Todos los artículos

Bandeja de trabajo pendiente

La bandeja de trabajo pendiente es una parte de la función Diagramas de carga de trabajo que está disponible con el paquete Wrike for Professional Services y el complemento Wrike Resource. Los usuarios normales y externos pueden usar los diagramas de carga de trabajo y la bandeja de trabajo pendiente.

Descripción general

La bandeja de trabajo pendiente es una parte esencial de los diagramas de carga de trabajo. Contiene tareas que deben asignarse a los usuarios. Puedes usar la bandeja de trabajo pendiente para definir el alcance de la futura carga de trabajo de los miembros de tu equipo. Por ejemplo:

  • Si utilizas formularios de solicitud, crea una bandeja de trabajo pendiente a partir de una carpeta, proyecto o espacio que contenga las solicitudes entrantes de tu equipo.
  • Al iniciar un nuevo proyecto. Puedes duplicar una plantilla y utilizar ese proyecto recién creado como fuente para tu bandeja de trabajo pendiente, desde la que asignar tareas a los miembros de tu equipo.

Esta página es un resumen de la función de bandeja de trabajo pendiente que forma parte de los diagramas de carga de trabajo. Para obtener más información sobre los diagramas de carga de trabajo, acceda a la página Diagramas de carga de trabajo.

Información importante

  • Cada diagrama de carga de trabajo tiene su propia bandeja de trabajo pendiente que puedes reconfigurar en cualquier momento.
  • Para que una tarea aparezca en la bandeja de trabajo pendiente, es necesario que al menos una de las siguientes opciones sea cierta:
    • Una tarea no está programada.
    • Una tarea no está asignada a los usuarios (pero puede estar asignada a un rol de trabajo).

Configurar bandeja de trabajo pendiente

Para configurar la bandeja de trabajo pendiente en tu diagrama de carga de trabajo por primera vez:

  1. Selecciona la pestaña Carga de trabajo (en la parte superior del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el diagrama de carga de trabajo para el que deseas configurar la bandeja de trabajo pendiente de la lista.
  3. Haz clic en "Bandeja de trabajo pendiente" en la esquina superior derecha.
  4. Haz clic en el icono de la rueda dentada.
  5. En la ventana emergente, selecciona una carpeta, proyecto o espacio * como fuente para las tareas de la bandeja de trabajo pendiente y elige si deseas incluir las tareas de las subcarpetas y subproyectos.
  6. Aplica los filtros si es necesario. La ventana emergente de previsualización muestra las tareas que aparecerán en la bandeja de trabajo pendiente en base a los filtros actuales.
  7. Haz clic en "Aplicar".

La bandeja de trabajo pendiente para el diagrama de carga de trabajo ya está configurada y ahora puedes:

  • Arrastrar tareas de la bandeja de trabajo pendiente al diagrama para asignárselas a los usuarios.
  • Desplazar tareas desde el diagrama hasta la bandeja de trabajo pendiente.
  • Crear nuevas tareas directamente desde la bandeja de trabajo pendiente.

* Si no seleccionas nada en el paso 3, la bandeja de trabajo pendiente mostrará las tareas de todas las carpetas, proyectos y espacios.

Opciones de visualización de la bandeja de trabajo pendiente

Existen dos formas de visualizar la bandeja de trabajo pendiente:

  1. Verticalmente 
    • La bandeja se muestra en la zona derecha de la vista.
    • La bandeja de trabajo pendiente vertical contiene las tareas no asignadas a los usuarios o las no programadas.
    • Las tareas se agrupan automáticamente según sus fechas.
  2. Horizontalmente
    • La bandeja se muestra en la parte inferior de la vista.
    • La bandeja de trabajo pendiente solo muestra las tareas programadas y no asignadas a los usuarios.
    • Las tareas se agrupan automáticamente según el rol de trabajo al que están asignadas y el proyecto en el que se encuentran.

Para cambiar entre una vista vertical y horizontal de la bandeja de trabajo pendiente, haz clic en el icono Workload_Charts_-_Backlog_Box_Icon_2.png en la parte superior de la bandeja.

Nota: Ambas vistas de la bandeja de trabajo pendiente, la vertical y la horizontal, calculan de forma automática la cantidad de tareas que hay en la bandeja y la muestran junto al título de la bandeja. El recuento de tareas de ambas vistas puede ser diferente, ya que la bandeja horizontal no muestra las tareas no programadas.

Consejo de Wrike: En el caso de las tareas que se hayan asignado a un rol de trabajo y a las que se haya asignado trabajo, la vista horizontal de la bandeja de trabajo pendiente permite ver el esfuerzo en la cuadrícula antes de asignar las tareas a los usuarios.

Editar los ajustes de la bandeja de trabajo pendiente

Reconfigura tu bandeja de trabajo pendiente para asignar otro conjunto de tareas, por ejemplo, tareas de otro proyecto en el que hayas empezado a trabajar).

  1. Selecciona la pestaña Carga de trabajo (en la parte superior del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el diagrama de carga de trabajo correspondiente de la lista.
  3. Haz clic en "Bandeja de trabajo pendiente" en la esquina superior derecha.
  4. Haz clic en el icono de la rueda dentada.
  5. Edita los ajustes necesarios de la bandeja de trabajo pendiente:
    • Aplicar diferentes filtros
    • Cambiar la carpeta, proyecto o espacio desde los que sacar las tareas
    • Incluir o excluir tareas de subcarpetas y subproyectos
  6. Haz clic en "Aplicar".

Crear nuevas tareas en la bandeja de trabajo pendiente

Ten en cuenta que solo puedes crear nuevas tareas desde la vista vertical de la bandeja de trabajo pendiente.

  1. Selecciona la pestaña Carga de trabajo (en la parte superior del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el diagrama de carga de trabajo correspondiente de la lista.
  3. Haz clic en "Bandeja de trabajo pendiente" en la esquina superior derecha.
  4. Haz clic en "+Nueva tarea".
  5. Introduce un nombre para la nueva tarea.
  6. Haz clic en el icono de la flecha hacia la derecha de la bandeja o pulsa "Intro" en el teclado.

La tarea creada se etiqueta con la carpeta, el proyecto o el espacio que seleccionaste como la fuente de la bandeja. Si no has seleccionado ninguna ubicación en particular como la fuente de la bandeja, las tareas creadas se pondrán en la sección "Compartido conmigo".

Desplazar las tareas desde la bandeja de trabajo pendiente hasta el diagrama de carga de trabajo

  1. Selecciona la pestaña Carga de trabajo (en la parte superior del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el diagrama de carga de trabajo correspondiente de la lista.
  3. Haz clic en "Bandeja de trabajo pendiente" para ver una lista de tareas en tu trabajo atrasado.
  4. Haz clic y mantén presionada la tarea que deseas asignar.
  5. Arrastra la tarea al nuevo asignado.
  6. Suelta el botón del ratón.

Una vez que muevas una tarea de la bandeja de trabajo pendiente al diagrama:

  • La tarea se asigna a una persona que aparece en la línea en la que la has soltado (también se guardan los asignados existentes).
  • La tarea desaparece de la bandeja de trabajo pendiente y aparece en el diagrama de carga de trabajo.
  • Si has especificado una carpeta, proyecto o espacio durante la creación del diagrama, la tarea se etiqueta en ella (a menos de que se haya etiquetado con su subcarpeta o subproyecto).

Cambios condicionales:

  • Si la tarea ya estaba programada, mantiene sus fechas originales.
  • Si la tarea estaba aplazada sin duración, se programa automáticamente para la fecha actual con una duración de 1 día.
  • Si la tarea tenía una duración, su fecha de inicio está programada para la fecha actual, a menos que sea el fin de semana, y la fecha de finalización se calcula automáticamente según la duración.
  • Si la tarea fue asignada a un rol de trabajo y la mueves a un usuario con el rol correspondiente, el rol de trabajo se reemplaza automáticamente con el nuevo asignado (si no quieres que el rol de trabajo se reemplace automáticamente cuando la arrastres al usuario con el rol correspondiente, pulsa la tecla "Ctrl" mientras arrastras la tarea (tecla "Opción" en Mac).
  • Si la tarea fue asignada a uno o más roles de trabajo y la arrastras desde la Bandeja de trabajo pendiente vertical a un usuario con un rol de trabajo diferente, todos los roles de trabajo previamente asignados son reemplazados con el nuevo asignado. En ese caso, verás una ventana emergente pidiéndote que confirmes el cambio.

Desplazar tareas a bandeja de trabajo pendiente

  1. Selecciona la pestaña Carga de trabajo (en la parte superior del espacio de trabajo.
  2. Selecciona el diagrama de carga de trabajo correspondiente de la lista.
  3. Ubica la tarea que desees desplazar al trabajo pendiente.
  4. Pulsa el botón de menú de tres puntos en la vista previa de la tarea.
  5. Selecciona "Desplazar a trabajo pendiente".

Nota: La opción "Mover a trabajo pendiente" solo se muestra en el menú de tres puntos cuando está configurada la bandeja de trabajo pendiente.

Una vez que desplazas la tarea desde el diagrama de carga de trabajo a la bandeja de trabajo pendiente:

  • Desaparece del diagrama de carga de trabajo y aparece en la bandeja de trabajo pendiente.
  • La tarea mantiene las mismas fechas que tenía en el diagrama.

Cambios condicionales:

  • Si la tarea tenía un rol de trabajo que se reemplazó automáticamente una vez que fue asignada a un usuario con el rol correspondiente mediante arrastrar y soltar, el rol de trabajo se asignará de nuevo a la tarea cuando se seleccione "Mover a trabajo pendiente".

🔥 Consejo de Wrike: De forma alternativa, para mover una tarea a un trabajo pendiente, desasígnala de los miembros del equipo que se muestran en el diagrama de carga de trabajo.

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.

Arriba