Abonnements erwerben, aktualisieren und verwalten
Es gibt fünf Basis-Arten von Wrike Accounts:
Free Accounts sind vorgesehen für Einzelpersonen oder Teams mit bis zu fünf Personen, die Projektmanagement-Software benötigen
Team-Accounts eignen sich hervorragend für Teams mit bis zu 25 Personen, die ein effektives Team-Management benötigen
Business Plus Accounts sind ideal für Teams, die erweiterte Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten möchten
Enterprise Standard Accounts sind vorgesehen für Teams, die erweiterte Sicherheitsoptionen benötigen
Enterprise Pinnacle Accounts sind perfekt für Teams, die die fortschrittlichsten Arbeitsmanagement- und Sicherheitsfunktionen benötigen
Tipp
Auf unserer Hilfeseite Lizenztypen erfahren Sie mehr über die Arten von Nutzerlizenzen, die Sie mit Ihrem Wrike-Account haben können.
Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zum Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements und wie man einen Account hochstufen oder aktualisieren kann. Auf unserer Preise Seite erfahren Sie auch mehr darüber, was jeder Tarif bietet.
Account-Inhaber können vom Workspace aus ein Team-Abonnement erwerben:
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste. 1
Wichtig
Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, prüfen Sie dazu, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Bereich Accounts.
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Wählen Sie Einstellungen im Dropdown Menü. 2
Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement. 3
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Klicken Sie auf der Abonnementseite auf Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif um ein Abonnement zu erwerben. 4
Auf der Seite Wählen Sie Ihren Tarif, klicken Sie auf Team wählen, um einen Team-Tarif zu erwerben. 5
Folgen Sie dann den angezeigten Anweisungen, um einen Team-Account zu erwerben. Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.
Account-Inhaber können Business Plus Accounts mit bis zu 200 Nutzerplätzen online erwerben. Um einen Business-Account für mehr als 200 Nutzer zu erwerben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Online erwerben:
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste. 1
Wichtig
Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, prüfen Sie dazu, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Bereich Accounts.
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Wählen Sie Einstellungen aus der Dropdown-Liste. 2
Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement. 3
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Klicken Sie auf der Abonnementseite auf Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif um ein Abonnement zu erwerben. 4
Auf der Seite Wählen Sie Ihren Tarif, klicken Sie auf Business wählen, um einen Business-Tarif zu erwerben. 5
Folgen Sie dann den angezeigten Anweisungen, um einen Business Plus Account zu erwerben. Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.
Wenn Sie beim Erwerb eines Enterprise Standard- und Enterprise Pinnacle-Accounts es vorziehen, mit uns zu sprechen, oder wenn Sie mehr Nutzerplätze zu einem bestehenden Tarif hinzufügen möchten, können wir Ihnen helfen. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.
Wenn Sie Ihre Accounts auf einen niedrigeren Tarif herunterstufen oder die Anzahl der Nutzerplätze reduzieren möchten, müssen Sie sich in den meisten Fällen an Ihren Renewals-Manager oder Account Manager wenden.
Inhaber einiger Accounts können sich über die Account Einstellungen selbst herunterstufen.
Wichtig
Die Möglichkeit, sich selbst herunterzustufen, steht für Professional- und Business Plus-Accounts sowie für Legacy Professional- und Business-Accounts zur Verfügung, die alle folgenden Bedingungen erfüllen:
Der Account läuft über ein Jahresabonnement
Der Account hat nicht mehr als 15 kostenpflichtige Nutzerplätze
Der Account hat keine Add-Ons und zusätzlichen Dienste
Der Vertrag ist verlängerbar
Alle verfügbaren Optionen zum Herunterstufen umfassen:
Business Plus- und Legacy Business-Accounts können auf den Professional-Tarif heruntergestuft und/oder die Anzahl der Nutzerplätze reduziert werden
Professional Accounts können die Anzahl der Nutzerplätze reduzieren
Ferner steht die Möglichkeit zum selbst Herunterstufen für Wrike Team-Accounts mit bis zu 25 Nutzerplätzen zur Verfügung. Mit diesen Accounts ist es möglich, die Anzahl der Nutzerplätze zu reduzieren.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste.
Wählen Sie Einstellungen im Dropdown Menü.
Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnement aktualisieren.
Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie die aktualisierte Anzahl der Nutzer unter Wählen Sie Ihre Teamgröße wählen können.
Wählen Sie ggf. einen anderen Abonnement-Tarif.
Bestätigen Sie Ihre Entscheidung im nun angezeigten Pop-up-Fenster.
Die Abonnementaktualisierungen, die Sie beim selbst Herunterstufen vorgenommen haben, werden mit dem Datum Ihrer nächsten Abonnementverlängerung wirksam.