Informe de flujo de trabajo
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Disponibilidad: Business heredado, Enterprise heredado. No disponibilidad: Free heredado, Professional heredado. |
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Disponibilidad: Business, Enterprise, Pinnacle. No disponibilidad: Free, Team; |
El informe de flujo de trabajo está disponible en las cuentas Business y Enterprise, y pueden habilitarlo los administradores de cuentas desde Wrike Labs.
Importantes
Se trata de una función experimental y, por consiguiente, puede tener errores, estar sujeta a cambios y se puede interrumpir su uso en cualquier momento. Te invitamos a utilizar los enlaces de comentarios de la página de Wrike Labs para decirnos qué opinas sobre esta función beta.
Usa el informe de flujo de trabajo para lo siguiente:
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Consulta el tiempo promedio que las tareas pasan en un estado concreto y detecta los cuellos de botella del proceso.
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Consulta qué porcentaje de tareas cambia de un estado a otro.
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Consulta el número promedio de cambios de un estado a otro que se producen con carácter semanal.
Los propietarios y administradores de cuentas pueden crear un informe de flujo de trabajo. En las cuentas Enterprise y Pinnacle, este permiso se puede desactivar para algunos administradores.
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Haz clic en la imagen de tu perfil 1 en la barra lateral.
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Selecciona Ajustes 2 en el menú desplegable.
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Haz clic en la pestaña Flujos de trabajo 3 en el panel de navegación a la izquierda. Verás una Lista de todos los flujos de trabajo creados tanto a nivel de espacio como de cuenta en una vista de Tabla.
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Haz clic en el título del flujo de trabajo para abrir su ventana de edición.
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Haz clic en el botón del menú de los tres puntos 4 en la esquina superior derecha y selecciona Crear informe 5.
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Selecciona el período de tiempo 6 del que quieres informar en la ventana emergente.
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Haz clic en Crear informe 7.
El informe se te enviará por correo electrónico en cuanto esté listo. El tiempo que el informe tarda en compilarse y enviarse depende del número de tareas de las que se informa. Ten en cuenta que necesitas descargar el informe del correo electrónico para consultarlo.
Los administradores de espacio pueden crear informes de flujos de trabajo para flujos de trabajo de espacio.
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Navega al espacio pertinente 1 en el que se encuentra el flujo de trabajo para el cual deseas crear un informe.
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Haz clic en el icono del engranaje 2 situado junto a la descripción general del espacio en la barra lateral.
O
Haz clic en el icono de engranaje 2 debajo del título del espacio en la vista actual
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Cambia a la pestaña Flujos de trabajo 3. Verás una Vista de Tabla que lista todos los flujos de trabajo creados dentro del espacio.
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Haz clic en el título del flujo de trabajo para abrir su ventana de edición.
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Haz clic en el botón del menú de los tres puntos 4 en la esquina superior derecha.
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Selecciona Crear informe 5 en el menú desplegable.
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En la ventana emergente que se abre, selecciona el período de tiempo 6 del que quieres crear el informe.
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Haz clic en Crear informe 7.
El informe se te enviará por correo electrónico en cuanto esté listo.
Los informes de flujo de trabajo tienen cuatro secciones, cada una con un diagrama único. En cada sección, verás lo siguiente:
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Flechas que conectan un estado con otro. Esto te permite saber que se ha producido un cambio de estado.
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Estados sin flechas que conduzcan hacia o desde ellos. Estos estados no se utilizaron durante el período de tiempo especificado.
La estructura de alto nivel muestra el porcentaje de las tareas que han cambiado de un estado a otro durante el período de tiempo especificado.
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El porcentaje mostrado junto a una flecha es un cálculo de lo siguiente: (el número de cambios de estado del estado x al estado y) / (el número total de cambios a partir de dicho estado).
Los detalles por estados muestran cuántas tareas han cambiado a o desde un estado específico durante el período de tiempo especificado.
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Inmediatamente debajo del nombre de un estado, tres números relacionados con el promedio de cambios por semana.
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"+ n (número)" indica un cambio de estado
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"- n" indica un cambio fuera de ese estado
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"= + o - n" indica la diferencia media de cambios hacia o desde un estado
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El porcentaje mostrado junto a una flecha es un cálculo de lo siguiente: (el número de cambios de estado del estado x al estado y) / (el número total de cambios a partir de dicho estado).
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Números entre paréntesis junto a una flecha: el número promedio (por semana) de cambios de estado de un estado a otro.
Los retrasos en la transición muestran cuánto tiempo han pasado las tareas en un estado concreto durante el período de tiempo especificado.
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Los números que aparecen junto a una flecha indican el promedio de días que una tarea pasó en un estado concreto (el estado al principio de la flecha) antes de que cambiara.