Управление пробной версией Wrike с истекшим сроком действия
Ситуация
Если при входе в рабочее пространство Wrike вы видите окно с текстом «Пробный период закончился», это означает, что двухнедельный бесплатный пробный период истек. Следуйте этому руководству, чтобы узнать, что вы можете сделать.
Устранение неполадок
После регистрации нового аккаунта Wrike вы можете воспользоваться пробным периодом для любого типа подписки. Это позволяет бесплатно испытать те функции, которые предлагает подписка. Во время пробного периода вы в любой момент можете приобрести подписку или вернуться к плану Free. Если вы ничего не будете делать с подпиской, действие вашего пробного аккаунта будет приостановлено.
Есть три способа решить эту проблему:
- Удалить ваш аккаунт с истекшей пробной версией.
-
Перейдите на план Free в аккаунте, с которым связана пробная версия с истекшим сроком действия.
Чтобы перейти на план Free:
-
Войдите в аккаунт и нажмите «Смотреть планы» в появившемся окне.
-
Выберите вариант «Получить план Free».
Только Владелец аккаунта может воспользоваться опцией «См. планы» и управлять подпиской аккаунта. Чтобы восстановить полный доступ к функциям Wrike в вашем аккаунте, попросите своего Владельца аккаунта выполнить указанные выше инструкции. Контактные данные Владельца аккаунта можно найти в разделе «Настройки», как описано здесь.