利用プランの購入、アップグレード、管理
Wrikeアカウントには次の5つのタイプがあります：
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Freeアカウントは、プロジェクト管理ソフトウェアを必要とする個人または最大5人のチームを対象に作成されています。
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Professionalアカウントは、機能性の向上を必要としている最大15人のチームに最適です。
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Business Plusアカウントは、高度な機能とカスタマイズオプションを必要とするチームに最適です。
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Enterprise Standardアカウントは、高度なセキュリティオプションを必要とするチーム向けに作成されています。
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Enterprise Pinnacleアカウントは、最新鋭の作業管理およびセキュリティ機能を必要とするチームに最適です。
ヒント
ライセンスタイプに関するヘルプページでは、Wrikeアカウントで使用できるユーザライセンスのタイプについて詳しく説明しています。
以下に、有料利用プランの購入、アカウントのアップグレードやダウングレードに関する詳細をご紹介します。 また、価格設定ページには、プランごとに利用可能な機能に関する詳細も紹介されています。
アカウントオーナーは、作業スペースからProfessionalアカウントを購入することができます。
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作業スペースの右上隅のプロフィール画像をクリックします。
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ドロップダウンメニューから設定を選択します。
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左側のパネルの利用プランをクリックします。
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利用プランの購入をクリックします。
その後、表示される指示に従ってProfessionalアカウントを購入できます。 購入前にクレジットカード情報の入力およびアカウントの確認が求められます。
アカウントオーナーは、オンラインで最大15人までのBusiness Plusアカウントを購入することができます。 15ユーザーを超えるBusinessアカウントを購入する場合は、直接お問い合わせください。
オンラインで購入する手順：
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作業スペースの右上隅のプロフィール画像をクリックします。
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ドロップダウンから設定を選択します。
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左側のパネルの利用プランをクリックします。
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利用プランの購入をクリックします。
その後、表示される指示に従ってBusiness Plusアカウントを購入できます。 購入前にクレジットカード情報の入力およびアカウントの確認が求められます。
Enterpriseアカウントの購入、または既存のアカウントへの人数の追加に関心をお持ちの場合、お問い合わせいただければ設定をサポートいたします。 1-877-77-WRIKE または 1-650-318-3551にお電話ください。
アカウントの下位プランへのダウングレードやユーザー人数の削減をご希望であれば、ほとんどの場合、更新マネージャーまたはアカウントマネージャーにご連絡いただく必要があります。
一部のアカウントオーナーは、アカウント設定からセルフダウングレードが可能です。
重要
セルフダウングレードは、以下の条件をすべて満たすProfessionalおよびBusiness Plusアカウント、ならびに従来のProfessionalおよびBusinessアカウントでご利用いただけます：
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アカウントの利用プランが年間プランである
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アカウントの有料人数が15人以内である
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アカウントにアドオンや追加サービスがない
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契約が更新可能である
利用可能なダウングレードオプションには以下が含まれます：
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Business Plusおよび従来のBusinessアカウントは、Professionalプランへのダウングレードおよび/またはユーザー人数の削減が可能です
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Professionalアカウントは、ユーザー人数の削減が可能です
さらに、最大25人までのWrike Teamアカウントでは、セルフダウングレードが可能です。 これらのアカウントではユーザー人数を減らすことができます。
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作業スペースの右上隅のプロフィール画像をクリックします。
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ドロップダウンメニューから設定を選択します。
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左側のパネルの利用プランをクリックします。
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利用プランの更新ボタンをクリックします。
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新しいページが開き、チームサイズを選択で更新後のユーザー数を選択できます。
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必要に応じて、別の利用プランを適宜選択します。
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表示されるポップアップで決定を確定します。
セルフダウングレード中に行った利用プランの更新は、次回の利用プラン更新日から有効になります。