Отправка формы запроса
| Доступно: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Недоступно: Legacy Free, Legacy Professional.; |
| Availability: Business, Pinnacle, Apex. Unavailability: Free, Team; |
Отправить форму запроса может любой человек, у которого есть доступ к этой форме, в том числе незарегистрированный в Wrike.
При отправке запроса Wrike автоматически выполняет следующие действия:
- Создает задачу или проект. Администратор при настройке формы указывает, какой объект должен быть создан.
-
Предоставляет вам доступ к полученному объекту. Роль доступа зависит от настроек общего доступа к родительскому местоположению. Если к родительскому местоположению не предоставлен общий доступ, отправитель будет иметь полный доступ только к вновь созданному объекту.
Note
Отправитель не получает доступа к объектам, созданным с помощью отправки внешней формы запроса, автоматически.
- Заполняет задачу или проект информацией из полей формы запроса.
- Добавляет задачу или проект в дерево папок.
- Назначение задачи исполнителю или добавление владельца проекта (если это указано автором запроса).
- Создание процесса утверждения (если это указано автором запроса).
Note
Администраторы могут просматривать все сохраненные и опубликованные формы на вкладке Формы запросов в разделе Управление аккаунтом.
Все пользователи Wrike могут отправлять формы запросов в рабочем пространстве, а незарегистрированные пользователи могут отправлять формы запросов с помощью ссылки.
При подаче заявки каждую страницу формы запроса можно заполнить только один раз. Если вы вернётесь на уже заполненную страницу и выберете другой ответ, ваш предыдущий ответ будет заменён. Ответы не накапливаются - сохраняется только ваш последний выбор.
Важно
Ваш прогресс автоматически сохраняется как черновик. Вы можете вернуться и продолжить с места, на котором остановились, при условии, что используете то же устройство и браузер. Обратите внимание, что прогресс не переносится, если вы меняете устройства, браузеры или используете режим инкогнито.
Примечание
Вопросы с множественным выбором с более чем 7 вариантами отображаются в виде выпадающего списка с поиском вместо длинного списка флажков.
- Нажмите зеленый значок + 1 в правом верхнем углу рабочего пространства.
-
Выберите Запрос 2 в раскрывающемся меню.
-
Выберите форму запроса из списка или воспользуйтесь поиском 3, чтобы найти нужную форму.
Недавно использованные 4: В этом разделе отображается до 5 форм, отправленных вами за последние 30 дней.
Предлагаемые вам 5: В этом разделе отображается до 5 форм, которые получили наибольшее количество отправок за последние 30 дней, исходя из активности:
- Все пользователи аккаунта
- Пользователи групп, участником которых вы являетесь (например, My Team)
- Другие пользователи с вашей ролью
- Ответьте на предложенные вопросы. Вопросы, помеченные символом * 6, являются обязательными.
-
Нажмите Отправить 7 .
На основе введенной вами информации будет создана задача или проект.
Формы запросов могут быть внешними. Это значит, что такие формы можно отправлять с помощью ссылки незарегистрированным пользователям или встраивать их на веб-сайте.
- Перейдите по предложенной ссылке или воспользуйтесь встроенной формой.
- Ответьте на предложенные вопросы. Вопросы, помеченные символом *, являются обязательными.
- Нажмите Отправить.
Когда незарегистрированный пользователь отправляет форму запроса, ему на почту высылается подтверждение (при условии, что он указал в форме свой адрес электронной почты).
- Если у вас есть лицензия Wrike в аккаунте и вы отправляете запрос через Рабочее пространство, Wrike автоматически предоставляет вам общий доступ к задаче.
- Если у вас есть лицензия Wrike, но вы отправляете запрос по внешней ссылке на форму, задача не предоставляется автоматически. Вы увидите её только в том случае, если она находится в папке или проекте, доступ к которым предоставлен вам, либо если задача назначена вам.
- Если у вас нет лицензии Wrike в аккаунте, вы получите подтверждение по электронной почте со своими ответами, но не сможете получить доступ к задаче в Wrike.
Лимит размера файлов при отправке внутренней формы запроса зависит от вашего типа подписки.
- Планы Free, Team, Business и Professional позволяют загружать файлы размером до 4 ГБ.
- Тарифные планы Business и выше позволяют загружать файлы размером до 10 ГБ.
Ограничение размера файлов вложений, добавляемых через внешнюю форму запроса, составляет 500 МБ.