Comprender los precios y el uso de Wrike AI
TL;DR:
El uso de Wrike AI se clasifica en dos niveles: AI Essentials (gratis) y AI Elite (funciones de alto valor con una asignación mensual)."},{ Si tu cuenta necesita mayor volumen, puedes comprar Paquetes de acciones AI Elite para aumentar el saldo disponible de acciones.
| Availability: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. No disponibilidad: ; |
Las funciones de AI de Wrike están pensadas para que trabajes de forma más inteligente, no más duro. Este artículo explica cómo funcionan los precios de la AI, qué incluye cada plan y cómo puedes hacer seguimiento a tu uso de AI. Más información sobre lo que está disponible en cada plan en nuestra página de precios.
Wrike ofrece dos niveles de funciones de AI: AI Essentials y AI Elite. Esto es lo que obtienes con cada uno:
| Función | AI Essentials* | AI Elite |
|---|---|---|
| Creación y edición de contenido | ✓ | |
| Resumen de comentarios | ✓ | |
| Generación de formularios en lenguaje natural | ✓ | |
| Generación de reglas en lenguaje natural | ✓ | |
| Aspectos destacados de AI | ✓ | |
| AI de Tablero | ✓ | |
| Priorización de la bandeja de entrada móvil | ✓ | |
| Wrike Copilot | ✓ | |
| Generación de widgets | ✓ | |
| Agentes | ✓ | |
| Asistente de pizarra | ✓ |
El uso de las funciones de Wrike AI se mide mediante las Acciones de AI de Wrike. Una Acción de AI de Wrike es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. Los ejemplos incluyen:
- Generar un resumen de comentarios
- Reescribir texto
- Responder a una pregunta con Copilot
- Acción de agente de AI
Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita y sin límite* en todos los planes de Suscripción de pago.*
Las acciones de AI Elite se miden según una asignación mensual agrupada a nivel de cuenta.
*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso razonable, bajo las cuales Wrike puede deshabilitar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, con un aviso razonable al Cliente cuando sea posible.
Así se incluyen las funciones y acciones de AI para una cuenta típica con 100 usuarios:
| Plan |
AI Essentials* (Free) |
AI Elite (asignación mensual) |
Opcional AI Elite Actions Pack Complemento** |
|---|---|---|---|
| Free | Incluido | No disponible | No disponible |
| Team | Incluido | No disponible | No disponible |
| Business | Incluido | 300 acciones/mes (agrupadas) | Disponible |
| Enterprise | Incluido | 500 acciones/mes (agrupadas) | Disponible |
| Pinnacle | Incluido | 1.000 acciones/mes (agrupadas) | Disponible |
| Apex | Incluido | 10.000 acciones/mes (agrupadas) | Disponible |
Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita y sin límite* en todos los planes de Suscripción de pago. Medido, pero sin cargo*
AI Elite: La asignación mensual de AI Elite de cada cuenta se determina según el tipo de plan y la cantidad de puestos. Si la cuenta agota su asignación mensual, se puede ampliar con un Complemento.
- Asignación mensual: Un número fijo de acciones por licencia de Usuario Completo, por mes, agrupadas para toda la cuenta (p. ej., 10 acciones/licencia de Usuario Completo/mes en Pinnacle).
- AI Elite Actions Pack: Un Complemento opcional que proporciona un conjunto adicional de 12.000 acciones de AI Elite. A diferencia de la asignación mensual, estas acciones se pueden usar en cualquier momento durante tu periodo de Suscripción y no caducan hasta tu renovación. Puedes comprar varias unidades de paquetes de Complemento.
*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso razonable, bajo las cuales Wrike puede deshabilitar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, con un aviso razonable al Cliente cuando sea posible.
** Disponible desde el 1 de abril de 2026.
Puedes hacer un seguimiento fácil de cuántas acciones de AI ha usado tu organización cada mes. Los números de uso se actualizan automáticamente el primer día de cada mes. Solo los administradores de la cuenta pueden ver esta información.
Puedes ver el uso de AI tanto de AI Essentials como de AI Elite en Uso de AI bajo Administración de cuentas.
Para comprobar tu uso de AI:
-
Haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral 1.
- Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.
-
En Administración de cuentas, desplázate hacia abajo y selecciona Uso de AI 3.
Verás el número total de acciones de AI que ha usado todo el mundo en tu organización para el plan de Suscripción correspondiente. Los administradores pueden ver el historial de uso para supervisar el consumo y predecir tendencias.
Lo que verás en la página de uso de IA
La página de uso de IA incluye un resumen y varias tablas que desglosan el uso de diferentes formas.
Resumen de uso de IA
El resumen muestra el uso total de IA para AI Essentials y AI Elite en todos los espacios, incluidos los públicos, privados y bloqueados. Los administradores que tienen acceso a la página de uso de IA pueden ver estos datos incluso si no tienen acceso a todos los espacios privados o bloqueados.
Haz clic en Mostrar historial para abrir un gráfico de barras que muestra cuántas acciones se usaron cada mes.
Tabla de agentes
La tabla de Agentes muestra el uso de IA para elementos de agente solo de los espacios a los que el administrador puede acceder. Esto incluye:
- Todos los espacios públicos
- Espacios privados o bloqueados a los que el administrador tiene acceso
La tabla incluye:
- Nombre del agente: El nombre del agente
- Ejecuciones: El número de veces que el agente se ejecutó
- Acciones: El número de acciones de IA que usó el agente
- Espacio: El espacio donde se creó el agente
- Autor: La persona que creó el agente
Tabla de usuarios
La tabla de Usuarios muestra el uso total de IA por usuario en todos los espacios, incluidos los públicos, privados y bloqueados. Los administradores que tienen acceso a la página de uso de IA pueden ver estos datos incluso si no tienen acceso a todos los espacios privados o bloqueados.
La tabla incluye:
- Nombre de usuario: El nombre del usuario
- Acciones: El número total de acciones de IA usadas
- Acciones Essentials: El número de acciones usadas de AI Essentials
- Acciones Elite: El número de acciones usadas de AI Elite
Tabla de funciones
La tabla de Funciones muestra el uso total de IA por función en todos los espacios, incluidos los públicos, privados y bloqueados. Los administradores que tienen acceso a la página de uso de IA pueden ver estos datos incluso si no tienen acceso a todos los espacios privados o bloqueados.
La tabla incluye:
- Nombre de la función: El nombre de la función de IA
- Categoría: El tipo o grupo de la función
- Acciones: El número total de acciones usadas
- % del uso total: El porcentaje del uso general de IA para esa función
Exportar datos de uso de IA
Puedes exportar los datos de uso de IA como un archivo CSV.
Cada fila del CSV representa el uso diario de acciones de IA para:
- Un usuario que use una función de IA específica, o
- Un agente de IA que usó acciones ese día
La exportación CSV incluye:
- Uso de elementos de agente solo de los espacios a los que el administrador puede acceder, incluidos todos los espacios públicos y los espacios privados donde tenga acceso.
- Uso de otras funciones de IA de todos los espacios, incluidos los públicos, privados y bloqueados, porque estas entradas no incluyen datos de ubicación.
Selector de rango de fechas
Cuando filtras los datos de uso de IA por fecha:
- La fecha de inicio más temprana disponible es Jul 1, 2026.
- El rango de fechas predeterminado es el mes actual, desde el primer día del mes hasta hoy.
Una Acción de AI es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. En el caso de los agentes, se trata de una acción realizada por un agente.
Ejemplo:
| Caso de uso | Actualizaciones semanales de estado para 10 proyectos en la cartera |
|---|---|
| Solución de Wrike AI |
Nombre del agente: Informador de estado de proyecto Agente personalizado que revisa automáticamente las notas del proyecto, los próximos pasos y las razones de retraso, y luego realiza las siguientes acciones:
|
| ¿Cuántas acciones de AI Elite consume este agente cada vez que se ejecuta? | 4 |
| ¿Cuántas veces se ejecuta este agente en una semana? | 10 (número de proyectos) |
| Número de acciones de AI Elite consumidas mensualmente | 4 x 10 x 4 semanas en un mes = 160 |
Note
Las acciones omitidas y fallidas cuentan para el total. El sistema cuenta el esfuerzo de evaluación del agente, no solo los resultados exitosos.
Si tu cuenta alcanza su límite mensual de acciones de AI:
- Seguirás teniendo acceso gratuito e ilimitado a todas las funciones de AI hasta el 31 de marzo de 2026, sin interrupciones.
- A partir del 1 de abril de 2026, entrarán en vigor nuestras generosas cuotas de uso de AI y estarán disponibles paquetes de pago para acciones adicionales. No se te cobrará automáticamente; tu gestor de cuenta se pondrá en contacto contigo para comentar las opciones.
Queremos asegurarnos de que tus flujos de trabajo automatizados y tus insights de AI sigan funcionando sin problemas. Así es como Wrike te ayuda a seguir tu uso y lo que pasa si excedes tu saldo.
Para ayudarte a gestionar tu consumo, Wrike notifica automáticamente a los administradores y propietarios de la cuenta en hitos clave:
- 90 % del saldo: recibirás un correo electrónico y una notificación dentro de la app cuando estés cerca de tu límite.
- 100 % del saldo: se te notificará cuando hayas usado por completo tus acciones contratadas de AI Elite.
Si tus acciones asignadas de AI Elite se agotan, el acceso a las funciones de AI Elite puede restringirse hasta el próximo reinicio mensual de medición o la compra de paquetes adicionales de AI Elite Actions. Si necesitas restaurar el acceso de inmediato, puedes comprar un AI Elite Actions Pack para añadir 12.000 acciones a tu saldo. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta.
Si tu equipo alcanza constantemente sus límites, tienes dos opciones sencillas:
- Compra un AI Elite Actions Pack: ideal para picos puntuales o necesidades adicionales.
- Actualiza tu plan: los planes de nivel superior (como Apex) ofrecen asignaciones mensuales significativamente mayores por licencia de Usuario Completo.
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