Todos los artículos

Bandeja de entrada de Wrike

Tabla 1. Disponibilidad: planes heredados


Descripción general

La bandeja de entrada está disponible para todos los tipos de usuario de todas las cuentas de Wrike.

La bandeja de entrada te permite estar al tanto de las novedades importantes de Wrike. Recibirás notificaciones en la bandeja de entrada cuando:

  • Te asignen una tarea o te conviertas en propietario de un proyecto.

  • Te @mencionen en una tarea, una carpeta o un proyecto. También se aplica a las @menciones en Wrike Proof.

  • Compartan contigo una tarea, una carpeta, un proyecto, un calendario, un informe, un diagrama de la carga de trabajo o un panel de control.

  • Te inviten a un espacio o te asignen como administrador de un espacio.

  • Alguien se una a un espacio o lo abandone mientras eres administrador.

  • Se eliminen o restauren las tareas que tienes asignadas, o bien cuando se cambie su importancia.

  • Se elimine o restaure un proyecto cuando eres su propietario.

  • Una tarea que tienes asignada está en una cadena de dependencias y sus predecesores inmediatos están completados*. Una notificación solo se envía si:

    • La dependencia entre las tareas es de principio a fin y la tarea siguiente tiene en un estado "activo" o "aplazado".

    • No te @mencionan en la tarea en el plazo de una hora después de que se hayan completado los predecesores.

  • Se completan, cancelan o aplazan todas las subtareas, pero la tarea principal aún está activa y la tienes asignada.

  • Te asignan como aprobador o eres un creador de aprobaciones y el último aprobador toma su decisión.

  • Invitas a revisores invitados y aceptan tu invitación. Los asignados de las tareas y los propietarios del proyecto también recibirán una notificación.

  • Creas una tarea o un proyecto a partir de blueprints; una acción en la que verás una opción para notificar a los asignados @mencionándolos en su bandeja de entrada.

Algunas de estas notificaciones pueden estar deshabilitadas. Wrike envía estos tipos de notificaciones cada hora, pero existe una notificación independiente para cada tarea.

Importante

Si las tareas se crean de forma masiva (mediante una duplicación o una importación o exportación en Excel), no se envía ninguna notificación a la bandeja de entrada de los asignados.

Explorar la bandeja de entrada

Para abrir la bandeja de entrada, haz clic en cualquier notificación del widget Bandeja de entrada de la página del menú principal o haz clic en el icono del sobre situado junto al menú principal.

La bandeja de entrada consta de tres secciones: Entrante, Enviado y Archivo.

Inbox_in_Wrike-Navigate_Inbox.png
  • Entrante 1: muestra las notificaciones no leídas y las que aún no se han archivado. Las notificaciones se agrupan por fecha y permanecen en esta sección hasta que las traslades a la sección Archivo*. Las notificaciones de hoy aparecen en la parte superior de la lista. Tendrás que desplazarte hasta abajo para ver las notificaciones de días anteriores.

  • Filtrar tareas 2: haz clic en el icono de filtros y selecciona Todas las actualizaciones o Solo no leídos en función de lo que quieras ver.

  • Enviado 3: muestra las tarjetas con comentarios (incluidas las @menciones) realizados en las tareas, las carpetas y los proyectos.

  • Archivo 4: muestra las tarjetas que se han archivado.

Importante

Si hay notificaciones no leídas en una tarjeta, aparece un punto azul en la esquina superior derecha de la tarjeta.

Si una tarea activa ha vencido o se tiene que entregar en el día en curso, verás la fecha de vencimiento en la tarjeta de la notificación.

Un número, que indica cuántas @menciones o notificaciones de asignación de tareas no leídas tienes, aparece en la esquina superior izquierda del espacio de trabajo junto al icono del sobre.

Nota

Las notificaciones permanecen en la bandeja de entrada durante cuatro semanas. Transcurrido dicho período, la notificación desaparece de las secciones Entrante o Archivo.

Arriba