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Caixa de entrada no Wrike

Tabela 1. Disponibilidade - planos obsoletos


Visão geral

A Caixa de entrada está disponível para todos os tipos de usuários em todas as contas do Wrike.

Ela ajuda você a acompanhar as atualizações importantes no Wrike. Você recebe notificação da Caixa de entrada quando:

  • Você é atribuído a uma tarefa ou adicionado como o proprietário de um projeto.

  • Você é @mencionado em uma tarefa, pasta ou projeto. Isso também funciona para @menções no Wrike Proof.

  • Uma tarefa, pasta, projeto, calendário, relatório, gráfico de carga de trabalho ou painel é compartilhado com você.

  • Você é convidado para um espaço ou atribuído como administrador de um espaço.

  • Alguém ingressa (ou deixa) um espaço do qual você é administrador.

  • Tarefas atribuídas a você são excluídas, restauradas ou têm a importância alterada.

  • Um projeto do qual você é o proprietário é excluído ou restaurado.

  • Uma tarefa atribuída a você está em uma cadeia de dependências e as tarefas predecessoras são concluídas*. A notificação só e enviada se:

    • A dependência entre as tarefas for do tipo “concluir para iniciar” e a próxima tarefa estiver com um status “ativo” ou “adiado”.

    • Você não for @mencionado na tarefa até 1 hora após a conclusão das tarefas predecessoras.

  • Todas as subtarefas estiverem concluídas, canceladas ou adiadas, mas a tarefa pai ainda esteja ativa e você atribuído a ela.

  • Você é atribuído como um aprovador ou é um criador de aprovação e o último aprovador toma uma decisão.

  • Você convida revisores externos e eles aceitam seu convite. Responsáveis por tarefas e proprietários de projetos também receberão uma notificação.

  • Ao criar uma tarefa ou projeto com base em blueprints, você verá uma opção de notificar os responsáveis com uma @menção na Caixa de entrada deles.

É possível desativar algumas dessas notificações. O Wrike envia esses tipos de notificação uma vez a cada hora, mas com uma notificação distinta para cada tarefa.

Importante

As notificações de Caixa de entrada não são enviadas para os responsáveis durante operações em massa de criação de tarefas (por meio de exportação/importação no Excel ou duplicação).

Navegar na caixa de entrada

Para abrir sua Caixa de entrada, clique em qualquer notificação no widget Caixa de entrada em sua página Início ou clique no ícone de envelope ao lado da palavra Início.

A Caixa de entrada é dividida em três seções: Recebidas, Enviadas e Arquivadas.

Inbox_in_Wrike-Navigate_Inbox.png
  • Recebidas 1: mostra as notificações que não foram lidas e ainda não foram arquivadas. Os cartões são ordenados por data e permanecem nessa seção até serem movidos para a seção Arquivo*. Os cartões com notificações de hoje aparecem na parte superior da lista, e você pode rolar para baixo para ver as notificações dos dias anteriores.

  • Filtrar tarefas 2: clique no ícone de filtros e selecione Todas as atualizações ou Somente não lidas dependendo do que estiver vendo.

  • Enviadas 3: exibe cartões com comentários (inclusive @menções) deixados por você em tarefas, pastas e projetos.

  • Arquivadas 4: mostra os cartões que foram arquivados.

Importante

Um ponto azul aparece no canto superior direito de cartões que têm notificações não lidas.

Se uma tarefa ativa estiver atrasada ou vencer hoje, você verá a data de vencimento dela no cartão de notificação.

Um número no canto superior esquerdo do seu espaço de trabalho, ao lado do ícone de envelope, indica quantas @menções ou notificações de atribuição de tarefa não lidas você tem.

Observação

As notificações permanecem 4 semanas em sua caixa de entrada. Após esse período, a notificação não fica visível na seção Recebidas nem na seção Arquivadas.

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