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Automação no Wrike

Tabela 1. Disponibilidade - Planos obsoletos


Disponibilidade: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Indisponibilidade: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabela 2. Disponibilidade


Disponibilidade: Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilidade: Free;

Visão geral

A automação do Wrike ajuda a reduzir o trabalho manual e repetitivo, acelera seu processo de trabalho e minimiza a probabilidade de erro humano. Em vez de processar todo o trabalho por conta própria, você e sua equipe podem usar a automação de várias ações em tarefas, projetos e itens personalizados no Wrike.

A automação é fácil de usar e a criação de regras de automação não requer nenhuma experiência com criação de códigos. As regras têm uma estrutura simples de “SE …, ENTÃO …”. O criador de regras de automação orienta você durante o processo de criação de regra. Basta você informar o seguinte ao Wrike:

automation_in_wrike_overview_gimp_marker.png
  • Em quais tarefas ou projetos a regra deve ser aplicada. 1

  • Quando a regra deve ser acionada (a declaração “QUANDO”). 2

  • Condições adicionais que o acionador deve satisfazer antes que a regra seja acionada (a instrução adicional “SE”). Essa etapa é opcional. 3

  • Adição de menção a comentários ou menção de seguidores. 4

  • A ação que deverá deve acontecer quando a regra for acionada (a instrução “ENTÃO”). 5

A automação do Wrike está disponível no nível de conta e no nível de espaço.

Regra de nível de conta

Regra de nível de espaço

Gerenciamento por

Administradores e proprietário da conta

Administradores de espaço

Aplica-se a

  • Tarefas e todos os itens personalizados baseados em tarefas no nível da conta

  • Projetos e todos os itens personalizados baseados em projetos no nível da conta

  • Tarefas

  • Projetos

  • Itens personalizados de nível de espaço

  • Todos os itens personalizados de nível da conta

Escopo

Funciona em até 10 pastas, projetos e espaços específicos em toda a conta

Funciona em todo o espaço ou em até 10 pastas e projetos específicos no espaço

Veja alguns exemplos de regra de automação:

  • QUANDO os status de tarefas (de um determinado projeto) não mudarem de “Alterações pendentes” durante 5 dias, ENTÃO @mencionar responsáveis e deixar um comentário.

  • QUANDO os status de projetos (de um determinado espaço) mudarem para “Concluído”, ENTÃO transferir os projetos para a pasta “Repositório”.

Limites e condições

Limites de regras por tipo de conta

  • Contas Team: até 1.000 regras por conta

  • Contas Business Plus (e legadas do plano Business): até 2.000 regras

  • Contas Enterprise Standard (e legadas do plano Enterprise): até 3.000 regras

  • Contas Enterprise Pinnacle: até 4.000 regras

Observação

As regras de automação criadas para tipos de item personalizado também são contabilizadas no limite de regras da conta.

Limites mensais de ação

  • Contas Team: 50 ações mensais por lugar pago.

  • Contas Business Plus (e legadas do plano Business): 200 ações mensais por lugar pago.

  • Contas Enterprise Standard (e legadas do plano Enterprise): 1.000 ações mensais por lugar pago.

  • Contas Enterprise Pinnacle: 1.500 ações mensais por lugar pago.

Quando você atingir o limite, todas as regras serão desativadas automaticamente. O Wrike notificará por e-mail todos os administradores da conta e também enviará alertas quando sua conta atingir 50% e 10% do limite mensal de ações.

Limites da taxa de ação

  • Se uma regra realizar mais de 200 ações por minuto, ela será desativada automaticamente.

  • Se uma regra realizar mais de 100 ações por minuto durante 5 minutos consecutivos, ela será desativada.

Em ambos os casos, o criador da regra ou o proprietário atual da regra receberá uma notificação.

Configuração de regras

  • Cada regra de automação pode ter um acionador (a declaração QUANDO) e até 10 ações (a declaração ENTÃO).

  • Não há limite para as condições adicionais (a declaração SE).

Bot de automação

  • As ações executadas por meio da automação aparecerão no fluxo de tarefa/projeto com o bot de automação como autor. Isso também se aplica ao relatório de atividades.

Condições de acionamento

  • Se você tiver uma automação no nível da conta e uma regra de automação no nível do espaço com o mesmo conjunto de acionadores e condições, elas serão acionadas de maneira independente e executarão as ações relevantes.

  • As regras ativas de automação não serão acionadas para tarefas, projetos ou itens personalizados criados ou modificados por meio de API, ações em massa ou importação do Excel.

  • As regras não serão acionadas se as alterações forem feitas por reagendamento automático de tarefas. Os acionadores de data não funcionarão em itens criados com base em blueprints se o reagendamento tiver sido aplicado, incluindo aqueles iniciados por meio de formulários de solicitação.

  • As regras serão acionadas se você alterar manualmente esses itens ou editar as regras ativas existentes.

Observações adicionais

  • As regras não serão acionadas se houver a edição de mais de 29 itens (tarefas, projetos ou itens personalizados) por meio de ações em massa.

  • As regras não serão acionadas se as alterações forem feitas por outra regra de automação.

  • Se uma regra parar de funcionar porque suas configurações originais não são mais válidas (p. ex., o status de uma tarefa for excluído), o Wrike desativará a regra e notificará você por e-mail.

  • As regras não serão acionadas por alterações que tenham ocorrido antes da criação ou ativação da regra.

O que ver em seguida?

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