Справка по триггерам ИИ-агентов
TL;DR
Триггеры агента Wrike определяют, когда запускается ИИ-агент. Выберите тип триггера — по расписанию, по событию, по дате, по API или Wrike Automations — а затем задайте область действия (любой подобъект или сам объект). ИИ-агенты могут считывать большинство типов настраиваемых полей, авторов, назначенных ответственных, данные родительских, соседних и подзадач, а также контекст расположения, чтобы автоматизировать процессы, такие как прием запросов, сортировка, напоминания и отчётность.
| Availability: Business, Pinnacle, Apex. Недоступность: Free, Team |
- Обзор
- Типы триггеров ИИ-агентов
- Как ИИ-агенты считывают настраиваемые поля
- Область действия триггера
- Что далее?
Обзор
Триггеры определяют когда запускается ИИ-агент. Выберите тип триггера, соответствующий вашему процессу, а затем задайте область действия, определяющую, к каким объектам применяется триггер.
Типы триггеров ИИ-агентов
| Тип триггера | Когда срабатывает | Пример |
|---|---|---|
| По расписанию | С заданным интервалом (ежедневно, еженедельно или настраиваемый) | Ежедневный отчёт о статусе рисков |
| По событию | При событиях, таких как создание нового объекта или изменение значения поля (статус или другие поля) | Срабатывает при изменении статуса |
| По дате | Относительно значения поля даты | «За 3 дня до даты окончания» или «Когда достигнута дата начала» |
| По API | При изменениях через Wrike API | Интеграция с внешними системами |
| Wrike Automations | Двустороннее взаимодействие с Automations — правила могут запускать ИИ-агентов, а действия агентов могут активировать правила | Сложные многоэтапные процессы, сочетающие ИИ и автоматизацию на основе правил |
Заметка
Подробности о триггерах по дате: работают с настраиваемыми полями «Дата» и «Дата и время», поддерживают расчёт рабочих дней. Идеально подходит для напоминаний, эскалаций и действий, основанных на сроках.
Как ИИ-агенты считывают настраиваемые поля
ИИ-агенты могут считывать и реагировать на следующие типы настраиваемых полей: текст, число, процент, валюта, дата, одиночный выбор, множественный выбор, длительность, флажок, ссылка на базу данных, зеркала и вычисляемые/формульные поля.
Помимо настраиваемых полей, ИИ-агенты могут считывать:
- Автор и назначенный ответственный рабочего объекта
- Пустые настраиваемые поля — агенты могут анализировать то, чего не хватает, а не только то, что заполнено
- Вычисляемые/формульные поля — могут предоставлять системные данные, к которым агенты не имеют прямого доступа (ёмкость, нагрузка, запланированные часы)
- Настраиваемые поля родительского объекта
- Соседние и подзадачи для межобъектного анализа
- Контекст расположения: где агент находится в иерархии пространства и аккаунта
Область действия триггера
Установите область действия, определяющую, когда должен сработать триггер:
Любой подобъект рабочего объекта, к которому добавлен ИИ-агент
- Используйте для действий на уровне задач, таких как прием или сортировка. ИИ-агент реагирует на изменения в подобъектах и действует в рамках этих подобъектов.
- Пример: агент «Прием» добавлен в папку "Incoming Requests". Когда добавляется новый подобъект, это запускает ИИ-агента, который проверяет, указана ли вся необходимая информация (например, ответственный или дата окончания), а затем оставляет комментарий к этому подобъекту.
Объект, к которому добавлен ИИ-агент
- Используйте для агрегирующих действий, например для отчёта о рисках. ИИ-агент реагирует на изменения в этом объекте и действует в нём же.
- Пример: настраиваемый агент добавлен в проект Product Launch, чтобы уведомлять подписчиков об изменениях. Если изменяется любое настраиваемое поле, ИИ-агент оставляет комментарий и @mentions всех подписчиков.
Что далее?
Была ли эта статья полезной?
Thank you for your feedback.
Thank you for your feedback.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.