Externe Anfrageformulare

Administratoren mit Business- und Enterprise- Accounts können Anfrageformulare erstellen. Sobald ein Anfrageformular veröffentlicht ist, können alle Nutzer (einschließlich Gästen) dieses verwenden, um Anfragen einzureichen.

⏱ 2 Minuten Lesezeit

• Überblick
• Wichtige Information
• Ein Anfrageformular extern verfügbar machen
• Einen Anfrageformular-Link finden
• Einen Anfrageformular-Link löschen

Überblick

Erstellen Sie Anfrageformulare, die Personen außerhalb Ihres Wrike Accounts (Personen ohne Wrike-Lizenz) ausfüllen und einreichen können.

Wenn Sie ein externes Anfrageformular erstellen:

• Können Nutzer innerhalb Ihres Kontos dieses Formular ebenfalls verwenden (sofern Sie nicht selbst bestimmen, dass das Formular für diese Personen nicht sichtbar ist).
• Jeder, der über einen Link zum Anfrageformular verfügt, kann die Anfrage ausfüllen und absenden.

Wichtige Information

• Sie können externe Anfrageformulare mit einem Markenzeichen gestalten. Das gleiche Logo, wie es beim Workspace verwendet wird, wird auch auf externen Anfrageformularen verwendet.
• Wer eine Anfrage über den Link ausfüllt, muss eine CAPTCHA-Verifizierung eingeben.
• Wenn jemand ein Anfrageformular einreicht, erhält diese Person eine E-Mail-Bestätigung, dass ihre Anfrage erfolgreich eingereicht wurde.
• Von Nicht-Wrike-Nutzern ausgefüllte Anfragen werden zu dem für diese Anfrage bestimmten Ordner/Projekt hinzugefügt, und ihre Namen und E-Mail-Adressen werden oben in der neuen Aufgabe/dem Projekt angegeben.

Ein Anfrageformular extern verfügbar machen

1. Erstellen Sie ein Anfrageformular, oder öffnen Sie ein bereits bestehendes.
2. Aktivieren Sie das Kästchen "Link extern verfügbar machen" in der oberen rechten Ecke.
3. Klicken Sie auf "Veröffentlichen" (für neu erstellte Formulare) oder "Speichern" (für bestehende Formulare).

Es erscheint ein Popup mit einem Link zu einem Anfrageformular. Durch einen Klick auf das Pfeil-Symbol öffnet es sich in einer neuen Browser-Registerkarte.

Um diese Option zu löschen, entfernen Sie die Markierung im Kästchen "Felder für Namen und E-Mail hinzufügen". Personen, die dieses Formular einreichen, werden nicht nach ihrem Namen oder E-Mail-Adresse gefragt. 

Ein Anfrageformular-Link finden

Ein Link zum Anfrageformular wird generiert, wenn Sie ein Formular veröffentlichen. Administratoren können jedoch jederzeit auf die Formular-Links im Abschnitt „Account Management“ zugreifen.

1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der rechten oberen Ecke des Workspace. 1
2. Wählen Sie "Account Management“. 2
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Anfrageformulare". 3
4. Suchen Sie die Anfrage, deren Link Sie benötigen, und klicken Sie auf das Pfeil-Symbol in der Spalte Zugriff. 4

Die Anfrage wird in einem neuen Tab geöffnet und Sie können die URL von dort kopieren und einfügen.

Ein Anfrageformular ungültig machen

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass Personen Anfragen über den Formular-Link anfordern können, können Sie Folgendes tun:

• Öffnen Sie den Anfrageformular-Editor, bearbeiten Sie die Anfrage, deaktivieren Sie das Kästchen neben "Link extern verfügbar machen", und klicken Sie auf "Speichern". Das Anfrageformular ist weiterhin aus dem Workspace heraus verfügbar, aber Personen ohne Zugriff auf den Arbeitsbereich können keine Anfragen mehr senden.
  
  

• Ein Anfrageformular löschen. Wenn Sie das tun, wird das Anfrageformular weder im Workspace noch über einen externen Link verfügbar sein.