Créer une tâche via l'intégration des e-mails
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Disponibilité : ancien Free, ancien Professional, ancien Business, ancien Enterprise. Indisponibilité : ; |
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Disponibilité: Free, Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Indisponibilité : ; |
Tous les utilisateurs de tous les types de comptes, à l'exception des collaborateurs, peuvent créer des tâches via l'intégration des e-mails.
Important
Pour créer ou modifier des tâches par email, il faut utiliser une adresse e-mail associée à votre compte.
Remarque
Vous pouvez créer un maximum de 250 tâches ou commentaires par heure avec l'intégration des e-mails.
Pour créer une tâche, suivez ces étapes :
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(Obligatoire) Saisissez le titre de la tâche dans l'objet.
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Ajoutez toutes les informations utiles concernant la tâche. Cet ajout d'informations est facultatif. Si vous choisissez de ne pas spécifier les dates d'échéance ou le statut, la tâche est définie comme tâche active et Wrike utilisera le dossier par défaut et les paramètres applicables aux dates spécifiés dans votre profil. Si vous ne précisez pas le dossier, le projet, ou l'espace dans lequel la tâche devra être créée, la tâche est automatiquement créée dans le dossier, projet, ou espace spécifié dans vos paramètres du profil.
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Configurez votre objet. Outre l’intitulé de votre tâche, vous pouvez utiliser l'objet pour y spécifier ce qui suit : l'élément où doit être créée la tâche (dossier, projet, espace), le statut de la tâche et les dates de début et/ou d'échéance de la tâche. Pour configurer votre objet, saisissez les informations dans n’importe quel ordre, mais assurez-vous de mentionner entre crochets le nom de l'élément, les dates de début/d'échéance et le statut de la tâche. Par exemple : intitulé de la tâche [nom du dossier] [date de début – date d'échéance] [statut de la tâche].
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Indiquez les destinataires de l'e-mail dans le champ « À ». La tâche sera assignée aux utilisateurs Wrike dont l'adresse e-mail figure dans le champ « À ».
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Envoyez la tâche à Wrike. Pour cela, vous avez deux options :
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Ajoutez « wrike@wrike.com » dans le champ « À » ou « Cc ». Si « wrike@wrike.com » est la seule adresse indiquée dans les destinataires, la tâche vous sera assignée. Si vous ne souhaitez pas assigner la tâche, indiquez « wrike@wrike.com » dans le champ « Cci » comme seul destinataire.
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Cliquez Envoyer et votre tâche est ajoutée à Wrike.
Si vous envoyez fréquemment des tâches par e-mail vers un même dossier ou projet, vous pouvez enregistrer son adresse e-mail unique (wrike+intoFolderID@wrike.com) dans votre liste de contacts. Vous pouvez ensuite envoyer la tâche directement à cette adresse e-mail. Ainsi, vous n'aurez pas à mentionner le nom du dossier ou du projet dans l'objet (sauf si « RE » apparaît également dans l'objet). Pour trouver l'adresse e-mail d'un projet ou d'un dossier, ouvrez le panneau d'informations du dossier ou du projet, cliquez sur le menu à trois points dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez l'option Mettre à jour par e-mail.
Si vous utilisez cette méthode, mais que vous indiquez un dossier ou un projet qui n'est pas partagé avec vous, le permalien sera ignoré et la tâche sera envoyée dans votre dossier d'intégration des e-mails par défaut.
Conseil
Pour créer un jalon, au lieu d'indiquer une date de début et une date d'échéance, indiquez uniquement la date d'échéance [MM/JJ].
L'extraction de signature dans l'intégration e-mail de Wrike est une fonctionnalité qui supprime automatiquement la section de signature des e-mails lorsque vous créez des tâches par e-mail. Le système identifie comme signature le texte répété à la fin de vos e-mails après que vous avez envoyé plusieurs messages contenant le même contenu. Une fois la signature reconnue, Wrike exclut cette section répétée de la tâche afin de ne conserver que le contenu unique.
Cela permet d'éviter l'encombrement dû aux signatures dans vos tâches, mais si vos e-mails contiennent des informations importantes répétées, celles-ci peuvent également être supprimées. Si nécessaire, cette fonctionnalité peut être désactivée pour des utilisateurs spécifiques en contactant Wrike Support.