Gestionar la capacidad diaria en los calendarios de trabajo
TL;DR
Los propietarios de la cuenta y los administradores pueden configurar la capacidad diaria y los cambios de capacidad a nivel de horario en Horarios de trabajo para reflejar con precisión la disponibilidad de los usuarios en los gráficos de Workload, Resources, informes y partes de horas.
Tabla 9. Disponibilidad - Planes Legacy
| Disponibilidad: Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: Free, Team; |
Los propietarios de la cuenta y los administradores pueden cambiar la capacidad diaria en los horarios de trabajo de la cuenta. En Pinnacle y cuentas superiores, este derecho puede revocarse a los administradores.
La capacidad diaria es un ajuste de Horarios de trabajo que te permite ajustar la jornada laboral predeterminada de 8 horas para los usuarios. Si la capacidad de un usuario cambia con el tiempo, también puedes añadir un Cambio de capacidad para actualizar su capacidad diaria durante periodos específicos.
La capacidad diaria afecta cómo Wrike calcula la capacidad y disponibilidad de los usuarios en todo el espacio de trabajo, incluidos los gráficos de carga de trabajo y la vista de recursos.
Consejo
Si tienes muchas excepciones de calendario, como días feriados públicos o días no laborables en toda la empresa, puedes duplicar un parte de horas existente y simplemente cambiar la capacidad diaria.
Puedes crear tantos horarios de trabajo personalizados con distintas horas de capacidad diaria como necesites.
- Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha del espacio de trabajo y selecciona Ajustes
- Selecciona Horarios de trabajo en el panel de la izquierda
- Empieza por crear un nuevo horario de trabajo personalizado o selecciona uno de los existentes de la lista
- Haz clic en el botón Editar capacidad diaria debajo de Capacidad diaria
- Introduce el número de horas por día deseado en el campo. Puedes introducir valores superiores a 0 y hasta 24, incluidos números enteros o decimales, como 4h, 0.5h o 23.2h.
- Haz clic en Aplicar cambios
Una vez establezcas la capacidad diaria necesaria en un nuevo horario de trabajo, puedes asignarlo a todos los usuarios pertinentes.
Note
Si cambias la capacidad diaria en el Horario predeterminado, esto afectará los cálculos de equivalentes a tiempo completo (FTE) en la vista de recursos.
Si cambias la capacidad diaria en un horario de trabajo existente, todos los usuarios asignados a ese horario verán la capacidad diaria actualizada de forma automática en varias áreas:
- Gráficos de Workload y Vista Resources: La nueva capacidad se usará para calcular la capacidad y disponibilidad del equipo.
- Métricas de equipo en los tableros: Esto incluye métricas de capacidad, esfuerzo sobreasignado y más.
- Informes de Analyze: La capacidad diaria se tiene en cuenta en varios cálculos de informes.
- Selector de asignatarios: La etiqueta de no disponible considerará esta capacidad al calcular la indisponibilidad.
- Esfuerzo flexible: Las horas pueden introducirse como un porcentaje de la capacidad diaria en el selector de fechas.
- Reglas de envío de partes de horas: La capacidad diaria influye en cómo se envían y revisan los partes de horas.
Los administradores de la cuenta pueden configurar los Cambios de capacidad de los miembros del equipo tanto a nivel de horario (afecta a todos los usuarios con ese horario) como de forma individual.
Configurar cambios de capacidad a nivel de horario
- Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha 1.
-
Selecciona Ajustes en el menú desplegable 2.
- Haz clic en Horarios de trabajo bajo Administración de cuenta en el panel de la izquierda 3.
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Selecciona el horario de trabajo al que quieras añadir el cambio de capacidad 4.
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Selecciona el rango de fechas para el cambio de capacidad 5.
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Selecciona Cambio de capacidad en Añadir excepción 6.
- Configura tus horas de Capacidad diaria 7.
-
Haz clic en Añadir 8.
Importante
Los cambios de capacidad no afectan a si un día es laborable o no, por lo que tus tareas no se reprogramarán automáticamente.