Référence des déclencheurs d’agent IA
Pour faire court
Les déclencheurs d’agent dans Wrike définissent quand un agent IA s’exécute. Choisissez un type de déclencheur — Planifié, Basé sur un événement, Basé sur la date, Déclenché par l’API ou Automatisations Wrike — puis définissez la portée (n’importe quel sous-élément ou l’élément lui-même). Les agents IA peuvent lire la plupart des types de champs personnalisés, les auteurs, les attributaires, les données relatives aux éléments parent/frère-sœur/sous-tâche et le contexte d’emplacement pour automatiser des flux de travail tels que la réception, le tri, les rappels et les rapports.
| Disponibilité : Business, Pinnacle, Apex. Indisponibilité : Free, Team; |
- Vue d'ensemble
- Types de déclencheurs d’agent IA
- Comment les agents IA peuvent lire les champs personnalisés
- Portée du déclencheur
- Que va-t-il se passer ensuite ?
Vue d'ensemble
Les déclencheurs définissent quand un agent IA s’exécute. Choisissez le type de déclencheur qui correspond à votre flux de travail, puis définissez la portée qui détermine à quels éléments le déclencheur s’applique.
Types de déclencheurs d’agent IA
| Type de déclencheur | Moment de déclenchement | Exemple |
|---|---|---|
| Planifié | À un intervalle défini (quotidien, hebdomadaire ou personnalisé) | Un rapporteur d’état de risque qui s’exécute quotidiennement |
| Basé sur un événement | Sur des événements tels que la création d’un nouvel élément ou la modification de la valeur d’un champ (statut ou autres champs) | Se déclenche lorsque le statut change |
| Basé sur la date | Par rapport à la valeur d’un champ de date | « 3 jours avant la date d’échéance » ou « Lorsque la date de début est atteinte » |
| Déclenché par l’API | Lorsque des modifications sont effectuées via l’API Wrike | Intégration avec des systèmes externes |
| Wrike Automations | Bidirectionnel avec Automatisations : les règles peuvent déclencher des agents IA et les actions d’agent peuvent activer des règles | Flux de travail complexes multi-étapes combinant IA + automatisation basée sur des règles |
Note
Détails basés sur la date : fonctionne avec les champs personnalisés Date et Date-heure, et prend en charge le calcul des jours ouvrés. Idéal pour les rappels, les escalades et les actions basées sur les échéances.
Comment les agents IA peuvent lire les champs personnalisés
Les agents IA peuvent lire et réagir aux types de champs personnalisés suivants : Texte, Nombre, Pourcentage, Devise, Date, Sélection unique, Sélection multiple, Durée, Case à cocher, Lien vers une base de données, Miroirs et Champs calculés/formules.
En plus des champs personnalisés, les agents IA peuvent lire :
- Auteur et attributaire de l’élément de travail
- Champs personnalisés vides – les agents peuvent déduire ce qui manque, pas seulement ce qui est présent
- Champs calculés/formules – peuvent exposer des données système auxquelles les agents n’ont pas accès directement (capacité, charge de travail, heures planifiées)
- Champs personnalisés de l’élément parent
- Éléments frères-sœurs et sous-tâches pour un raisonnement inter-éléments
- Contexte d’emplacement – position de l’agent dans la hiérarchie de l’espace et du compte
Portée du déclencheur
Définissez la portée pour savoir quand le déclencheur doit se produire :
Tout sous-élément de l’élément de travail où l’agent IA a été ajouté
- À utiliser pour des actions au niveau de la tâche, comme la réception ou le tri. L’agent IA réagit aux modifications des sous-éléments et agit sur ces sous-éléments.
- Exemple : l’agent de réception est ajouté à un dossier Demandes entrantes. Lorsqu’un nouveau sous-élément est ajouté, cela déclenche l’agent IA qui vérifie si toutes les informations requises (comme l’attributaire ou la date d’échéance) sont fournies, puis publie un commentaire sur ce sous-élément.
Élément où l’agent IA a été ajouté
- À utiliser pour des actions globales, comme un rapporteur de risques. L’agent IA réagit aux modifications de cet élément et agit sur ce même élément.
- Exemple : un agent personnalisé est ajouté à un projet de lancement de produit pour informer les abonnés des changements. Si un champ personnalisé est modifié, l’agent IA publie un commentaire et @mentionne tous les abonnés.
Que va-t-il se passer ensuite ?
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