Entender los precios y el uso de Wrike AI
TL;DR:
El uso de Wrike AI se clasifica en dos niveles: AI Essentials (gratis) y AI Elite (funciones de alto valor con asignación mensual). Para las cuentas que necesiten mayor volumen, se pueden comprar AI Elite Actions Packs para aumentar el saldo disponible de acciones.
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Disponibilidad: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: ; |
Las funciones de AI de Wrike están pensadas para que trabajes de forma más inteligente, no más duro. Este artículo explica cómo funcionan los precios de la AI, qué incluye cada plan y cómo puedes hacer seguimiento a tu uso de AI. Obtén más información sobre lo que está disponible en cada plan en nuestra página de precios.
Wrike ofrece dos niveles de funciones de AI: AI Essentials y AI Elite. Esto es lo que obtienes con cada uno:
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Función |
AI Essentials* |
AI Elite |
|---|---|---|
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Asistente de incorporación |
✓ |
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Creación de contenido y edición |
✓ |
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Resumen de comentarios |
✓ |
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Generación de formularios en lenguaje natural |
✓ |
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Generación de reglas en lenguaje natural |
✓ |
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Aspectos destacados de AI |
✓ |
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AI de Tablero |
✓ |
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Priorización de la bandeja de entrada móvil |
✓ |
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Wrike Copilot |
✓ |
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Generación de widgets |
✓ |
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Agentes |
✓ |
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Asistente de pizarra |
✓ |
El uso de las funciones de Wrike AI se mide mediante las Acciones de AI de Wrike. Una Acción de AI de Wrike es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. Los ejemplos incluyen lo siguiente:
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Reescritura de texto
-
Responder a una pregunta con Copilot
-
Acción de agente de AI
Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita e ilimitada* en todos los planes de Suscripción de pago.*
Las acciones de AI Elite se miden según una asignación mensual agrupada a nivel de cuenta.
*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso justo, según las cuales Wrike puede desactivar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, avisando al Cliente con antelación razonable cuando sea posible.
Así se incluyen las funciones y acciones de AI para una cuenta típica con 100 usuarios:
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Plan |
AI Essentials* (Free) |
AI Elite (asignación mensual) |
Opcional AI Elite Actions Pack Complemento** |
|---|---|---|---|
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Incluido |
No disponible |
No disponible |
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Incluido |
No disponible |
No disponible |
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Incluido |
300 acciones/mes (agrupadas) |
Disponible |
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Incluido |
500 acciones/mes (agrupadas) |
Disponible |
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Incluido |
1.000 acciones/mes (agrupadas) |
Disponible |
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Incluido |
10.000 acciones/mes (agrupadas) |
Disponible |
Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita e ilimitada* en todos los planes de Suscripción de pago. Medido, pero sin cargo*
AI Elite: La asignación mensual de AI Elite de cada cuenta se determina por el tipo de plan y el número de puestos. Si la cuenta agota su asignación mensual, se puede ampliar con un Complemento.
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Asignación mensual: Un número fijo de acciones por licencia de Usuario completo, por mes, agrupado para toda la cuenta (p. ej., 10 acciones/licencia de Usuario completo/mes en Pinnacle).
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AI Elite Actions Pack: Un Complemento opcional que proporciona un grupo adicional de 12.000 acciones de AI Elite. A diferencia de la asignación mensual, estas acciones se pueden usar en cualquier momento durante tu periodo de Suscripción y no caducan hasta la renovación. Puedes comprar varias unidades de paquetes de Complemento.
*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso razonable según las cuales Wrike puede deshabilitar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, avisando al cliente con antelación razonable cuando sea posible.
** Disponible a partir del 1 de abril de 2026.
Puedes hacer un seguimiento fácil de cuántas acciones de AI ha usado tu organización cada mes. Los números de uso se actualizan automáticamente el primer día de cada mes.
Puedes ver el uso de AI tanto de AI Essentials como de AI Elite en Uso de AI bajo Administración de cuentas.
Para comprobar tu uso de AI:
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Haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral 1.
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Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.
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En Administración de cuentas, desplázate hacia abajo y selecciona Uso de AI 3.
Verás el número total de acciones de AI que ha usado todo el mundo en tu organización para el plan de Suscripción correspondiente. Los administradores pueden ver el historial de uso para controlar el consumo y prever tendencias.
Una Acción de AI es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. En el caso de los agentes, se trata de una acción realizada por un agente.
Ejemplo:
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Caso de uso |
Actualizaciones de estado semanales para 10 proyectos en la cartera |
|---|---|
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Solución de Wrike AI |
Nombre del agente: Informador de estado del proyecto Agente personalizado que revisa automáticamente las notas del proyecto, los próximos pasos y los motivos de los retrasos, y luego realiza las siguientes acciones:
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¿Cuántas acciones de AI Elite consume este agente cada vez que se ejecuta? |
4 |
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¿Cuántas veces se ejecuta este agente en una semana? |
10 (número de proyectos) |
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Número de acciones de AI Elite consumidas mensualmente |
4 × 10 × 4 semanas en un mes = 160 |
Note
Las acciones omitidas y fallidas cuentan para el total. El sistema contabiliza el esfuerzo de evaluación del agente, no solo los resultados satisfactorios.
Si tu cuenta alcanza su límite mensual de acciones de AI:
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Seguirás teniendo acceso gratuito e ilimitado a todas las funciones de AI hasta el 31 de marzo de 2026, sin interrupciones.
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A partir del 1 de abril de 2026, entrarán en vigor nuestras generosas cuotas de uso de AI y estarán disponibles paquetes de pago para acciones adicionales. No se te cobrará automáticamente; tu gestor de cuenta se pondrá en contacto contigo para analizar las opciones.
Queremos asegurarnos de que tus flujos de trabajo automatizados y tus insights de AI sigan funcionando sin problemas. Así te ayuda Wrike a seguir tu uso y lo que ocurre si superas tu saldo.
Para ayudarte a gestionar tu consumo, Wrike notifica automáticamente a los administradores y propietarios de la cuenta en hitos clave:
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90 % del saldo: recibirás un correo y una notificación dentro de la aplicación cuando estés cerca de tu límite.
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100 % del saldo: se te notificará cuando hayas usado por completo tus acciones de AI Elite contratadas.
Si se agotan tus acciones de AI Elite asignadas, el acceso a las funciones de AI Elite puede restringirse hasta el comienzo del siguiente reinicio mensual de medición o hasta la compra de paquetes adicionales de AI Elite Actions. Si necesitas restaurar el acceso de inmediato, puedes comprar un paquete de AI Elite Actions para añadir 12.000 acciones a tu saldo. Contacta con tu gestor de cuenta.
Si tu equipo alcanza constantemente sus límites, tienes dos opciones sencillas:
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Compra un paquete de AI Elite Actions: ideal para picos puntuales o necesidades suplementarias.
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Mejora tu plan: los planes de nivel superior (como Apex) ofrecen asignaciones mensuales mucho mayores por licencia de Usuario completo.