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Wrike Discover の問題を解決する
状況
Wrike Discover ポータルでバグやナビゲーションの問題、ユーザーエクスペリエンスの問題に気付いた場合:
- ブラウザを更新するか、別の サポート対象ブラウザ を使用して、問題が解消されるか確認してください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、読み込みやナビゲーションの問題が解消される場合があります。
- インターネット接続が安定していることを確認してください。
Wrike Discover チームへのお問い合わせ
上記の手順を行っても問題が解決しない場合、または該当する内容がない場合は、discover@team.wrike.com まで Wrike Discover チームにご連絡ください。
お問い合わせの際は、メールに以下の情報を記載してください。
- 問題の簡潔な説明。
- 関連するエラーメッセージ（該当する場合）
- 可能であれば問題のスクリーンショット これにより、担当チームがリクエストをより正確に把握し、迅速に解決策を提供できます。
Wrike Discover チームが問題解決に向けて対応し、eラーニングプラットフォームを最大限活用できるよう迅速にサポートします。
フィードバック
Wrike Discover ウェブサイトや認定に関するフィードバックがある場合は、プラットフォーム改善のためにぜひお聞かせください。 改善に関するご意見やご提案は discover@team.wrike.com までお送りください。