Все статьи

Доступные автоматические действия

Таблица 9. Доступность для пользователей старых планов


Таблица 10. Доступность


Обзор

Автоматические действия являются неотъемлемым элементом правил автоматизации. Они представляют собой оператор «ТО …», описывающий, что именно должно произойти с задачами или проектами, к которым будет применено правило автоматизации. У каждого правила может быть до 10 действий.

Все доступные автоматические действия можно применять как к задачам, так и к проектам.

Доступные автоматические действия

Создать подобъект

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие добавит подобъект к объекту, к которому применяется правило.

Например, «Если в папке "Ошибки" создана новая задача, то создать подобъект (для этой задачи) с названием "История разработки"».

Нажмите Выбрать объект, чтобы указать тип создаваемого подобъекта: задача, проект или один из настраиваемых типов объекта.

Добавьте название подобъекта.

Добавьте описание (необязательно).

Имейте в виду, что тип подобъекта может быть ограничен сферой действия правила. Например, вы не сможете добавить в задачу подобъект типа проекта.

Создать подобъект из прототипа

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие добавит подобъект к объекту, к которому применяется правило. Подобъект создается из прототипа.

Например, «Если в папке "Ошибки" создана новая задача, то создать подобъект (для этой задачи) из прототипа "История разработки"».

Нажмите Выбрать прототип для указания нужного прототипа.

Добавьте название подобъекта.

Добавьте префикс (необязательно). Если созданный подобъект включает в себя собственные подобъекты, префикс будет добавляться к их названиям.

Установите флажок Уведомить исполнителей, если хотите отправить им уведомления во «Входящие» (необязательно).

Имейте в виду, что тип подобъекта может быть ограничен сферой действия правила. Например, вы не сможете добавить в задачу прототип подобъекта типа проекта.

Число скопированных объектов и/или объектов, созданных из прототипов в течение 7 дней, не может превышать 4000. Если в вашем аккаунте будет достигнуто такое ограничение, правило, зависящее от этого действия, будет автоматически отключено. Но вы можете повторно включить его, когда лимит в вашем аккаунте не будет превышен.

Копировать как подобъект

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие добавит подобъект к объекту, к которому применяется правило. Пообъект копируется из существующего объекта.

Например, «Если в папке "Ошибки" создана новая задача, то скопировать подобъект (для этой задачи) из задачи "История разработки"».

Выберите Выбрать задачу или проект/папку, чтобы указать объект, который нужно скопировать.

Добавьте название подобъекта.

Добавьте префикс (необязательно). Если копируемый подобъект включает в себя собственные подобъекты, префикс будет добавляться к их названиям.

Установите флажки в соответствующих полях, чтобы указать, какие данные исходного объекта нужно скопировать (необязательно).

Имейте в виду, что тип подобъекта может быть ограничен сферой действия правила. Например, вы не сможете добавить в задачу прототип подобъекта типа проекта.

Число скопированных объектов и/или объектов, созданных из прототипов в течение 7 дней, не может превышать 4000. Если такой лимит будет достигнут в вашем аккаунте, правило, зависящее от этого действия, будет автоматически отключено. Но вы можете повторно включить его, когда лимит в вашем аккаунте не будет превышен.

Создать объект

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие добавит новый объект в указанное вами местоположение.

Например, «Когда статус задачи изменяется на "Требуется проверка безопасности", то создать объект в папке "Служба безопасности"».

Нажмите Выбрать объект, чтобы указать тип создаваемого подобъекта: задача, проект или один из настраиваемых типов объекта.

Укажите, в каком местоположении должен быть создан объект.

Добавьте название объекта.

Добавьте описание (необязательно).

-

Создать объект из прототипа

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие добавит новый объект, созданный из прототипа, в указанное вами местоположение.

Например, «Когда статус задачи изменяется на "Требуется проверка безопасности", то создать объект из прототипа "Новый отчет о безопасности" в папке "Служба безопасности"».

Нажмите Выбрать прототип для указания нужного прототипа.

Добавьте название объекта.

Укажите, в каком местоположении должен быть создан объект.

Добавьте префикс (необязательно). Если созданный объект включает в себя подобъекты, префикс будет добавляться к их названиям.

Установите флажок Уведомить исполнителей, если хотите отправить им уведомления во «Входящие» (необязательно).

Число скопированных объектов и/или объектов, созданных из прототипов в течение 7 дней, не может превышать 4000. Если такой лимит будет достигнут в вашем аккаунте, правило, зависящее от этого действия, будет автоматически отключено. Но вы можете повторно включить его, когда лимит в вашем аккаунте не будет превышен.

Копировать объект

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие скопирует существующий объект в указанное вами местоположение.

Например, «Когда статус задачи изменяется на "Требуется проверка безопасности", то скопировать задачу "Новый отчет о безопасности" в папке "Служба безопасности"».

Выберите Выбрать задачу или проект/папку, чтобы указать объект, который нужно скопировать.

Добавьте название объекта.

Укажите, в какое местоположение нужно добавить скопированный объект.

Добавьте префикс (необязательно). Если скопированный объект включает в себя подобъекты, префикс будет добавляться к их названиям.

Установите флажки в соответствующих полях, чтобы указать, какие данные исходного объекта нужно скопировать (необязательно).

Число скопированных объектов и/или объектов, созданных из прототипов в течение 7 дней, не может превышать 4000. Если такой лимит будет достигнут в вашем аккаунте, правило, зависящее от этого действия, будет автоматически отключено. Но вы можете повторно включить его, когда лимит в вашем аккаунте не будет превышен.

Изменить настраиваемое поле

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие приведет к изменению значения в настраиваемом поле, которое вы указали.

Например: «Если ..., то изменить поле "Требуется отзыв" на Флажок установлен».

Нажмите Выбрать поле и укажите соответствующее поле в открывшемся списке.

Появляется раскрывающийся список Изменить на, где можно выбрать соответствующее состояние поля после запуска правила.

Это действие применяется к следующим типам настраиваемых полей: текст, флажок, множественный выбор, единичный выбор, люди, валюта, процент и число.

Эти поля должны быть добавлены в проект, папку или пространство, которые вы указали в разделе Применить к конструктора правил.

Изменить название

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие приведет к изменению названия задачи или проекта в соответствии с настройками действия.

Например, «Если..., то добавить префикс [Имя клиента] к названию задачи».

В раскрывающемся списке выберите один из следующих вариантов:

  • Изменить на..., чтобы полностью заменить исходное название объекта.

  • Добавить префикс..., чтобы добавить текст в начало исходного названия объекта.

  • Добавить суффикс..., чтобы добавить текст в конец исходного названия объекта.

В поле Введите имя укажите соответствующий текст, который будет добавлен в качестве нового названия объекта или префикса/суффикса.

Количество символов, которые можно добавить в поле Введите название, ограничено и не может быть более 1000 для задач и более 100 для проектов. Кроме того, в этом поле нельзя использовать символы / \ , и ;.

Также есть ограничение в 1000 символов для названий объектов, включающих в себя любой префикс или суффикс, добавленный с помощью автоматизации. Если полученное название объекта превысит этот предел, все символы после 1000-ного будут удалены.

Изменить важность

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие изменяет важность задач в соответствии с настройками действия.

Например: «Если ..., то изменить важность на Высокая».

В поле Изменить на выберите соответствующий уровень важности: высокая, обычная или низкая.

Это действие отображается только в том случае, если правило применяется к задачам или настраиваемым объектам на основе задач.

Изменить статус объекта на

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие приведет к изменению статуса задач или проектов на тот, который вы указали.

Например: «Если ..., то изменить статус задачи на Выполнено».

Нажмите Выбрать статус, чтобы указать статус, который получат задачи или проекты после запуска правила.

Если хотя бы один из выбранных статусов рабочего процесса будет удален из аккаунта, правило будет отключено.

Это действие заменит любые параметры фиксированного рабочего процесса, настроенные для выбранного рабочего процесса или статуса. Кроме того, если статус изменяется в результате запуска правила автоматизации, настройки автоматического назначения и автоматического утверждения в выбранном рабочем процессе будут проигнорированы.

Добавить объект в

Описание

Настройки

Примечания

После запуска правила это действие приведет к добавлению задач или проектов в указанные вами местоположения.

Например: «Если ..., то добавить проект в Маркетинговые операции».

Нажмите Выберите проект, папку или пространство, чтобы указать целевое местоположение.

Вы можете выбрать до 10 различных местоположений, чтобы добавить в них проекты или задачи. Если хотя бы одна из этих целевых папок, проектов или пространств будет удалена, правило автоматизации будет отключено.

Переместить объект в

Описание

Настройки

Примечание

После запуска правила это действие приведет к перемещению задач или проектов в указанные вами местоположения. Также вы можете указать, нужно ли удалить задачи или проекты из любых папок, проектов или пространств, где они находились до запуска правила.

Например: «Если ..., то переместить проект в Архив».

Нажмите Выберите проект, папку или пространство, чтобы указать целевое местоположение.

Затем укажите, откуда следует переместить задачи или проекты. Выберите все проекты, папки и пространства, если хотите удалить задачи или проекты из всех текущих местоположений и перенести их в целевое местоположение после применения правила.

Или выберите определенные проекты, папки и пространства, а затем укажите точные местоположения, откуда хотите удалить задачи или проекты. В этом случае после запуска правила задачи или проекты будут (1) перенесены в указанное вами целевое местоположение; (2) удалены из некоторых прошлых местоположений, которые вы указали; и (3) некоторые из прошлых местоположений сохранятся.

Вы можете выбрать до 10 различных местоположений, куда будут перенесены проекты или задачи, и до 10 местоположений, откуда они будут перенесены.

Если будет удалена хотя бы одна из этих целевых папок, проектов или пространств, куда переносятся или откуда удаляются задачи или проекты, правило автоматизации будет отключено.

Добавить комментарий или упоминание

Описание

Настройки

Примечание

После запуска правила это действие приведет к добавлению комментария к задачам или проектам. Кроме того, вы можете @упомянуть определенного пользователя или группу пользователей.

Например: «Если ..., то добавить комментарий со словами: @утверждающие и @Мария Кузнецова»

Введите текст комментария в поле Введите комментарий.

Установите флажок рядом с одним или несколькими специальными вариантами @упоминания (необязательно):

  • Подписчики — все пользователи, отслеживающие задачу или проект.

  • Автор — обозначение пользователя, создавшего задачу или проект.

  • Утверждающие — обозначение всех утверждающих лиц, которые еще не вынесли решения в ходе активного процесса утверждения.

Нажмите Выберите определенного пользователя или группу, чтобы @упомянуть одного или нескольких пользователей аккаунта или группу пользователей (необязательно).

Если ваше правило автоматизации запущено с помощью триггера Проект под угрозой (на базе ИИ), вы можете настроить автоматическое добавление в комментарий информации о проектных рисках (необязательно). Для этого установите флажок Включить сведения об уровне риска под полем комментария.

В разделе Предварительный просмотр внизу вы сможете увидеть, как будет выглядеть ваш комментарий.

После запуска правила автоматизации и создания комментария обозначение @автор будет заменено именем пользователя, создавшего задачу или проект.

Обозначение @утверждающие также будет заменено именами утверждающих лиц, если они есть. Если их нет, упоминание будет добавлено в комментарий в виде обычного текста.

Обозначение @подписчики останется неизменным, и уведомления получат все пользователи, отслеживающие задачу или проект.

В качестве автора всех автоматически создаваемых комментариев указывается бот автоматизации.

Вы можете выбрать до 20 определенных пользователей или групп для @упоминания в комментарии. Если хотя бы один из них будет удален из аккаунта, правило будет автоматически отключено.

Назначить объект пользователю

Описание

Настройки

Примечание

После запуска правила это действие приведет к добавлению указанных вами пользователей в качестве исполнителей задачи или владельцев проекта. Кроме того, оно может удалить всех текущих исполнителей и владельцев из задач или проектов.

Например: «Если ..., то назначить задачу Марии Кузнецовой».

Нажмите Выбрать пользователя и укажите хотя бы одного человека, который будет добавлен в качестве исполнителя задачи или владельца проекта. Нажмите +, чтобы добавить еще пользователей.

Установите флажок рядом с текстом и снять назначения с других пользователей, чтобы автоматически снять задачу со всех текущих пользователей или удалить всех текущих владельцев проекта после запуска правила (необязательно).

Вы можете выбрать для каждого действия до 20 исполнителей задачи или владельцев проекта. Если хотя бы один из них будет удален из аккаунта, правило автоматизации будет отключено.

Вверх