré
Situation
Si une fenêtre contextuelle « Votre essai est terminé » s'affiche lorsque vous accédez à votre espace de travail Wrike, cela signifie que votre période d'essai gratuite de deux semaines d'un abonnement payant a expiré. Suivez ce guide pour savoir ce que vous pouvez faire ensuite.
Résolution du problème
Lorsque vous créez un compte Wrike, vous pouvez bénéficier d'une période d'essai pour tout type d'abonnement, ce qui vous permet d'essayer gratuitement les fonctionnalités disponibles avec l'abonnement que vous convoitez. Vous pouvez acheter un abonnement ou passer à un plan Free à tout moment pendant la période d'essai. Si vous n'apportez aucune modification à l'abonnement, votre compte d'essai est suspendu.
Il y a trois façons de résoudre ce problème :
- Supprimez votre compte d'essai expiré.
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Passer votre compte d'essai expiré au plan Free.
Pour basculer vers le plan Free :
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Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Voir les plans » dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
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Cliquez sur l'option « Obtenir le plan gratuit ».