Все статьи

Учет времени других пользователей

Таблица 3. Доступность для пользователей старых планов


Таблица 4. Доступность


Доступно: Business, Enterprise, Pinnacle. Недоступно: Free, Team;

Обзор

По умолчанию управлять записями учета времени других пользователей могут администраторы и владельцы аккаунтов, если эта возможность не ограничена их ролью доступа.

В аккаунтах Pinnacle и старых аккаунтах Wrike for Professional Services право управлять чужими записями учета времени можно вручную отозвать у администраторов и владельцев аккаунта и передать любому обычному пользователю.

Если вам нужно скорректировать учтенное время участников вашей команды из-за отпусков, больничных или по какой-нибудь другой причине, вы можете заполнить табели за них или изменить их записи в журнале учета времени.

Управление чужими записями учета времени

Если вам нужно добавить новые записи учета времени или изменить существующие, это можно сделать в табеле рабочего времени. Для этого:

  1. Прежде всего откройте табель нужного пользователя.

  2. Здесь вы можете добавить пользователю новые записи, а также изменить или удалить существующие. Дополнительную информацию см. на странице Управление записями в табеле рабочего времени.

Примечание

Если у пользователя, в табель которого вы хотите добавить новую запись, нет доступа к определенной задаче или если у него нет права вести учет времени по этой задаче, вы не сможете добавить эту задачу в его табель.

Если вам нужно только изменить несколько существующих записей учета времени другого пользователя, вы можете сделать это, открыв проект, папку или пространство в журнале учета времени. Здесь можно изменить или удалить любую существующую запись. Дополнительную информацию см. в статье Изменение и удаление записей в журнале учета времени. Учтите, что в этом режиме добавление новых записей учета времени невозможно.

Настройка пользователей, которые могут управлять чужими записями учета времени

Эта настройка доступна только в Pinnacle и всех старых аккаунтах Wrike for Professional Services. Администраторы и владельцы аккаунта могут указать, кто из пользователей сможет управлять чужими записями учета времени в аккаунте. Это право можно отозвать у администратора аккаунта и передать обычному пользователю.

  1. Нажмите на свое изображение 1 на боковой панели.

  2. Выберите Настройки 2.

    open_settings_gimp_marker__2_.png
  3. Выберите вкладку Пользователи 3 на панели слева.

    step_2_open_user_management_gimp_marker.png
  4. Выберите имя пользователя 4, чьи настройки вы хотите изменить.

  5. Нажмите кнопку Изменить настройки 5 на открывшейся справа панели. Возможно, вам придется прокрутить экран вниз, чтобы ее увидеть.

    step_3_user_settings_gimp_marker.png
  6. В разделе Доступ к данным о финансах и учете времени 6 выберите для участника новую роль:

    step_4_user_access_to_time_tracking_gimp_marker.png
    1. Сотрудник — пользователи с этим уровнем доступа могут просматривать чужие записи учета времени, а также добавлять и изменять собственные.

    2. Проверяющий — пользователи с этим уровнем доступа могут просматривать чужие записи учета времени, а также добавлять и изменять собственные. Кроме того, у них есть доступ к финансовым данным в аккаунте.

    3. Менеджер рабочего времени — пользователи с этим уровнем доступа могут просматривать и изменять как свои, так и чужие записи учета времени, в том числе заблокированные. Но у них нет доступа к финансовым данным.

    4. Руководитель — пользователи с этим уровнем доступа имеют полный доступ и к управлению записями учета времени, и к финансовым данным в аккаунте. Они могут просматривать и изменять как свои, так и чужие записи учета времени, в том числе заблокированные. Также они могут управлять финансовыми данными, относящимися к проекту, в аккаунте.

  7. Нажмите Сохранить изменения 7.

    step_5_user_save_change_gimp_marker.png

Примечание

  • По умолчанию в аккаунтах Enterprise, Pinnacle и старых аккаунтах Enterprise и Wrike for Professional Services Enterprise все обычные пользователи имеют уровень доступа Сотрудник к финансовым деталям и учету времени. А все администраторы аккаунтов обладают уровнем доступа Менеджер рабочего времени.

  • Владелец аккаунта обладает уровнем доступа Менеджер, и этот уровень нельзя изменить.

  • Внешние пользователи, Гостевые пользователи, Участники и Наблюдатели не могут управлять чужими записями учета времени, и к ним не применяются настройки доступа к данным о финансах и учете времени.

Доступ к учету времени и роли доступа

Доступ к данным о финансах и учёту времени — это настройка, которая применяется во всем аккаунте.Пользователи с правами Менеджера времени или на уровне Менеджера могут редактировать записи времени, созданные другими пользователями, в любых проектах внутри аккаунта, независимо от настроек общего доступа этих проектов. Но они не могут видеть никакие другие детали проекта или данные внутри этих проектов, если доступ к ним не предоставлен этому же пользователю. Если вы не хотите, чтобы эти пользователи управляли записями учета времени в определенном проекте, вы можете сделать это, используя роли доступа.

По умолчанию роль с полным доступом в проекте дает пользователю право просматривать и изменять чужие записи учета времени, если у него есть соответствующий уровень доступа Менеджер рабочего времени или Менеджер. Пользователи с другими ролями доступа не смогут это сделать.

Например, если у пользователя в аккаунте настроен уровень доступа Менеджер рабочего времени, а в определенном проекте роль доступа Только для чтения, то пользователь не сможет изменять чужие записи учета времени в этом проекте. В то же время пользователь сможет делать это в остальных проектах, где у него настроена роль с полным доступом.

Примечание

В аккаунте Enterprise Pinnacle и старых аккаунтах Enterprise и Wrike for Professional Services Enterprise роли доступа настраиваются. Так что право управлять записями учета времени других пользователей также можно включить в настраиваемую роль доступа.

Роли доступа могут только ограничить права пользователей в определенных проектах, но не расширить их. Например, пользователь с уровнем доступа Сотрудник не сможет изменять чужие записи учета времени в любом проекте аккаунта, даже если у него в этих проектах будет роль с полным доступом.

Вопросы и ответы

Почему у меня не получается изменить чужую запись учета времени в табели и журнале учета времени?

Скорее всего, у вас нет на это права. Если вы пользуетесь аккаунтом с подпиской Business Plus, Enterprise Standard или устаревшей подпиской Business и не являетесь администратором или владельцем аккаунта, вы не сможете изменять записи учета времени других пользователей. Попросите администратора или владельца аккаунта сделать вас администратором аккаунта.

Если вы пользуетесь аккаунтом с подпиской Enterprise Pinnacle или со старым пакетом Wrike for Professional Services, убедитесь, что у вас настроен правильный уровень доступа к финансовым данным и учету времени. Вам нужен уровень доступа Менеджер учета времени или Руководитель. Вы можете попросить администратора или владельца аккаунта проверить и обновить ваш уровень доступа.

Кроме того, у вас может не быть нужной роли доступа в текущем местоположении. Попросите пользователя, имеющего такой же доступ, как у вас, к папке, проекту или пространству, обновить вашу роль доступа, сменив ее на роль с правом отслеживать время других пользователей.

Если вы являетесь внешним пользователем, гостевым пользователем или наблюдателем, изменение чужих записей учета времени для вас недоступно.

Вверх