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Enlace a Campos de la Base de Datos en Formularios de Solicitud

Tabla 6. Disponibilidad


Disponibilidad: Pinnacle. ; No disponible: Free, Team, Business, Enterprise;

Descripción general

Puedes mejorar tu formulario de solicitud utilizando campos de Enlace a Base de Datos como opciones para respuestas de selección única o múltiple. Esto permite a los encuestados seleccionar entradas predefinidas de su Base de Datos, asegurando la consistencia de los datos y simplificando la gestión de datos.

Nota

  • Enlace a la Base de Datos campos personalizados funcionan en formularios de solicitud como otros campos personalizados. Los formularios de solicitud de cuenta pueden utilizar solo campos personalizados a nivel de cuenta de Enlace a Base de Datos, los cuales se crean de la misma manera que otros campos personalizados de cuenta. Por otro lado, los formularios de solicitud de espacio pueden utilizar campos personalizados de enlace a la Base de Datos tanto a nivel de cuenta como de espacio.

  • Enlace a la Base de Datos campos personalizados no son accesibles en formularios de solicitud en la app móvil.

Usar Enlace a Campos de la Base de Datos en Formularios de Solicitud

Para usar el enlace a los campos de la base de datos en un formulario de solicitud:

  1. Empieza por crear un formulario de solicitud.

  2. Añadir preguntas a un formulario.

  3. Elija una respuesta única o múltiples respuestas como tipo de pregunta según sus necesidades 1.

    Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_1.png
  4. Haz clic en Usar campos personalizados como opción 2.

    Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_2.png
  5. En la ventana emergente, selecciona el Enlace a la Base de Datos 3 campo personalizado.

    Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_3.png
    Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_4.png
  6. Una vez seleccionado, todas las opciones de los campos personalizados de Enlace a Base de Datos se completarán automáticamente para que los encuestados elijan 4.

    Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_5.png

    Nota

    • Puedes usar los campos de Enlace a la Base de Datos para preguntas de seguimiento condicionales en tu formulario de solicitud. Funcionan igual que otras opciones de lógica condicional en formularios de solicitud.

    • Cuando usas campos de Enlace a la Base de Datos como opciones, las elecciones disponibles se muestran según su campo de Nombre dentro de la base de datos.

      Note_name_field_within_the_database.gif
  7. Para mapear las respuestas, haz clic en el botón Añadir respuesta a 5 en la esquina inferior derecha de la caja de pregunta.

  8. Asegúrate de que solo los campos Enlace a Base de Datos 6 relevantes estén habilitados para mapear respuestas.

Formulario de Solicitud Con Enlace a Campos de la Base de Datos

No puedes hacer un formulario de solicitud externo si incluye enlaces a campos de la Base de Datos. Si intentas compartir dicho formulario, un mensaje de advertencia te pedirá desactivar el enlace público o eliminar todos los campos de Enlace a Base de Datos.

Advertencia

No puedes compartir públicamente los formularios que tengan campos Enlazar a base de datos, ya que las personas ajenas a tu organización no tienen acceso a esas bases de datos.

Use_Link_to_Database_Fields_in_Request_Forms_warning.png

Después de que se publique el formulario de solicitud con los campos de Enlace a Base de Datos, la vista del remitente del formulario mostrará claramente opciones de selección única y múltiple. Los encuestados pueden entonces seleccionar las respuestas adecuadas, asegurándose de que los datos se capturen con precisión según los campos predefinidos en la Base de Datos.

LtDH_single__multiple_select_options.gif

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