Все статьи

Справка по триггерам ИИ-агентов

Последнее обновление:

Команда документации Wrike

Команда документации Wrike

TL;DR

Триггеры агента Wrike определяют, когда запускается ИИ-агент. Выберите тип триггера — по расписанию, по событию, по дате, по API или Wrike Automations — а затем задайте область действия (любой подобъект или сам объект). ИИ-агенты могут считывать большинство типов настраиваемых полей, авторов, назначенных ответственных, данные родительских, соседних и подзадач, а также контекст расположения, чтобы автоматизировать процессы, такие как прием запросов, сортировка, напоминания и отчётность.

Таблица 10. Доступность

Availability: Business, Pinnacle, Apex. Недоступность: Free, Team

Обзор

Триггеры определяют когда запускается ИИ-агент. Выберите тип триггера, соответствующий вашему процессу, а затем задайте область действия, определяющую, к каким объектам применяется триггер.

Типы триггеров ИИ-агентов

Тип триггера Когда срабатывает Пример
По расписанию С заданным интервалом (ежедневно, еженедельно или настраиваемый) Ежедневный отчёт о статусе рисков
По событию При событиях, таких как создание нового объекта или изменение значения поля (статус или другие поля) Срабатывает при изменении статуса
По дате Относительно значения поля даты «За 3 дня до даты окончания» или «Когда достигнута дата начала»
По API При изменениях через Wrike API Интеграция с внешними системами
Wrike Automations Двустороннее взаимодействие с Automations — правила могут запускать ИИ-агентов, а действия агентов могут активировать правила Сложные многоэтапные процессы, сочетающие ИИ и автоматизацию на основе правил

Заметка

Подробности о триггерах по дате: работают с настраиваемыми полями «Дата» и «Дата и время», поддерживают расчёт рабочих дней. Идеально подходит для напоминаний, эскалаций и действий, основанных на сроках.

Как ИИ-агенты считывают настраиваемые поля

ИИ-агенты могут считывать и реагировать на следующие типы настраиваемых полей: текст, число, процент, валюта, дата, одиночный выбор, множественный выбор, длительность, флажок, ссылка на базу данных, зеркала и вычисляемые/формульные поля.

Помимо настраиваемых полей, ИИ-агенты могут считывать:

  • Автор и назначенный ответственный рабочего объекта
  • Пустые настраиваемые поля — агенты могут анализировать то, чего не хватает, а не только то, что заполнено
  • Вычисляемые/формульные поля — могут предоставлять системные данные, к которым агенты не имеют прямого доступа (ёмкость, нагрузка, запланированные часы)
  • Настраиваемые поля родительского объекта
  • Соседние и подзадачи для межобъектного анализа
  • Контекст расположения: где агент находится в иерархии пространства и аккаунта

Область действия триггера

Установите область действия, определяющую, когда должен сработать триггер:

Любой подобъект рабочего объекта, к которому добавлен ИИ-агент

  • Используйте для действий на уровне задач, таких как прием или сортировка. ИИ-агент реагирует на изменения в подобъектах и действует в рамках этих подобъектов.
  • Пример: агент «Прием» добавлен в папку "Incoming Requests". Когда добавляется новый подобъект, это запускает ИИ-агента, который проверяет, указана ли вся необходимая информация (например, ответственный или дата окончания), а затем оставляет комментарий к этому подобъекту.

Объект, к которому добавлен ИИ-агент

  • Используйте для агрегирующих действий, например для отчёта о рисках. ИИ-агент реагирует на изменения в этом объекте и действует в нём же.
  • Пример: настраиваемый агент добавлен в проект Product Launch, чтобы уведомлять подписчиков об изменениях. Если изменяется любое настраиваемое поле, ИИ-агент оставляет комментарий и @mentions всех подписчиков.

Что далее?

Была ли эта статья полезной?

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Верх