Eine Account-Sicherung durchführen
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Verfügbarkeit: Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise.; Nichtverfügbarkeit: Legacy Free.; |
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Verfügbarkeit: Business, Pinnacle, Apex.; Nichtverfügbarkeit: Free, Team.; |
Account-Administratoren von kostenpflichtigen Accounts können Account-Sicherungen durchführen. Bei Enterprise-Accounts ist es möglich, Admins daran zu hindern, Account-Sicherungen durchzuführen. Mehr über Administratorrechte im Account erfahren Sie hier.
Eine Account-Sicherung kann durchgeführt werden, um eine Kopie der Daten Ihres Wrike-Accounts lokal zu speichern.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Account-Sicherung zu erstellen:
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Schnell (enthält keine Anhänge)
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Vollständig (enthält Anhänge, erfordert jedoch die Verwendung des Wrike-Sicherungstools)
Eine schnelle Account-Sicherung kann einmal pro Woche angefordert werden.
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.
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Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
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(Optional) Wenn Sie mehrere Accounts haben, verwenden Sie das Feld Account wählen, um den entsprechenden Account zu bestimmen.
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Klicken Sie Einstellungen 3 in der Seitenleiste.
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Scrollen Sie zu Schnelle Account-Sicherung 4 und klicken Sie auf Sicherung erstellen 5.
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Ein Popup sollte angezeigt werden mit dem Text: „Ihre Daten werden für die Sicherung verarbeitet. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald die Sicherung fertig ist." Ihre Sicherung wird per E-Mail verschickt.
Hinweis
Links zu Account-Sicherungen sind nur sieben Tage gültig.
Eine vollständige Sicherung enthält Ihre Anhänge und erfordert das Wrike-Sicherungstool. Zum Herunterladen des Sicherungstools:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.
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Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
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Klicken Sie Einstellungen 3 in der Seitenleiste.
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Scrollen Sie zu Vollständige Account-Sicherung 4 und klicken Sie auf Sicherungstool herunterladen 5.
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Befolgen Sie die Anweisungen, um die Sicherungstool-Datei herunterzuladen.
Hinweis
Sie müssen mit dem Befehlszeilenskript vertraut sein, um diese Anwendung auszuführen.
Das Sicherungstool unter Windows ausführen
Dazu muss das Java Development Kit (JDK-17-Version oder höher) installiert und die JAVA_HOME-Umgebungsvariable festgelegt worden sein. Führen Sie den Befehl „Java -version“ im Eingabeaufforderungsfenster aus, um Ihre Java-Version zu überprüfen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.
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Entpacken Sie wrike-backuptool.zip in einem speziell für Sicherungen vorgesehenen Ordner.
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Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster von diesem Ordner aus; verwenden Sie dazu eine der folgenden Methoden:
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Halten Sie Shift auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner.
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Verwenden Sie die Tastenkombination Shift+F10, um das erweiterte Kontextmenü für einen Ordner zu öffnen und wählen Sie dann Eingabeaufforderung hier öffnen.
Hinweis
Wenn diese Option in Windows 10 nicht angezeigt wird, können Sie die Schritte 2 und 3 überspringen und die Datei „backuptool-win.exe“ manuell öffnen.
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Starten Sie backuptool-win.cmd im Eingabeaufforderungsfenster.
Das Sicherungstool auf einem Mac ausführen
Dazu benötigen Sie Folgendes, bevor Sie beginnen:
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Das Java Development Kit (JDK-17-Version oder höher) muss installiert und die JAVA_HOME-Umgebungsvariable festgelegt worden sein. Führen Sie den Befehl „java -version“ im Terminal aus, um Ihre Java-Version zu überprüfen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.
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Entpacken Sie wrike-backuptool.zip in einem speziell für Sicherungen vorgesehenen Ordner.
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Öffnen Sie ein Terminalfenster von diesem Ordner aus.
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Erteilen Sie Ausführungsberechtigung für backuptool-mac.sh: chmod +x backuptool-mac.sh.
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Führen Sie die Datei aus.
Das Sicherungstool unter Linux ausführen
Dazu muss dasJava Development Kit (JDK-17-Version oder höher) installiert und die JAVA_HOME-Umgebungsvariable festgelegt worden sein. Führen Sie den „java -version“-Befehl im Eingabeaufforderungsfenster aus, um Ihre Java-Version zu überprüfen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.
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Beim ersten Ausführen des Sicherungstools werden Sie aufgefordert, Ihre Wrike-Account-Anmeldedaten und die Account-Nummer anzugeben. Ihre Account-Nummer ist eine achtstellige Zeichenfolge, die Wrike zur Identifizierung Ihres Accounts für Sicherungszwecke verwendet. Sie können die unter Ihre Konto-ID aufgeführte ID auf derselben Seite Einstellungen schnell kopieren, auf der Sie das Sicherungstool heruntergeladen haben.
Hinweis
Wenn SAML-SSO oder die Zwei-Faktor-Verifizierung in Ihrem Account aktiviert ist, müssen Sie ein Einmal-Passwort generieren, um das Sicherungstool auszuführen. Wenn Einmal-Passwörter für Ihr Konto deaktiviert sind, kontaktieren Sie bitte das Wrikes Support-Team für Unterstützung.
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Nach dem Ausführen einer Sicherung werden Ihre Wrike-Daten auf Ihrem Computer in einem Unterordner namens backups/account-account ID gespeichert. Die Sicherung wird als gezippte JSON-Datei gespeichert.
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Sie sehen den Download-Fortschritt jeder Datei. Wenn der Prozess unterbrochen wird, nimmt das Sicherungstool den Download bei der Datei wieder auf, die fehlgeschlagen ist.
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Jedes Mal, wenn das Sicherungstool verwendet wird (nach der initialen Sicherung), wird eine neue Version des JSON-Archivs erzeugt und der Unterordner Anhänge wird mit neuen Dateien und Dateiversionen aktualisiert, die seit der letzten Sicherung hinzugefügt oder geändert wurden.
Das Sicherungstool erstellt einen Ordner /backups/account-<account ID>. Darin befinden sich zwei Ordner: /attachments/ und /backup-<backup ID>/. Der Ordner /attachments/ enthält alle neuesten Versionen von in Wrike gespeicherten Anhängen, und einzelne Dateien folgen der Benennungskonvention <attachment ID>-<attachment_file_name>. Der Ordner /backup-<backup ID> enthält ein Zip-Archiv backup-<backup ID>.zip.
Das Archiv enthält vier Dateien:
[
{
"id": 16902506,
"children": [21821807, 21821804, 21821749, 21821745, 17006046],IDs der nicht gelöschten Ordner, die sich im aktuellen Ordner befinden
"title": "titel",
"author": "U2CBMkbSnC9T",UID des Nutzers, der den Ordner erstellt hat
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24",
"description": "beschreibung",
"shared": ["U2CBMkbSnC9T"],Ein Array von Nutzer-UIDs, die Zugriff auf den Ordner haben
"comments": [
{
"body": "U2CBMkbSnC9T",
"author": "U2CBMkbSnC9T",
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24"
},
{
"body": ".333",
"author": "U2CBMkbSnC9T",
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24"
}
],
"attachments": [Dieses Array enthält keine Anhänge von Google Drive, sie folgen als separates Array
{
"contentType": "application/octet-stream",
"version": 1,
"parentId": 2067818, ID des Ordners, an den die Datei angehängt ist
"description": "",
"apiId": "IEAAAEDYIYAB7DLK", Anhangs-ID, die zum Abgleichen der Datei im /attachments/-Ordner des Backups mit den Daten in der JSON-Datei verwendet wird
"attachType": "Externe",
"id": 2067818,
"name": "test+doc+box.webdoc",
"dateUploaded": "2013-04-29 04:48:34"
}
],
"googleDocs":
[
{
"resourceId":"1NPu0BlX9hrnSZf1OYh9TyFDoJWEYWxXiC2c01m6PnuY",Google-ID der Datei"id":2000736,
"name":"test document.doc",
"dateUploaded":"2014-09-02 19:56:43"
}
]
}
]
Mögliche Werte des attachType:
Legacy
Temp
Extern
ASPost
Aufgabe
Die Struktur ist ähnlich der von folders.json, mit einer bemerkenswerten Ausnahme, dass Aufgaben keine untergeordneten Elemente besitzen (Aufgaben und Teilaufgaben werden zusammen aufgelistet und haben keine Unterscheidung).
[
{
"id": 16902506,
"title": "title",
"author": "U2CBMkbSnC9T",UID des Benutzers, der die Aufgabe erstellt hat
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24",
"description": "description",
"shared": ["U2CBMkbSnC9T"],Ein Array von Nutzer-UIDs, die Zugriff auf die Aufgabe haben
"Kommentare": [
{
"body": "U2CBMkbSnC9T",
"author": "U2CBMkbSnC9T",
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24"
},
{
"body": ".333",
"author": "U2CBMkbSnC9T",
"dateCreated": "2013-09-02 12:29:24"
}
],
"attachments": [Dieses Array schließt Google Drive-Anhänge aus
{
"contentType": "application/octet-stream",
"version": 1,
"parentId": 2067818, ID der Aufgabe, an die die Datei angehängt ist
"description": "",
"apiId": "IEAAAEDYIYAB7DLK", Anhangs-ID, die zur Zuordnung der Datei im /attachments/ Ordner des Backups verwendet wird
"attachType": "Extern",
"id": 2067818,
"name": "test+doc+box.webdoc",
"dateUploaded": "2013-04-29 04:48:34"
}
],
"googleDocs": [
{
"resourceId":"1NPu0BlX9hrnSZf1OYh9TyFDoJWEYWxXiC2c01m6PnuY",ID der Datei in Google
"id":2000736,
"name":"Testdokument.doc",
"dateUploaded":"2014-09-02 19:56:43"
}
]
}
]
Enterprise-Account-Inhaber und Account-Administratoren mit den Berechtigungen, Account-Einstellungen konfigurieren und Account-Daten exportieren, können BI-Exportdaten in einer Sicherung einbeziehen.
Der BI-Export ermöglicht den Export der Daten des Accounts für den zukünftigen Import in externe Analytik-Tools. Um es in die Sicherung einzubeziehen:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild 1.
-
Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Einstellungen 2.
-
Klicken Sie auf Einstellungen 3 in der Seitenleiste.
-
Aktivieren Sie das Kästchen BI-Exportdaten in die Sicherung einbeziehen 4.
BI-Exportdaten werden in die Sicherung aufgenommen, wenn es von einem beliebigen Administrator durchgeführt wird, der die Rechte besitzt, sowohl Account-Daten zu exportieren als auch Account-Einstellungen zu konfigurieren.