Вкладка «Входящие» в Wrike
|
Доступно: старые планы Free, Professional, Business, Enterprise.; Недоступно: ; |
|
Доступно: Free, Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Недоступно: ; |
Вкладка «Входящие» доступна всем типам пользователей любых аккаунтов Wrike.
«Входящие» помогают отслеживать важные обновления в Wrike. Вы получаете уведомления, когда:
-
Вам назначена задача или вы были добавлены в качестве владельца проекта.
-
Вы @упоминаетесь в задаче, папке или проекте. Это также относится к @упоминаниям в Wrike Proof.
-
Вам открыли доступ к задаче, папке, проекту, календарю, отчету, графику рабочей загрузки или панели задач.
-
Вас пригласили присоединиться к пространству или назначили администратором пространства.
-
Кто-то присоединился к пространству, где вы являетесь администратором, или покинул его.
-
Назначенные вам задачи были удалены, восстановлены или их важность изменилась.
-
Проект, владельцем которого вы являетесь, был удален или восстановлен.
-
Назначенная вам задача входит в цепочку зависимых задач, и предшествующие ей задачи уже выполнены*. Уведомление высылается только при следующих условиях:
-
Задачи связаны зависимостью «конец-начало», и следующая задача имеет статус «Активно» или «Отложено».
-
Вы не @упоминались в задаче в течение часа после выполнения предшествующих задач.
-
-
Все подзадачи выполнены, отменены или отложены, но родительская задача все еще активна и назначена вам.
-
Вы назначены в качестве утверждающего лица или являетесь инициатором процесса утверждения, и последний утверждающий принял решение. Вы также получите уведомление об утверждении, если вам назначена задача.
-
Вы являетесь утверждающим лицом, и в назначенное вам утверждение был добавлен новый файл или новая версия файла. Это актуально только если вы уже вынесли решение по предыдущим файлам или их версиям в рамках утверждения.
-
Вы являетесь создателем утверждения, и:
-
Рецензент начинает новую цепочку комментариев в файле на утверждении (ответы в существующих цепочках проверки не вызывают уведомления во Входящих на почту).
-
Утверждение отменено (назначенные на задачу участники и утверждающие лица также получают уведомление об этом обновлении).
-
Рецензенты выносят решение по конкретному файлу (если на утверждении несколько файлов, вы получите отдельное уведомление по каждому из них. Эти уведомления объединяются в одной карточке во Входящих вместе с другими обновлениями по задаче).
-
-
Вы пригласили гостевых проверяющих, и они приняли приглашение. Уведомления также получат исполнители задач и владельцы проекта.
-
Когда кто-то из пользователей создает задачу, проект или папку из прототипа, он может выбрать уведомление исполнителей с помощью @упоминания во «Входящих». В этом случае, если вы являетесь одним из исполнителей, вы получите уведомление в формате «Пользователь начал задачу/новую работу с назначенными вам объектами».
-
Когда назначенная вам задача становится готовой к началу. Это происходит, когда все её непосредственные предшествующие задачи завершены. Wrike Bot проверяет выполнение этих условий каждый час (в x:45; при этом с момента завершения, отмены или откладывания всех непосредственных предшествующих задач должно пройти не менее 10 минут) и упоминает вас в задаче, что является триггером для уведомления.
Примечание
-
Задача должна находиться в активном или отложенном статусе.
-
Уведомление может появиться не сразу, поскольку проверка выполняется каждый час.
-
Если кто-то упомянет вас вручную с помощью @ в течение часа после завершения предыдущей задачи, автоматическое уведомление не будет отправлено.
-
Чтобы перестать получать такие уведомления, снимите флажок "Все подзадачи в задаче выполнены" в разделе "Напоминания о продукте" ваших настроек электронной почты.
-
-
Когда все подзадачи родительской задачи, назначенной вам, выполнены, отложены или отменены. Wrike Bot упоминает вас раз в час (в x:45), и должно пройти не менее 10 минут с момента, когда все подзадачи первого уровня были выполнены, отменены или отложены, чтобы уведомить вас о том, что родительская задача готова к проверке или дальнейшим действиям.
Примечание
-
Если вы откроете родительскую задачу до того, как бОт вас упомянет, автоматическое уведомление не будет отправлено.
-
Чтобы перестать получать такие уведомления, снимите флажок "Следующая задача в очереди готова к началу" в разделе "Напоминания о продукте" ваших настроек электронной почты.
-
Можно отключить опциональные уведомления во «Входящие» о выполнении предшествующих задач и подобъектов. Другие уведомления во «Входящие» нельзя настроить или отключить. Чтобы перестать получать такие уведомления, отключите уведомление "Все подзадачи в задаче выполнены" в настройках профиля.
Важно
Когда задачи создаются в массовом порядке (с помощью экспорта/импорта из Excel или копирования), исполнители не получают никаких уведомлений во «Входящих».
Чтобы открыть вашу вкладку «Входящие», нажмите на кнопку Входящие на боковой панели 1.
Вкладка «Входящие» разделена на три части: «Входящие», «Отправленные», и «Архив». Информация в каждом разделе организована в хронологическом порядке — новые уведомления расположены наверху, а более старые под ними в соответствии с их датой.
-
Входящие 2: Показывает уведомления, которые не прочитаны и ещё не архивированы. Карточки группируются по датам и хранятся в этом разделе, пока вы не перенесете их в архив*. Карточки с уведомлениями, поступившими сегодня, отображаются вверху списка. Чтобы просмотреть более ранние уведомления, нужно прокрутить страницу дальше.
-
Фильтр задач 3: Нажмите на иконку фильтра и выберите Все уведомления или Только непрочитанные, в зависимости от того, что вы хотите увидеть.
-
Отправленные 4: Показывает карточки с комментариями (включая @упоминания), которые вы оставили на задачах, папках и проектах.
-
Архив 5: Показывает карточки, которые были архивированы.
Важно
Если имеются непрочитанные уведомления, в верхнем правом углу карточки появится синяя точка.
Если активная задача просрочена или срок ее выполнения приходится на текущий день, вы увидите ее срок на карточке с уведомлением.
Число, которое указывает, сколько непрочитанных упоминаний @ или уведомлений о назначении задачи у вас есть, появляется справа от кнопки "Входящие" на боковой панели.
Примечание
Уведомления хранятся на вкладке «Входящие» в течение четырех недель. После этого уведомление перестанет отображаться и в разделе входящих сообщений, и в архиве.