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- Descripción general
- Información importante
- Derechos según el tipo de licencia
- Cambiar los tipos de licencia
Descripción general
Hay tres tipos de licencias de usuario en Wrike: de colaborador, usuario externo y usuario normal. Cada licencia tiene distintos derechos en el espacio de trabajo.
- Tanto los usuarios normales como externos ocupan cada uno un sitio en tu suscripción, y el número de usuarios normales y externos que puedes tener depende de tu plan de suscripción.
- Los colaboradores no requieren un sitio en tu suscripción, pero hay un límite aplicable al número de colaboradores que puede invitar a su cuenta.
Información importante
- Puedes utilizar permisos de carpetas para limitar los derechos de los usuarios normales o externos al nivel de carpeta y proyecto.
- Lee nuestra Entrada sobre la comunidad si no estás seguro de si alguien debe ser un usuario normal o un colaborador.
- En la página Precios puedes encontrar más información acerca de los precios y en la pagina Administración de suscripciones información detallada sobre lo que ofrece cada plan.
Derechos según el tipo de licencia
Usuarios normales: tienen derechos completos en el espacio de trabajo, salvo aquellos reservados a los administradores.
Usuarios externos: tienen derechos similares a los usuarios normales, pero sin la capacidad de compartir tareas, carpetas y proyectos, y no están incluidos en el grupo My Team. Los usuarios externos solo pueden ver la información de contacto de las personas con las que comparten tareas, carpetas o proyectos.
Colaboradores: tienen derechos limitados en el espacio de trabajo. Estas licencias resultan útiles cuando necesitas compartir planes de proyecto con socios, clientes o contratistas, pero no quieres permitirles hacer muchos cambios en tu espacio de trabajo. Los colaboradores pueden ver los nombres y las imágenes de perfil de las personas con las que comparten tareas, carpetas y proyectos, pero ninguna otra información de contacto. Lee nuestra entrada Qué ven los colaboradores para ver materiales visuales sobre lo que ven los colaboradores cuando inician sesión en Wrike.
Capacidades | Usuario normal | Usuario externo | Colaborador |
Crear informes de Wrike | + | - | - |
Compartir tareas, carpetas y proyectos | + | - | - |
Incluido en el grupo My Team | + | - | - |
Invitar a otros miembros del equipo | + | - | - |
Crear espacios | + | - | - |
Gestionar espacios | + | - | - |
Invitar y editar miembros de los espacios | + | - | - |
Editar campos de descripción, cambiar fechas de inicio y fin | + | + | - |
Cambiar la vista predeterminada de carpeta/proyecto | + | + | - |
Acceder al panel de control y la vista de carga de trabajo | + | + | - |
Crear y eliminartareas, carpetas y proyectos | + | + | - |
Controlar el tiempo con el temporizador | + | + | - |
Crear y editar campos personalizados y sus valores | + | + | - |
Asignar tareas | + | + (solo para las personas que ya pueden acceder a la tarea) | - |
Acceder a tareas a través de las vistas de lista y tabla, del diagrama de Gantt y del flujo de actividad | + | + | + |
Acceder a la bandeja de entrada | + | + | + |
Ver tareas, carpetas y proyectos compartidos con ellos | + | + | + |
Comentar en tareas, carpetas y proyectos | + | + | + |
Adjuntar archivos atareas, carpetas y proyectos | + | + | + |
Cambiar el estado de la tarea | + | + | + |
Cambiar el estado del proyecto | + | + | - |
Enviar una solicitud | + | + | + |
Ver campos personalizados y sus valores | + | + | + |
Visualizar los espacios | + | + | + |
Cambiar los tipos de licencia
Los administradores de cuenta pueden cambiar el tipo de licencia de un compañero de equipo. Si eres administrador, tienes la capacidad de convertir a alguien en colaborador, usuario normal, usuario externo o administrador.
- Haz clic en la imagen de tu perfil que aparece en la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
- Selecciona "Gestión de cuentas".
- La pestaña “Usuarios” se abrirá de forma predeterminada y verás una lista de todos los usuarios de la cuenta.
- Haz clic en el nombre de la persona cuyo tipo de licencia deseas cambiar.
- Haz clic en “Editar ajustes” en el panel derecho.
- Haz clic en el campo desplegable bajo "Rol" y elecciona la opción adecuada.
- Haz clic en “Guardar cambios”. Si estás cambiando el tipo de licencia de otra persona a o desde tipo "admin", se te solicitará la contraseña de Wrike.
Los cambios tendrán efecto inmediato.
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