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Wrike Discover の問題を解決する

状況

インタラクティブ学習プラットフォーム Wrike Discover をご利用中に、ご不明点が生じたり予期しない動作が発生したりしています。 お問い合わせ内容は、利用可能なコースや認定資格に関する質問から、バグ、ナビゲーション、ユーザー エクスペリエンス、コンテンツ、認定資格および Wrike Discover ウェブサイトに関するフィードバックなど、プラットフォームの問題まで多岐にわたります。 

コースおよび認定に関する問題

コースまたは認定資格に関して質問や問題がある場合は、まず Wrike Discover ウェブサイトのコース説明をご確認ください。 そこにすでに回答が記載されている可能性があります。

ポータルの問題

Wrike Discover ポータルでバグやナビゲーションの問題、ユーザーエクスペリエンスの問題に気付いた場合:

Wrike Discover チームへのお問い合わせ

上記の手順を行っても問題が解決しない場合、または該当する内容がない場合は、discover@team.wrike.com まで Wrike Discover チームにご連絡ください。

お問い合わせの際は、メールに以下の情報を記載してください。

  • 問題の簡潔な説明。
  • 関連するエラーメッセージ（該当する場合）
  • 可能であれば問題のスクリーンショット これにより、担当チームがリクエストをより正確に把握し、迅速に解決策を提供できます。

Wrike Discover チームが問題解決に向けて対応し、eラーニングプラットフォームを最大限活用できるよう迅速にサポートします。

フィードバック

Wrike Discover ウェブサイトや認定に関するフィードバックがある場合は、プラットフォーム改善のためにぜひお聞かせください。 改善に関するご意見やご提案は discover@team.wrike.com までお送りください。

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