Tipos de licencias

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• Descripción general
• Información importante
• Derechos según el tipo de licencia
• Cambiar los tipos de licencia

Descripción general

Hay tres tipos de licencias de usuario en Wrike: de colaborador, usuario externo y usuario normal. Cada licencia tiene distintos derechos en el espacio de trabajo.

• Tanto los usuarios normales como externos ocupan cada uno un sitio en tu suscripción, y el número de usuarios normales y externos que puedes tener depende de tu plan de suscripción.
• Los colaboradores no requieren un sitio en tu suscripción, pero hay un límite aplicable al número de colaboradores que puede invitar a su cuenta.

Consejo de Wrike: los propietarios de cuentas de pago pueden comprobar el número de puestos de colaborador disponibles en la página de suscripción. Para abrir la página, haz clic en la imagen de tu perfil en la esquina superior derecha, selecciona "Administración de la cuenta" y haz clic en la pestaña "Suscripción" a la izquierda.

Información importante

• Puedes utilizar permisos de carpetas para limitar los derechos de los usuarios normales o externos al nivel de carpeta y proyecto.
• Lee nuestra Entrada sobre la comunidad si no estás seguro de si alguien debe ser un usuario normal o un colaborador.
• En la página Precios puedes encontrar más información acerca de los precios y en la pagina Administración de suscripciones información detallada sobre lo que ofrece cada plan.

Derechos según el tipo de licencia

Usuarios normales: tienen derechos completos en el espacio de trabajo, salvo aquellos reservados a los administradores.

Usuarios externos: tienen derechos similares a los usuarios normales, pero sin la capacidad de compartir tareas, carpetas y proyectos, y no están incluidos en el grupo My Team. Los usuarios externos solo pueden ver la información de contacto de las personas con las que comparten tareas, carpetas o proyectos.

Colaboradores: tienen derechos limitados en el espacio de trabajo. Estas licencias resultan útiles cuando necesitas compartir planes de proyecto con socios, clientes o contratistas, pero no quieres permitirles hacer muchos cambios en tu espacio de trabajo. Los colaboradores pueden ver los nombres y las imágenes de perfil de las personas con las que comparten tareas, carpetas y proyectos, pero ninguna otra información de contacto. Lee nuestra entrada Qué ven los colaboradores para ver materiales visuales sobre lo que ven los colaboradores cuando inician sesión en Wrike.

Cambiar los tipos de licencia

Los administradores de cuenta pueden cambiar el tipo de licencia de un compañero de equipo. Si eres administrador, tienes la capacidad de convertir a alguien en colaborador, usuario normal, usuario externo o administrador.

1. Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
2. Selecciona "Gestión de cuentas".
3. La pestaña “Usuarios” se abrirá de forma predeterminada y verás una lista de todos los usuarios de la cuenta.
4. Haz clic en el nombre de la persona cuyo tipo de licencia deseas cambiar.
5. Haz clic en “Editar ajustes” en el panel derecho.
6. Haz clic en el campo desplegable bajo "Rol" y elecciona la opción adecuada.
7. Haz clic en “Guardar cambios”. Si estás cambiando el tipo de licencia de otra persona a o desde tipo "admin", se te solicitará la contraseña de Wrike.

Los cambios tendrán efecto inmediato.