Tipos de licencias en Wrike
TL;DR
Wrike ofrece licencias de usuario completo con amplio acceso de pago y licencias de usuario con acceso limitado con acceso restringido que pueden ser de pago o gratuitas según el rol.
| Disponibilidad: Free heredado, Professional heredado, Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad: |
| Disponible: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. No disponibilidad: |
En el servicio Wrike, hay dos tipos de licencias de usuario que definen diferentes derechos y permisos de acceso dentro del espacio de trabajo: licencias de Usuario Completo y Usuario Limitado.
Los Usuarios Completos (Propietario de la Cuenta, Administrador, Usuario Normal y Usuario Externo) tienen más permisos predeterminados habilitados y pueden hacer más en Wrike. Los usuarios con licencia completa deben tener un puesto de usuario de pago. El número de administradores (incluido el propietario de la cuenta), usuarios normales y externos que puedes tener dependerá de cuántos puestos de licencia completa hayas registrado y comprado.
Los Usuarios Limitados (Colaboradores, Lectores o Colaboradores) tienen menos permisos y acceso limitado a ciertas funciones de Wrike. Los usuarios con licencia limitada podrían requerir un puesto de usuario de pago con descuento con respecto a la licencia completa o podrían acceder al espacio de trabajo de forma gratuita (en ciertos casos y en cantidades limitadas) con tu suscripción de pago dependiendo del tipo de licencia limitada de usuario aprovisionada (véase a continuación).
Cada cuenta tiene un Propietario de la Cuenta, y los Usuarios Normales pueden tener sus derechos mejorados a Administradores.
Nota
El propietario de la cuenta y los administradores de cuentas Pinnacle pueden crear nuevos tipos de usuario y modificar los existentes. Por lo tanto, los nombres de los tipos de usuario en tu cuenta pueden ser diferentes. Para saber cuál es tu función en la cuenta, accede a la pestaña Información de cuenta de Ajustes. Para saber lo que puedes hacer con tu función, ponte en contacto con uno de tus administradores de cuenta.
- De forma predeterminada, el propietario de la cuenta es la persona que se registró inicialmente o la primera persona de tu organización aprovisionada en la cuenta. Solo puede haber un propietario por cada cuenta. El propietario de la cuenta es el representante autorizado de la cuenta y toda decisión o medida que tome se considera vinculante para la cuenta. Además de todos los derechos del administrador, el propietario de la cuenta controla la información de facturación, las facturas, la información de la suscripción y el uso de complementos de la cuenta y tiene acceso a todo ello.
- Los administradores son usuarios con derechos ampliados para modificar todos los ajustes de la cuenta en Wrike y visualizar o editar a los demás usuarios. Los administradores solo pueden ver tareas, carpetas y proyectos que se hayan compartido con ellos. Las cuentas Pinnacle tienen la opción de controlar permisos concretos de los administradores.
- Los usuarios normales tienen derechos completos en el espacio de trabajo, salvo aquellos reservados para los administradores de la cuenta. Los usuarios normales se pueden asignar como administradores del espacio con permisos ampliados en un espacio concreto. Para obtener más información sobre la gestión de los espacios, haz clic aquí.
- Los usuarios externos son usuarios aprovisionados en tu cuenta que usan un dominio de correo electrónico externo al dominio asociado con tu cuenta y tu organización.Los usuarios externos tienen derechos similares a los normales, pero no pueden compartir tareas, carpetas o proyectos y, de forma predeterminada, no se incluyen en el grupo Mi equipo. El propietario de la cuenta y los administradores de cuentas Pinnacle pueden optar por incluir a usuarios externos en el grupo de usuarios Mi equipo. Los usuarios externos solo pueden ver la información de contacto de personas que han compartido con ellos tareas, carpetas y proyectos comunes.
- Los Contributors tienen un conjunto limitado de permisos y un acceso limitado a funciones específicas. Se les concede acceso al espacio de trabajo de Wrike, donde pueden interactuar con los elementos que están compartidos directamente con ellos. Esta interacción abarca la capacidad de ver, editar, comentar y aprobar dichos elementos compartidos. Es importante tener en cuenta que la licencia de contribuidor no es gratuita y que está sujeta al pago de cada usuario que tenga asignado este rol.
- Los colaboradores tienen derechos limitados dentro del espacio de trabajo. Estas licencias son útiles cuando es necesario compartir planes de proyectos con socios, clientes o proveedores sin permitirles hacer muchos cambios en tu espacio de trabajo. Los colaboradores pueden ver los nombres e imágenes de perfil de las personas que comparten tareas, carpetas y proyectos comunes con ellos, pero no pueden ver información de contacto adicional. Los colaboradores no se incluyen en el grupo de usuarios Mi equipo. El número de colaboradores se limita a veinte (20) o al 15 % del número de licencias completas de usuario de tu suscripción de pago, el número que sea mayor. Es posible adquirir licencias de usuarios colaboradores por un precio adicional.
- Los Viewers tienen derechos limitados dentro del espacio de trabajo. Pueden ver y comentar el trabajo dentro de Wrike. Los espectadores pueden pertenecer a tu organización o ser ajenos a ella. Puedes aprovisionar un número ilimitado* de espectadores en tu cuenta de forma gratuita. * Wrike se reserva el derecho a limitar el número de espectadores para mantener el funcionamiento óptimo del servicio de Wrike.
Nota
Las cuentas Business y Pinnacle tienen la opción de limitar cualquier derecho del usuario a nivel de carpetas, proyectos o espacios usando roles de acceso. Además, el propietario de la cuenta y los administradores en cuentas Pinnacle pueden cambiar los derechos predeterminados para los tipos de usuario. Infórmate aquí.
Tipos de licencias de Klaxoon:
- Acceso completo (Usuario Pro): un usuario que crea o participa en actividades de Klaxoon y se beneficia de acceso pagado al servicio a través de una suscripción SaaS. Cada usuario Pro puede crear y alojar un número ilimitado de actividades.
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Acceso Limitado (Usuario Free): Un usuario que participa en actividades de Klaxoon y se beneficia de derechos de acceso limitados según se describe en nuestro sitio web en la siguiente dirección: https://klaxoon.com/solutions-pricing.
Nota
Los derechos de acceso del usuario (cambio de Pro a Free o de Free a Pro) son gestionados por un usuario Pro designado como "Administrador" o "Admin" de la Consola del Equipo.