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Enviar um formulário de solicitação

Tabela 65. Disponibilidade - planos obsoletos


Visão geral

Embora os formulários de solicitação só possam ser criados em contas Business e Enterprise, qualquer usuário com acesso pode enviar um formulário de solicitação, inclusive usuários externos ao Wrike.

Quando você envia uma solicitação, o Wrike executa as seguintes ações automaticamente:

  • Cria uma tarefa ou projeto. Os administradores especificam qual tipo de item deve ser criado ao configurar o formulário.

  • Preenche a tarefa ou o projeto com as informações inseridas nos campos do formulário de solicitação.

  • Adiciona a tarefa ou projeto a um local na árvore de pastas.

  • Atribui a tarefa aos usuários designados ou adiciona um proprietário ao projeto (se tiver sido especificado pelo criador da solicitação).

  • Cria uma aprovação (se especificado pelo criador da solicitação).

Observação

Na guia Solicitações da seção Gerenciamento de contas, os administradores podem exibir todos os formulários de solicitação salvos ou publicados.

Enviar um formulário de solicitação

Todos os usuários do Wrike podem enviar formulários de solicitação no espaço de trabalho, enquanto usuários externos ao Wrike podem enviar formulários de solicitação usando um link.

Para usuários do Wrike

  1. Clique no + verde no canto superior direito do espaço de trabalho, ao lado da sua foto de perfil.

  2. Selecione Solicitar no menu suspenso.

  3. Selecione um formulário de solicitação na lista ou use Pesquisar para localizar o formulário necessário.

  4. Preencha as perguntas disponíveis. As perguntas com um * são obrigatórias.

  5. Clique em Enviar.

Uma tarefa ou um projeto é criado com base nas informações que você inseriu.

Para usuários externos ao Wrike

É possível disponibilizar formulários de solicitação externamente, o que significa que é possível enviá-los por um link para usuários externos ao Wrike ou ainda integrá-los a um site.

  1. Acesse o link fornecido ou use um formulário integrado.

  2. Preencha as perguntas disponíveis. As perguntas com um * são obrigatórias.

  3. Clique em Enviar.

Após o envio de um formulário, usuários externos ao Wrike receberão um e-mail de confirmação (desde que tenham informado um e-mail no formulário).

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