Trovare un'attività, una cartella, un progetto o un tipo di elemento personalizzato in Wrike
Situazione
Non riesci a trovare un'attività, cartella, progetto o tipo di elemento personalizzato nella tua area di lavoro.
Risoluzione dei problemi
Cercare un elemento
Inserisci il titolo, l'ID dell'oggetto di lavoro, o una frase dalla descrizione nel campo di ricerca per trovare gli elementi corrispondenti nel tuo account. Nota che potrai vedere solo gli elementi che sono condivisi con te.
Utilizzare link permanenti
Puoi chiedere a qualcuno dei tuoi colleghi del team di inviarti un link permanente dell'attività, cartella, progetto o Tipo di elemento personalizzato che non trovi, in modo da poter controllare se è condivisa con te.
Utilizzare notifiche per email
Se hai ricevuto una notifica per email sull'attività, cartella, progetto o tipo di elemento personalizzato che stai cercando, fai clic su \"Apri aggiornamento in Wrike\" dall'email. Se visualizzi un messaggio di errore che indica \"Non hai accesso a questo elemento\", l'elemento potrebbe essere stato rimosso dalla condivisione con te. Verifica se altri membri del team dispongono di accesso e chiedi loro di condividere l'elemento con te.
Cercare nel cestino
- Apri il cestino.
- Apri l'opzione di ricerca dal pannello a sinistra o utilizza i tasti Cmd+K (Mac) o Ctrl+K (Windows).
- Inserisci il nome o l'ID dell'elemento nel campo di ricerca.
- Seleziona "Nel cestino".
- Se vedi l'elemento che stai cercando, fai clic su di esso per visualizzarne i dettagli.
- Puoi fare clic su "Ripristina" (nell'angolo superiore destro) per togliere l'elemento dal cestino.
Verrà ripristinato nella posizione in cui si trovava.
Contatta l'assistenza
- Permalinks degli elementi mancanti o degli elementi padre in cui si trovavano.
- Data e ora dell'eliminazione.
- Titoli o parole chiave degli elementi mancanti.
- Tipi di elementi mancanti: progetto, cartella, attività o tipo di elemento personalizzato.