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Bandeja de trabajo pendiente en los diagramas de carga de trabajo

Descripción general

La bandeja de trabajo pendiente es una parte fundamental de los diagramas de carga de trabajo. Contiene tareas que deben asignarse a los usuarios. Cada diagrama de carga de trabajo tiene su propia bandeja de trabajo pendiente que puedes reconfigurar en cualquier momento.

Puedes usar la bandeja de trabajo pendiente para definir el alcance de la futura carga de trabajo de los miembros de tu equipo. Por ejemplo:

  • Si utilizas formularios de solicitud, crea una bandeja de trabajo pendiente a partir de una carpeta, un proyecto o un espacio que contengan las solicitudes entrantes de tu equipo.

  • Al iniciar un nuevo proyecto, puedes duplicar una plantilla y utilizar ese proyecto recién creado como fuente para tu bandeja de trabajo pendiente, desde la que asignar tareas a los miembros de tu equipo.

Nota

Para que una tarea aparezca en la bandeja de trabajo pendiente, es necesario que al menos una de las siguientes opciones sea cierta:

  • Una tarea no está programada.

  • Una tarea no está asignada a los usuarios. Sin embargo, puede que las tareas asignadas a los usuarios aún aparezcan en la bandeja si también están asignadas al menos a un rol de trabajo.

Esta página es un resumen de la función de bandeja de trabajo pendiente, que forma parte de los diagramas de carga de trabajo. Para obtener más información sobre los diagramas de carga de trabajo, accede a la página Diagramas de carga de trabajo en Wrike.

Opciones de visualización de la bandeja de trabajo pendiente

Existen dos formas de visualizar la bandeja de trabajo pendiente:

  1. Verticalmente

    Workload_Charts_-_Backlog_Box_Vertical.png
    1. La bandeja se muestra en el lado derecho de la vista.

    2. La bandeja de trabajo pendiente vertical contiene las tareas no asignadas a los usuarios o las no programadas.

    3. Las tareas se agrupan automáticamente según sus fechas.

  2. Horizontalmente

    Wrokload_Charts_-_Backlog_Box_horizontal.png
    1. La bandeja se muestra en la parte inferior de la vista.

    2. La bandeja de trabajo pendiente solo muestra las tareas programadas y no asignadas a los usuarios.

    3. Las tareas se agrupan automáticamente según el rol de trabajo al que están asignadas y el proyecto en el que se encuentran.

    4. La bandeja de trabajo pendiente no está disponible si ves el diagrama en modo Proyectos.

Nota

Ambas vistas de la bandeja de trabajo pendiente, la vertical y la horizontal, calculan de forma automática la cantidad de tareas que hay en la bandeja y la muestran junto al título de la bandeja. El recuento de tareas de ambas vistas puede ser diferente, ya que la bandeja horizontal no muestra las tareas no programadas.

Para cambiar entre una vista vertical y otra horizontal de la bandeja de trabajo pendiente, haz clic en el icono Workload_Charts_-_Backlog_Box_Icon.png situado en la parte superior de la bandeja.

Consejo

Para las tareas con un rol de trabajo asignado y con esfuerzo asignado, usa la vista horizontal de la bandeja de trabajo pendiente para ver el esfuerzo en la cuadrícula antes de asignar las tareas a los usuarios.

Planificación de la demanda en la bandeja horizontal de trabajo pendiente

La bandeja horizontal de trabajo pendiente puede ayudarte a comparar los recursos disponibles de los usuarios en el diagrama con la demanda en forma de trabajo no asignado dentro de la bandeja. La bandeja de trabajo pendiente automáticamente calculará la capacidad disponible de todos los usuarios con un rol de trabajo determinado contenido en el diagrama y luego la comparará con la demanda de trabajo del rol de trabajo correspondiente.

Estos resultados del cálculo y la comparación están codificados con colores para visualizar la diferencia de la siguiente manera:

  • La demanda del rol de trabajo de la bandeja de trabajo pendiente supera la capacidad total disponible de todos los usuarios con dicho rol de trabajo en el diagrama; la celda está en rojo.

  • La demanda es igual o inferior a la capacidad disponible; la celda está en azul de forma proporcional.

  • La demanda es 0; la celda está en blanco.

Por ejemplo, en el diagrama hay dos diseñadores que trabajan 8 horas al día, lo que suma un total de 16 horas al día. Cada uno ya tiene 5 horas asignadas para el día en el diagrama, por lo que el esfuerzo total disponible restante para el día es de 3 horas cada uno o 6 horas en total. En la bandeja de trabajo pendiente, hay varias tareas asignadas al rol de trabajo "Diseñador" con el esfuerzo total necesario de 7 horas. Por tanto, en la bandeja, la celda del rol de trabajo para el día estará en rojo, puesto que supera el esfuerzo total disponible de los dos diseñadores en el diagrama.

Si haces clic en la celda de un rol de trabajo en la bandeja de trabajo pendiente, puedes ver información más detallada sobre el cálculo de la demanda (Esfuerzo solicitado) y la disponibilidad del usuario (Esfuerzo disponible).

Puedes elegir mostrar los resultados del cálculo en todos los niveles de zoom: diario, semanal o mensual. Además, puedes seleccionar la opción que prefieras para visualizar el esfuerzo: horas (h), porcentaje (%) o equivalente a tiempo completo (FTE). Aprende a cambiar estos ajustes aquí.

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