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Comprender los precios y el uso de Wrike AI

TL;DR:

El uso de Wrike AI se clasifica en dos niveles: AI Essentials (gratis) y AI Elite (funciones de alto valor con una asignación mensual). Para las cuentas que necesitan mayor volumen, se pueden comprar AI Elite Actions Packs para aumentar el saldo disponible de acciones.

Tabla 20. Disponibilidad


Disponibilidad: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: ;

Descripción general de precios y uso de Wrike AI

Las funciones de AI de Wrike están pensadas para que trabajes de forma más inteligente, no más duro. Este artículo explica cómo funcionan los precios de la AI, qué incluye cada plan y cómo puedes hacer seguimiento a tu uso de AI. Más información sobre lo que está disponible en cada plan en nuestra página de precios.

Funciones y niveles de AI

Wrike ofrece dos niveles de funciones de AI: AI Essentials y AI Elite. Esto es lo que obtienes con cada uno:

Función

AI Essentials*

AI Elite

Asistente de incorporación

 

Creación y edición de contenido

 

Resumen de comentarios

 

Generación de formularios en lenguaje natural

 

Generación de reglas en lenguaje natural

 

Aspectos destacados de AI

 

AI de Tablero

 

Priorización de la bandeja de entrada móvil

 

Wrike Copilot

 

Generación de widgets

 

Agentes

 

Asistente de pizarra

 

¿Cómo se mide Wrike AI?

El uso de las funciones de Wrike AI se mide mediante las Acciones de AI de Wrike. Una Acción de AI de Wrike es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. Los ejemplos incluyen:

Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita y sin límite* en todos los planes de Suscripción de pago.*

Las acciones de AI Elite se miden según una asignación mensual agrupada a nivel de cuenta.

*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso razonable, bajo las cuales Wrike puede deshabilitar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, con un aviso razonable al Cliente cuando sea posible.

¿Qué incluye mi plan?

Así se incluyen las funciones y acciones de AI para una cuenta típica con 100 usuarios:

Plan

AI Essentials*

(Free)

AI Elite

(asignación mensual)

Opcional

AI Elite Actions Pack

Complemento**

Free

Incluido

No disponible

No disponible

Team

Incluido

No disponible

No disponible

Business

Incluido

300 acciones/mes (agrupadas)

Disponible

Enterprise

Incluido

500 acciones/mes (agrupadas)

Disponible

Pinnacle

Incluido

1.000 acciones/mes (agrupadas)

Disponible

Apex

Incluido

10.000 acciones/mes (agrupadas)

Disponible

Las acciones de AI Essentials están incluidas de forma gratuita y sin límite* en todos los planes de Suscripción de pago. Medido, pero sin cargo*

AI Elite: La asignación mensual de AI Elite de cada cuenta se determina según el tipo de plan y la cantidad de puestos. Si la cuenta agota su asignación mensual, se puede ampliar con un Complemento.

  • Asignación mensual: Un número fijo de acciones por licencia de Usuario Completo, por mes, agrupadas para toda la cuenta (p. ej., 10 acciones/licencia de Usuario Completo/mes en Pinnacle).

  • AI Elite Actions Pack: Un Complemento opcional que proporciona un conjunto adicional de 12.000 acciones de AI Elite. A diferencia de la asignación mensual, estas acciones se pueden usar en cualquier momento durante tu periodo de Suscripción y no caducan hasta tu renovación. Puedes comprar varias unidades de paquetes de Complemento.

*Las acciones de AI Essentials están sujetas a restricciones de uso razonable, bajo las cuales Wrike puede deshabilitar temporalmente o degradar el rendimiento de Wrike AI con respecto a las acciones de AI Essentials, con un aviso razonable al Cliente cuando sea posible.

** Disponible desde el 1 de abril de 2026.

Uso de AI

Puedes hacer un seguimiento fácil de cuántas acciones de AI ha usado tu organización cada mes. Los números de uso se actualizan automáticamente el primer día de cada mes.

¿Dónde encontrar esta información?

Puedes ver el uso de AI tanto de AI Essentials como de AI Elite en Uso de AI bajo Administración de cuentas.

Para comprobar tu uso de AI:

  1. Haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral 1.

    AI_Usage_1.png
  2. Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.

  3. En Administración de cuentas, desplázate hacia abajo y selecciona Uso de AI 3.

    AI_Usage_2.png

Verás el número total de acciones de AI que ha usado todo el mundo en tu organización para el plan de Suscripción correspondiente. Los administradores pueden ver el historial de uso para supervisar el consumo y predecir tendencias.

¿Cómo consumen acciones de AI Elite los agentes?

Una Acción de AI es cualquier operación única e independiente realizada por Wrike AI. En el caso de los agentes, se trata de una acción realizada por un agente.

Ejemplo:

Caso de uso

Actualizaciones semanales de estado para 10 proyectos en la cartera

Solución de Wrike AI

Nombre del agente: Informador de estado de proyecto

Agente personalizado que revisa automáticamente las notas del proyecto, los próximos pasos y las razones de retraso, y luego realiza las siguientes acciones:

  • rellena dos campos de resumen (2 acciones)

  • publica un comentario (1 acción)

  • actualiza el estado (1 acción)

¿Cuántas acciones de AI Elite consume este agente cada vez que se ejecuta?

4

¿Cuántas veces se ejecuta este agente en una semana?

10 (número de proyectos)

Número de acciones de AI Elite consumidas mensualmente

4 x 10 x 4 semanas en un mes = 160

Note

Las acciones omitidas y fallidas cuentan para el total. El sistema cuenta el esfuerzo de evaluación del agente, no solo los resultados exitosos.

¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite?

Si tu cuenta alcanza su límite mensual de acciones de AI:

  • Seguirás teniendo acceso gratuito e ilimitado a todas las funciones de AI hasta el 31 de marzo de 2026, sin interrupciones.

  • A partir del 1 de abril de 2026, entrarán en vigor nuestras generosas cuotas de uso de AI y estarán disponibles paquetes de pago para acciones adicionales. No se te cobrará automáticamente; tu gestor de cuenta se pondrá en contacto contigo para comentar las opciones.

Queremos asegurarnos de que tus flujos de trabajo automatizados y tus insights de AI sigan funcionando sin problemas. Así es como Wrike te ayuda a seguir tu uso y lo que pasa si excedes tu saldo.

Para ayudarte a gestionar tu consumo, Wrike notifica automáticamente a los administradores y propietarios de la cuenta en hitos clave:

  • 90 % del saldo: recibirás un correo electrónico y una notificación dentro de la app cuando estés cerca de tu límite.

  • 100 % del saldo: se te notificará cuando hayas usado por completo tus acciones contratadas de AI Elite.

Si tus acciones asignadas de AI Elite se agotan, el acceso a las funciones de AI Elite puede restringirse hasta el próximo reinicio mensual de medición o la compra de paquetes adicionales de AI Elite Actions. Si necesitas restaurar el acceso de inmediato, puedes comprar un AI Elite Actions Pack para añadir 12.000 acciones a tu saldo. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta.

Si tu equipo alcanza constantemente sus límites, tienes dos opciones sencillas:

  1. Compra un AI Elite Actions Pack: ideal para picos puntuales o necesidades adicionales.

  2. Actualiza tu plan: los planes de nivel superior (como Apex) ofrecen asignaciones mensuales significativamente mayores por licencia de Usuario Completo.

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