Enviar um formulário de solicitação
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Disponibilidade: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Indisponibilidade: Legacy Free, Legacy Professional.; |
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Disponibilidade: Business, Enterprise, Pinnacle. Indisponibilidade: Grátis, Equipe; |
Qualquer pessoa que tenha acesso, incluindo um usuário que não seja do Wrike, pode enviar um formulário de solicitação.
Quando você envia uma solicitação, o Wrike executa as seguintes ações automaticamente:
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Cria uma tarefa ou projeto. Os administradores especificam qual tipo de item deve ser criado ao configurar o formulário.
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Concede acesso ao item resultante. A função de acesso dependerá das configurações de compartilhamento do local principal. Se o local principal não for compartilhado, o responsável pelo envio terá acesso total somente ao item recém-criado.
Observação
Os itens criados por meio do envio de formulário externo de solicitação não são compartilhados automaticamente com o responsável pelo envio.
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Preenche a tarefa ou o projeto com as informações inseridas nos campos do formulário de solicitação.
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Adiciona a tarefa ou projeto a um local na árvore de pastas.
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Atribui a tarefa aos usuários designados ou adiciona um proprietário ao projeto (se tiver sido especificado pelo criador da solicitação).
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Cria uma aprovação (se especificado pelo criador da solicitação).
Observação
Na guia Formulários de solicitação da seção Gerenciamento de contas, os administradores podem exibir todos os formulários de solicitação salvos ou publicados.
Todos os usuários do Wrike podem enviar formulários de solicitação no espaço de trabalho, enquanto usuários externos ao Wrike podem enviar formulários externos de solicitação usando um link.
Importante
As entradas do formulário não podem ser salvas como rascunho antes do envio. O formulário deve ser preenchido e enviado de uma só vez. Se você sair da página, fechar a guia do navegador ou a sessão expirar, todas as informações inseridas serão perdidas.
Nota
Cada página de um formulário de solicitação pode ser respondida apenas uma vez por envio. Se você retornar a uma página que já preencheu e escolher uma resposta diferente, sua resposta anterior será substituída. As respostas não se acumulam - apenas sua seleção mais recente é salva.
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Clique no botão verde + 1 no canto superior direito do espaço de trabalho.
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Selecione Solicitação 2 no menu suspenso.
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Selecione um formulário de solicitação na lista ou use Pesquisar 3 para localizar o formulário necessário.
Usados recentemente 4: Esta seção exibe até 5 formulários que você enviou nos últimos 30 dias.
Sugeridos para você 5: Esta seção exibe até 5 formulários que receberam o maior número de envios nos últimos 30 dias, com base na atividade de:
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Todos os usuários da conta
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Usuários em grupos dos quais você faz parte (como Meu Time)
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Outros usuários que têm a sua função de trabalho
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Preencha as perguntas disponíveis. As perguntas com um * 6 são obrigatórias.
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Clique em Enviar 7.
Uma tarefa ou um projeto é criado com base nas informações que você inseriu.
É possível disponibilizar formulários de solicitação externamente, o que significa que é possível enviá-los por um link para usuários externos ao Wrike ou ainda integrá-los a um site.
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Acesse o link fornecido ou use um formulário integrado.
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Preencha as perguntas disponíveis. As perguntas com um * são obrigatórias.
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Clique em Enviar.
Após o envio de um formulário, usuários externos ao Wrike receberão um e-mail de confirmação (desde que tenham informado um e-mail no formulário).
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Se você possui uma licença Wrike na conta e envia a solicitação pelo Workspace, o Wrike compartilha a tarefa automaticamente com você.
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Se você possui uma licença Wrike, mas envia a solicitação usando o link externo do formulário, a tarefa não é compartilhada automaticamente. Você só a verá se ela estiver em uma pasta ou projeto compartilhado com você ou se você estiver atribuído a ela.
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Se você não possui uma licença Wrike na conta, receberá um e-mail de confirmação com suas respostas, mas não poderá acessar a tarefa no Wrike.
O limite de tamanho de arquivo para envios de formulários de solicitação internos depende do seu tipo de assinatura: os planos Free, Team, Business e Pinnacle permitem o upload de arquivos de até 4 GB.
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Os planos Free, Team, Business e Pinnacle permitem o upload de arquivos de até 4 GB.
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Os planos Enterprise e Enterprise Pinnacle permitem o upload de arquivos de até 10 GB.
O limite de tamanho de arquivo para anexos adicionados por meio de formulário de solicitação externo é de 500 MB.