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Abonnements erwerben, aktualisieren und verwalten

Tabelle 1. Verfügbarkeit — Legacy Tarife


Verfügbarkeit: Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise.; Nichtverfügbarkeit: Legacy Free.;

Tabelle 2. Verfügbarkeit


Verfügbarkeit: Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Nichtverfügbarkeit: Free;

Überblick

Es gibt fünf Basis-Arten von Wrike Accounts:

  • Free-Accounts sind für Einzelpersonen oder Teams vorgesehen, die mit einer Projektmanagement-Software beginnen wollen.

  • Team-Accounts eignen sich hervorragend für Teams mit bis zu 15 Personen, die ein wirksames Team-Management benötigen.

  • Business-Accounts eignen sich ideal für Teams, die Zugang zu erweiterten Funktionen und Anpassungsoptionen wünschen.

  • Enterprise Accounts sind für Teams vorgesehen, die erweiterte Sicherheitsoptionen benötigen.

  • Pinnacle-Accounts sind perfekt für Teams, die die fortschrittlichsten Funktionen für Arbeitsmanagement und Sicherheit benötigen.

Tipp

Auf unserer Hilfeseite Lizenztypen erfahren Sie mehr über die Arten von Nutzerlizenzen, die Sie mit Ihrem Wrike-Account haben können.

Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zum Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements und wie Wrike Accounts hochgestuft oder aktualisiert werden können. Auf unserer Preise-Seite erfahren Sie auch mehr darüber, was in den einzelnen Tarifen verfügbar ist.

Team-Tarif erwerben

Online erwerben

Account-Inhaber können vom Workspace aus einen Team-Tarif erwerben:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Wichtig

    Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, vergewissern Sie sich, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Bereich Accounts.

    team_plan.png
  2. Wählen Sie Einstellungen im Dropdown Menü. 2

    Purchasing_Team_Plan_2.png
  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement. 3

  4. Um ein Abonnement zu erwerben, klicken Sie auf der Abonnementseite auf Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif. 4

    Purchasing_Team_Plan_sheet_4.png
  5. Um einen Team-Tarif zu erwerben, klicken Sie auf der Seite Wählen Sie Ihren Tarif auf Team wählen. 5

Folgen Sie den Anweisungen, um den Erwerb eines Team-Tarifs abzuschließen. Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.

Business-Accounts kaufen

Online erwerben

Account-Inhaber können Business Accounts mit bis zu 20 Nutzerplätzen online erwerben. Um einen Business-Account für mehr als 20 Nutzer zu erwerben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Online erwerben:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste. 1

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Wichtig

    Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, vergewissern Sie sich, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Bereich Accounts.

    business_plan.png
  2. Wählen Sie Einstellungen aus der Dropdown-Liste. 2

    Purchasing_Business_Plus_accounts_2.png
  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement. 3

  4. Klicken Sie auf der Abonnementseite auf Wählen Sie einen kostenpflichtigen Tarif um ein Abonnement zu erwerben. 4

    Purchasing_Business_Plus_accounts_sheet_4.png
  5. Auf der Seite Wählen Sie Ihren Tarif, klicken Sie auf Business wählen, um einen Business-Tarif zu erwerben. 5

Um einen Business-Account zu erwerben, folgen Sie einfach den Anweisungen.Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.

Enterprise- und Pinnacle-Accounts erwerben

Wenn Sie es beim Kauf eines Enterprise- und Pinnacle-Accounts vorziehen, mit uns zu sprechen, oder mehr Nutzerplätze zu einem bestehenden Tarif hinzufügen möchten, können wir Ihnen helfen. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.

Ein Abonnement aktualisieren

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste. 1

    Purchasing_Business_Plus_accounts_1.png
  2. Wählen Sie Einstellungen 2 aus dem Dropdown-Menü.

  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement 3.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tarif aktualisieren 4.

    update_plan.png
  5. Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie die aktualisierte Anzahl der Nutzer unter Wählen Sie Ihre Teamgröße wählen können. 5

    update_team_size.png
  6. Wählen Sie ggf. einen anderen Abonnement-Tarif.

  7. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung im nun angezeigten Pop-up-Fenster.

Hinweis

Wenn Sie Ihren Account herunterstufen oder die Anzahl der Nutzerplätze reduzieren möchten, müssen Sie sich an Ihren Renewals-Manager oder Account-Manager wenden.

Wichtig

Selbstherabstufung ist nur für Unternehmenskonten verfügbar, die auf den Teamplan herabstufen wollen und alle folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Der Account läuft über ein Jahresabonnement.

  • Der Account hat nicht mehr als 15 kostenpflichtige Nutzerplätze.

  • Der Account hat keine Add-Ons und zusätzlichen Dienste.

  • Der Vertrag ist verlängerbar.

Hinweis

Die Reduzierung der Anzahl der Nutzerplätze im Rahmen einer Selbst-Herunterstufung ist nicht zulässig.

Hinweis

Die Abonnementaktualisierungen, die Sie beim selbst Herunterstufen vorgenommen haben, werden mit dem Datum Ihrer nächsten Abonnementverlängerung wirksam.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie beim Erwerb oder der Aktualisierung eines Tarifs es vorziehen, mit uns zu sprechen, oder wenn Sie mehr Nutzerplätze zu einem bestehenden Tarif hinzufügen möchten, können wir Ihnen helfen. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.

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