Les flux de travail dans Wrike
Dans Wrike, vous pouvez suivre les tâches et les projets à laide de flux de travail par défaut ou personnalisés. Dans les plans Business et supérieurs, vous pouvez créer des flux de travail personnalisés au niveau du compte ou de l’espace. Seuls les administrateurs, les administrateurs despace et les propriétaires du compte peuvent modifier ou supprimer des flux de travail. Vous pouvez gérer plusieurs flux de travail, mais vous ne pouvez pas supprimer ni renommer le flux de travail par défaut.
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Disponibilité : Business hérité, Enterprise hérité ; Indisponibilité : Free hérité, Professional hérité. |
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Disponibilité : Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilité : Free ; |
Les statuts reflètent les étapes classiques d’un élément au cours de son cycle de vie. Dans Wrike, vous pouvez utiliser un flux de travail par défaut ou créer un nouveau flux de travail personnalisé pour répondre aux besoins de votre équipe et ajouter des statuts dans ce flux de travail pour refléter les étapes typiques de vos tâches, projets ou éléments.
Remarque
Les flux de travail par défaut sont disponibles pour tous les utilisateurs sur tous les plans Wrike. Les flux de travail personnalisés sont disponibles pour tous les utilisateurs sur les comptes Business et supérieurs.
Il existe deux types de flux de travail personnalisés dans Wrike :
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Flux de travail à l'échelle du compte : Les administrateurs du compte peuvent créer et mettre à jour ces flux de travail dans la section Gestion du compte. L'onglet Flux de travail montre une liste de tous les flux de travail du compte sous forme tabulaire. Vous pouvez rechercher, trier et regrouper les flux de travail, ainsi qu'activer les champs et créer de nouveaux flux de travail de compte.
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Flux de travail de l'espace : appliqué aux tâches et projets créés dans un espace spécifique. Les administrateurs de l'espace peuvent les créer directement à partir des paramètres de l'espace, et ils sont disponibles pour tous les utilisateurs de cet espace. Les flux de travail de l'espace sont présentés sous forme de liste de tous les flux de travail de l'espace dans un format tabulaire. Vous pouvez rechercher, trier et regrouper les flux de travail, ainsi qu'activer les champs et créer de nouveaux flux de travail pour l'espace.
Remarque
Les comptes Business et Entreprise disposent chacun d’un maximum de 200 flux de travail, mais il n’y a aucune limite quant au nombre de statuts que vous pouvez avoir dans un flux de travail. Dans les espaces, la limite est de 20 flux de travail par espace.
Le flux de travail par défaut est un flux de travail de compte disponible pour tous les utilisateurs, quel que soit leur compte. Les propriétaires et les administrateurs des comptes Business et supérieurs peuvent modifier le flux de travail par défaut, mais pas le supprimer, ni le renommer.
Important
Il doit exister au moins un statut dans chaque catégorie du flux de travail par défaut. Ainsi, le premier statut d'un groupe peut être modifié mais pas supprimé (ou déplacé au sein du flux de travail).
Les flux de travail personnalisés sont disponibles sur les comptes Business et supérieurs. Il s'agit de flux de travail adaptés aux besoins de votre équipe, créés par les administrateurs ou les propriétaires de comptes, ou, dans le cas des flux de travail d'espaces, par les administrateurs d'espaces.
Les flux de travail personnalisés vous permettent d'automatiser vos processus :
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Sélectionnez l'ordre précis dans lequel vous souhaitez que le travail soit effectué sur les éléments (en utilisant des transitions de flux de travail fixes)
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Ajoutez des approbations au moment des changements de statut
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Assignez des éléments aux bonnes personnes au moment des changements de statuts
Remarque
Sur les comptes Enterprise et Pinnacle, la permission de gérer des flux de travail à l'échelle du compte peut être désactivée pour certains administrateurs. Toutefois, les administrateurs n'ayant pas cette permission pourront toujours créer et gérer des flux de travail d'espaces.
Vous pouvez gérer plusieurs flux de travail à la fois en utilisant les actions groupées dans le tableau de gestion des flux de travail.
Niveau de l’espace
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Ouvrez lespace dans lequel vous souhaitez gérer les flux de travail.
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Cliquez sur licône en forme de roue dentée à côté de longlet Aperçu de lespace pour ouvrir les paramètres de lespace, puis sélectionnez Flux de travail dans le menu.
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Dans le menu, survolez chaque flux de travail.
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Cochez les cases situées à côté des flux de travail que vous souhaitez sélectionner.
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Utilisez Sélectionner tout pour choisir tous les flux de travail dun coup.
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Cliquez sur Désélectionner tout pour effacer toutes les sélections.
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Cliquez sur le bouton Supprimer dans la barre doutils pour supprimer les flux de travail sélectionnés.
Lisez le message davertissement dans la boîte de dialogue, puis confirmez si vous souhaitez continuer.
Niveau du compte
Note
Seuls les administrateurs et les propriétaires du compte peuvent supprimer ou modifier les flux de travail au niveau du compte.
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Cliquez sur votre image de profil dans le coin supérieur gauche.
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Sélectionnez Paramètres, puis choisissez Flux de travail dans la section Gestion du compte.
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Dans le menu, survolez chaque flux de travail.
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Cochez les cases situées à côté des flux de travail que vous souhaitez sélectionner.
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Utilisez Sélectionner tout pour choisir tous les flux de travail dun coup.
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Cliquez sur Désélectionner tout pour effacer toutes les sélections.
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Cliquez sur le bouton Supprimer dans la barre doutils pour supprimer les flux de travail sélectionnés.
Lisez le message davertissement dans la boîte de dialogue, puis confirmez si vous souhaitez continuer.
Note
Vous ne pouvez pas supprimer ou renommer le flux de travail par défaut.
Conseil utile
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Pour sélectionner tous les flux de travail en une seule fois, vous pouvez également cliquer sur la case située en haut de la colonne des numéros de série.
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Vous pouvez supprimer jusquà 100 flux de travail à la fois. Il nest pas possible de supprimer plus de 100 flux de travail en une seule fois.
Wrike vous fournit un ensemble d'informations sur les flux de travail pour vous aider à suivre, organiser et comprendre vos flux de travail.
Vous pouvez afficher ou masquer ces colonnes en activant/désactivant le bouton à bascule sous l’option Champs.
Les points de données sont :
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Ajouté à : répertorie tous les espaces où ce flux de travail est actuellement appliqué.
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Auteur : affiche la personne qui a créé le flux de travail.
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Appartient à : indique où le flux de travail a été créé : soit dans un espace, soit au niveau du compte.
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Date de création : indique quand l’élément a été créé. Cela vous aide à suivre depuis combien de temps il se trouve dans votre flux de travail.
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Description : champ ajouté par l’utilisateur où vous pouvez saisir vos propres détails ou un résumé du flux de travail.
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Dernière modification par : affiche le nom de la personne qui a le plus récemment modifié les paramètres du flux de travail.
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Date de la dernière modification : indique quand le statut du flux de travail a été mis à jour pour la dernière fois.
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Dernier changement de statut par : affiche le nom de la personne qui a mis à jour le statut en dernier.
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Date du dernier changement de statut : indique la date du changement de statut le plus récent.
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Nombre total de changements de statut : affiche le nombre de fois où le statut du flux de travail a été mis à jour depuis sa création. Pour les flux de travail au niveau de l’espace, le nombre reflète uniquement les changements de statut au sein de cet espace, tandis que pour les flux de travail au niveau du compte, il inclut les changements de statut dans l’ensemble du compte.
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Changements de statut ce mois-ci : indique combien de changements de statut ont eu lieu au cours du mois en cours. Cela vous aide à repérer des tendances ou des activités récentes.
Note
Pour les comptes existants, les données rétrospectives sont disponibles à partir de 2024.
Pour plus de lisibilité, ce point de données peut apparaître sous des noms légèrement différents selon la fonctionnalité.