Comprar, actualizar y administrar una suscripción
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Disponibilidad: Professional heredado, Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad: Free heredado. |
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Disponibilidad: Equipo, Business, Enterprise, Pinnacle. No disponibilidad: Free. |
Hay cinco tipos de cuentas de Wrike:
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Las cuentas Free están pensadas para personas o equipos que necesitan empezar a utilizar el software de gestión de proyectos.
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Las cuentas Team son ideales para equipos de hasta 15 miembros que precisan de una gestión eficaz del equipo.
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Las cuentas Business son ideales para los equipos que desean acceder a un conjunto más amplio de capacidades y opciones de personalización.
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Enterprise cuentas son ideales para los equipos que necesitan opciones de seguridad avanzadas.
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Pinnacle son perfectas para los equipos que necesitan las funciones más avanzadas de gestión del trabajo y seguridad.
Consejo
Consulta nuestra página de ayuda sobre Tipos de licencias para obtener más información sobre los tipos de licencias de usuarios que puedes tener en tu cuenta de Wrike.
A continuación, se ofrecen los detalles sobre la compra de una suscripción de pago, la mejora o la actualización de tu cuenta de Wrike. También puedes obtener más información sobre lo que está disponible en cada plan en nuestra página de precios.
Los propietarios de la cuenta pueden comprar un plan Team desde su espacio de trabajo:
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Haz clic en la imagen de tu perfil en la barra lateral 1.
Importante
Si eres propietario de varias cuentas de Wrike, asegúrate de que estás actualmente en la cuenta pertinente. Al hacer clic en la imagen de tu perfil, el nombre de la cuenta actual aparece con una marca de verificación en la sección Cuentas.
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Selecciona Ajustes en el menú desplegable 2.
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Haz clic en Suscripción en el panel izquierdo 3.
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En la página de suscripción, haz clic en Elige un plan para comprar si quieres comprar una suscripción 4.
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En la página Elige tu plan, haz clic en Seleccionar Team para comprar un plan Team 5.
Sigue las indicaciones para completar la compra de un plan Team. Se te pedirá que introduzcas la información de tu tarjeta de crédito y que confirmes la cuenta antes de realizar la compra.
Los propietarios de la cuenta pueden comprar cuentas Business Plus en línea con un máximo de 200 puestos. Para comprar una cuenta Business Plus para más de 200 usuarios, ponte en contacto con nosotros directamente.
Para comprar en línea:
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Haz clic en la imagen de tu perfil en la barra lateral 1.
Importante
Si eres propietario de varias cuentas de Wrike, asegúrate de que estás actualmente en la cuenta pertinente. Al hacer clic en la imagen de tu perfil, el nombre de la cuenta actual aparece con una marca de verificación en la sección Cuentas.
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Selecciona Ajustes en el menú desplegable 2.
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Haz clic en Suscripción en el panel izquierdo 3.
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En la página de suscripción, haz clic en Elige un plan para comprar una suscripción 4.
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En la página "Elige tu plan", haz clic en Seleccionar Business Plus para comprar un plan Business Plus 5.
Sigue las indicaciones para comprar una cuenta Business Plus. Se te pedirá que introduzcas la información de tu tarjeta de crédito y que confirmes la cuenta antes de realizar la compra.
Si prefieres hablar con nosotros al adquirir cuentas Enterprise y Pinnacle o si quieres añadir más puestos a un plan existente, podemos ayudarte. Llámanos al 1-877-77-WRIKE o 1-650-318-3551.
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Haz clic en la imagen de tu perfil en la barra lateral. 1
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Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.
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Haz clic en Suscripción 3 en el panel izquierdo.
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Haz clic en el botón Actualizar plan 4.
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Se abrirá una página nueva donde puedes seleccionar el número actualizado de usuarios en Seleccionar el tamaño del equipo. 5
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Selecciona un plan de suscripción distinto, si procede.
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Confirma tu decisión en la ventana emergente que aparece.
Nota
Para bajar la categoría de tu cuenta o reducir el número de puestos, debes ponerte en contacto con el administrador de renovaciones o con el administrador de la cuenta.
Importante
La bajada de categoría por parte del propio usuario solo está disponible para las cuentas Business que quieras cambiar al nuevo plan Team que cumplan todas estas condiciones:
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La cuenta tiene una suscripción anual.
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La cuenta no tiene más de 15 puestos de pago.
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La cuenta no tiene ningún complemento ni servicios adicionales.
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El contrato es renovable.
Nota
No se permite reducir el número de puestos como parte de una acción de bajada de categoría realizada por el propio usuario.
Nota
Las actualizaciones que realices en la suscripción al bajar tú mismo de categoría se harán efectivas en la fecha de la próxima renovación de tu suscripción.
Contacto
Si prefieres hablar con nosotros para comprar o actualizar un plan, o si quieres añadir más puestos a un plan existente, estamos a tu disposición. Llámanos al 1-877-77-WRIKE o 1-650-318-3551.