Отправка формы запроса
|
Доступно: старые планы Business, Enterprise.; Недоступно: старые планы Free, Professional.; |
|
Доступность: Бизнес, Корпоративный, Pinnacle. Недоступность: Бесплатно, Командный; |
Отправить форму запроса может любой человек, у которого есть доступ к этой форме, в том числе незарегистрированный в Wrike.
При отправке запроса Wrike автоматически выполняет следующие действия:
-
Создает задачу или проект. Администратор при настройке формы указывает, какой объект должен быть создан.
-
Предоставляет вам доступ к полученному объекту. Роль доступа зависит от настроек общего доступа к родительскому местоположению. Если к родительскому местоположению не предоставлен общий доступ, отправитель будет иметь полный доступ только к вновь созданному объекту.
Примечание
Отправитель не получает доступа к объектам, созданным с помощью отправки внешней формы запроса, автоматически.
-
Заполнение полей задачи или проекта данными, взятыми из полей формы запроса.
-
Добавление задачи или проекта в дерево папок.
-
Назначение задачи исполнителю или добавление владельца проекта (если это указано автором запроса).
-
Создание процесса утверждения (если это указано автором запроса).
Примечание
Администраторы могут просматривать все сохраненные и опубликованные формы на вкладке Формы запросов в разделе Управление аккаунтом.
Все пользователи Wrike могут отправлять формы запросов в рабочем пространстве, а незарегистрированные пользователи могут отправлять формы запросов с помощью ссылки.
Важно
Записи формы нельзя сохранить в виде черновика до отправки. Форму нужно заполнить и отправить за один раз. Если вы покинете страницу, закроете вкладку браузера или истечёт время сеанса, вся введённая информация будет потеряна.
Примечание
При подаче заявки каждую страницу формы запроса можно заполнить только один раз. Если вы вернётесь на уже заполненную страницу и выберете другой ответ, ваш предыдущий ответ будет заменён. Ответы не накапливаются - сохраняется только ваш последний выбор.
-
Нажмите зеленый значок + 1 в правом верхнем углу рабочего пространства.
-
Выберите Запрос 2 в раскрывающемся меню.
-
Выберите форму запроса из списка или воспользуйтесь поиском 3, чтобы найти нужную форму.
Недавно использованные 4: В этом разделе отображается до 5 форм, отправленных вами за последние 30 дней.
Предлагаемые вам 5: В этом разделе отображается до 5 форм, которые получили наибольшее количество отправок за последние 30 дней, исходя из активности:
-
Все пользователи аккаунта
-
Пользователи групп, участником которых вы являетесь (например, My Team)
-
Другие пользователи с вашей ролью
-
-
Ответьте на предложенные вопросы. Вопросы, помеченные символом * 6, являются обязательными.
-
Нажмите Отправить 7 .
На основе введенной вами информации будет создана задача или проект.
Формы запросов могут быть внешними. Это значит, что такие формы можно отправлять с помощью ссылки незарегистрированным пользователям или встраивать их на веб-сайте.
-
Перейдите по предложенной ссылке или воспользуйтесь встроенной формой.
-
Ответьте на предложенные вопросы. Вопросы, помеченные символом *, являются обязательными.
-
Нажмите Отправить.
Когда незарегистрированный пользователь отправляет форму запроса, ему на почту высылается подтверждение (при условии, что он указал в форме свой адрес электронной почты).
-
Если у вас есть лицензия Wrike в аккаунте и вы отправляете запрос через Рабочее пространство, Wrike автоматически предоставляет вам общий доступ к задаче.
-
Если у вас есть лицензия Wrike, но вы отправляете запрос по внешней ссылке на форму, задача не предоставляется автоматически. Вы увидите её только в том случае, если она находится в папке или проекте, доступ к которым предоставлен вам, либо если задача назначена вам.
-
Если у вас нет лицензии Wrike в аккаунте, вы получите подтверждение по электронной почте со своими ответами, но не сможете получить доступ к задаче в Wrike.
Ограничение размера файла для отправки внутренней формы запроса зависит от вашего типа подписки: планы Free, Team, Business и Professional позволяют загружать файлы размером до 4 ГБ.
-
Планы Free, Team, Business и Professional позволяют загружать файлы размером до 4 ГБ.
-
Планы Enterprise и Enterprise Pinnacle позволяют загружать файлы размером до 10 ГБ.
Ограничение размера файлов вложений, добавляемых через внешнюю форму запроса, составляет 500 МБ.