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Programas de trabajo para administradores

Los administradores de cualquier tipo de cuenta tienen acceso a los programas de trabajo en la sección Gestión de cuentas. Los administradores de las cuentas de Business y todos aquellos administradores que cuenten con permisos para gestionar programas de trabajo en las cuentas de Enterprise tendrán algunos otros derechos adicionales.

4 minutos y medio de lectura

Descripción general

Los programas de trabajo os ayudan a ti y a tu equipo a gestionar los días laborables y los días no laborables. Cualquier tipo de cuenta puede utilizar los programas de trabajo para:

  • Establecer la semana laboral de tu equipo (los días de cada semana que deben trabajar y los que no).
  • Ver los momentos en los que tu equipo y tú tenéis programado trabajar.

Los administradores de cuentas Business y Enterprise podrán

  • Crear programas de trabajo adicionales (con un conjunto diferente de días laborables) y asignar ese programa a los miembros del equipo. 
  • Marcar las vacaciones y los días de permiso remunerado de los miembros del equipo.
  • Establecer días laborables adicionales para cualquier miembro del equipo.

✋Ten en cuenta que esta página explica las acciones que llevan a cabo los administradores y que repercuten en la cuenta. Para ver lo que los administradores pueden hacer en su nivel de usuario individual, consulta nuestra página programas de trabajo para usuarios.

Información importante

  • Los administradores son los únicos usuarios que pueden cambiar la semana laboral de la cuenta (los días de cada semana que están marcados como laborables).
  • No es posible añadir comentarios al crear excepciones en los calendarios.

En el caso de las cuentas Business y Enterprise

  • Todos los usuarios nuevos, incluidos los colaboradores, se añaden al programa predeterminado.
  • No existe ningún límite en cuanto al número de programas de trabajo que se pueden añadir.
  • Los grupos de usuarios no se pueden asignar a los programas de trabajo, ya que un usuario puede formar parte de varios grupos.
  • Los colaboradores no pueden añadir excepciones a sus programas de trabajo, pero los administradores pueden añadir excepciones en su nombre y esas excepciones son visibles para los colaboradores.

Editar la semana laboral

Los administradores de cualquier tipo de cuenta pueden editar al semana laboral. Al hacerlo, se verán afectados todos los usuarios de la cuenta (a menos que estés utilizando varios programas de trabajo).

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha de la cuenta.
  2. Haz clic en "Editar semana laboral".
  3. Elige los días que vas a establecer como laborables. Al hacerlo, se verá afectada la cuenta al completo a menos que trabajes con Business o Enterprise y utilices varios programas de trabajo.
  4. Elige "Aplicar los cambios".

Crear excepciones para toda la cuenta

Los administradores de las cuentas de Business y Enterprise pueden crear excepciones para toda la cuenta. Los administradores de las cuentas de Enterprise deben tener el derecho de configurar las agendas de trabajo de los miembros del equipo.

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha de la cuenta.
  2. Elige el intervalo de fechas o haz doble clic en una fecha para crear una excepción de un solo día.
  3. Elige el tipo de excepción del calendario: días laborables adicionales, festivos u otro no laborable.

Crear excepciones individuales (únicamente disponible para cuentas de Business y Enterprise)

Los administradores de las cuentas de Business y Enterprise que hayan obtenido el permiso para configurar las agendas de trabajo de los miembros del equipo pueden editar las agendas de trabajo de otros usuarios que no sean administradores. Los propietarios de las cuentas de Enterprise pueden editar el programa de trabajo de cualquier miembro del equipo.

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha de la cuenta.
  2. Elige "Usuarios".
  3. Elige el nombre del usuario para el que vas a editar el programa de trabajo.
  4. Elige el intervalo de fechas o haz doble clic en una fecha para crear una excepción de un solo día.
  5. Elige el tipo de excepción del calendario: horas extras, vacaciones/días de permiso u otro no laborable.

La información sobre vacaciones u otros tipos de días libres aparece en el perfil personal del usuario. Aparecerá una nota sobre los próximos días libres allí 7 días antes de que comiencen las vacaciones planificadas. Ten en cuenta que esta información no la podrán ver los colaboradores.

Personal_Profile_-_Contact_Card_Vacation.png

Crear un programa de trabajo (únicamente disponible para cuentas Business y Enterprise)

Los administradores de las cuentas Business y Enterprise con permisos para configurar los horarios de trabajo de los miembros del equipo pueden crear agendas de trabajo.

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha de la cuenta.
  2. Haz clic en "+ Crear nuevo", situado en la parte izquierda de la vista.
  3. Introduce el nombre del programa de trabajo.
  4. Elige "Editar semana laboral".
  5. Elige los días que van a ser laborables para los miembros de este grupo.
  6. Añade excepciones.

Asignar un programa de trabajo (únicamente disponible para cuentas de Business y Enterprise)

Los administradores de las cuentas Business y Enterprise con permisos para configurar horarios de trabajo de los miembros del equipo pueden crear agendas de trabajo.

De forma predeterminada, todos los miembros de tu cuenta de Wrike tienen la agenda de trabajo predefinida, aunque se puede cambiar cualquier agenda de trabajo de los miembros del equipo.

Opción 1: pestaña Usuarios

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil, situada en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo.
  2. Marca la casilla que se sitúa al lado del nombre del usuario o de los usuarios para los que quieres modificar el programa de trabajo.
  3. Haz clic en "Editar agenda de trabajo" en el panel que aparece a la derecha.
  4. Haz clic en el menú desplegable del programa de trabajo actual y elige la opción correspondiente.
  5. Haz clic en "Guardar".

Opción 2: pestaña Agendas de trabajo

  1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.

La agenda de trabajo del usuario seleccionado se actualizará de inmediato. Si todos los asignados de una tarea tienen un día libre mientras dure la tarea, la tarea se reprogramará automáticamente y la duración se conservará.  

Reprogramar una tarea de forma automática

Wrike replanifica de forma automática las tareas cuya programación se solape con los días libres de la agenda de trabajo de los asignados.

Cómo funciona la reprogramación: 

  • La duración de la tarea permanece intacta (es decir, el periodo de tiempo que se ha adjudicado para la tarea).
  • Las fechas de la tarea cambian a los días siguientes. La cantidad de días que se cambien depende de la cantidad de días no laborables.
  • Únicamente se reprograman las tareas activas que están programadas para el futuro.
  • Si una tarea tiene varios asignados, sus fechas solo cambiarán en caso de que todo los asignados cuenten con días no laborables durante los plazos que se han programado para ella.
  • Si se ha creado una excepción para toda la cuenta, o si un administrador cambia el programa predeterminado para todos los usuarios de la cuenta, todas las tareas se reprogramarán incluso si no se comparten con ese administrador.

Wrike te avisa de las reprogramaciones automáticas cuando:

  • Asignas un programa de trabajo a un usuario.
  • Añades una excepción al programa de trabajo.
  • Cambias la semana laboral.

Nota sobre "Trabajar en fines de semana". Puedes habilitar la opción "Trabajar en fines de semana" si quieres que una tarea abarque todos los días, incluso los no laborables.

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