Tipos de licencias

• Descripción general
• Información importante
• Derechos según el tipo de licencia
• Cambiar los tipos de licencia
• Más recursos

Descripción general

Hay tres tipos de licencias de usuario en Wrike: de colaborador, usuario externo y usuario normal. Cada licencia tiene distintos derechos en el espacio de trabajo.

• Tanto los usuarios normales como externos ocupan cada uno un sitio en tu suscripción, y el número de usuarios normales y externos que puedes tener depende de tu plan de suscripción.
• Todos los niveles de suscripción pueden tener un número ilimitado de colaboradores.

Información importante

• Puedes utilizar Permisos de carpetas para limitar los derechos de los usuarios normales o externos al nivel de carpeta y proyecto.
• Lee nuestra Entrada sobre la comunidad si no estás seguro de si alguien debe ser un usuario normal o un colaborador.
• En la página Precios puedes encontrar más información acerca de los precios y en la pagina Administración de suscripciones información detallada sobre lo que ofrece cada plan.

Derechos según el tipo de licencia

Usuarios normales: tienen derechos completos en el espacio de trabajo, salvo aquellos reservados a los administradores.

Usuarios externos: tienen derechos similares a los usuarios normales, pero sin la capacidad de compartir tareas, carpetas y proyectos, y no están incluidos en el grupo My Team. Los usuarios externos solo pueden ver la información de contacto de las personas con las que comparten tareas, carpetas o proyectos.

Colaboradores: tienen derechos limitados en el espacio de trabajo. Estas licencias resultan útiles cuando necesitas compartir planes de proyecto con socios, clientes o contratistas, pero no quieres permitirles hacer muchos cambios en tu espacio de trabajo. Los colaboradores pueden ver los nombres y las imágenes de perfil de las personas con las que comparten tareas, carpetas y proyectos, pero ninguna otra información de contacto. Lee nuestra entrada Qué ven los colaboradores para ver materiales visuales sobre lo que ven los colaboradores cuando inician sesión en Wrike.

Cambiar los tipos de licencia

Los administradores de cuenta pueden cambiar el tipo de licencia de un compañero de equipo. Si eres administrador, tienes la capacidad de convertir a alguien en colaborador, usuario normal, usuario externo o administrador.

1. Haz clic en la imagen de tu perfil situada en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
2. Selecciona "Gestión de la cuenta" en el menú desplegable.
3. Según seas un usuario de suscripción Wrike Gratuito/Wrike Profesional o Wrike Business/Wrike Enterprise, haz clic respectivamente en la pestaña “Personas” o en la pestaña “Usuarios y grupos”.
4. Selecciona el usuario cuyo tipo de licencia desees cambiar.
5. En la ventana o panel emergente, puedes:

• Hacer clic en la opción “Colaborador” para convertir al usuario en un colaborador.
• Hacer clic en el campo desplegable junto a “Usuario” para convertirlo en usuario normal, usuario externo o administrador*.

Tus cambios se harán efectivos inmediatamente.

*Ten en cuenta que, en las suscripciones Wrike Business y Wrike Enterprise, puedes utilizar el desplegable situado debajo del nombre de un usuario para convertirlo en un colaborador, usuario normal, usuario externo o administrador.

Más recursos

Participa en las sesiones de "Pregunta al experto" para aprender y, especialmente, realizar consultas. Si estás pensando en utilizar tipos de licencia, esta sesión te puede resultar muy útil: 

• Pregunta al experto: Dominio de la colaboración y el uso compartido de Wrike