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Ações de automação disponíveis

Tabela 223. Disponibilidade - planos obsoletos


Visão geral

As ações de automação são uma parte essencial das regras de automação. Estamos falando das declarações “… ENTÃO …” que definem o que deve acontecer com tarefas e projetos aos quais a regra de automação se aplica uma vez que ela seja acionada. Cada regra pode ter até 10 ações.

É possível aplicar todas as ações de automação disponíveis tanto a tarefas quanto a projetos.

Ações de automação disponíveis

Criar subitem

Descrição

Configurações

Observações

Após o acionamento da regra, essa ação adiciona um subitem ao item ao qual a regra se aplica.

Por exemplo, “Se houver a criação de uma nova tarefa na pasta 'Bugs', então criar um subitem (para essa tarefa) chamado 'Dev Story'”.

Clique em Selecionar item para especificar o tipo de subitem criado: tarefa, projeto ou um dos tipos de item personalizado.

Adicione o nome do subitem.

(Opcional) Adicione a descrição.

Lembre-se de que o tipo de subitem pode sofrer limitação com base no escopo da regra. Por exemplo, você não pode adicionar um subitem do tipo projeto a uma tarefa.

Criar subitem com base em blueprint

Descrição

Configurações

Observações

Após o acionamento da regra, essa ação adicionará um subitem ao item ao qual a regra se aplica. O subitem é criado com base em um plano.

Por exemplo, “Se houver a criação de uma nova tarefa na pasta 'Bugs', então criar um subitem (para essa tarefa) com base no blueprint 'Dev Story'”.

Clique em Selecionar blueprint para especificar o blueprint relevante.

Adicione o nome do subitem.

(Opcional) Adicione o prefixo. Se o subitem criado tiver algum subitem próprio, o prefixo será adicionado aos respectivos nomes.

(Opcional) Marque a caixa Notificar os responsáveis se quiser enviar uma notificação para a caixa de entrada deles.

Lembre-se de que o tipo de subitem pode sofrer limitação com base no escopo da regra. Por exemplo, você não pode adicionar um subitem de blueprint de tipo projeto a uma tarefa.

Há um limite de 4.000 itens duplicados e/ou itens criados com base em blueprints em 7 dias. Se sua conta atingir esse limite, a regra dependente dessa ação será automaticamente desativada. Porém, é possível reativá-la assim que sua conta ficar abaixo do limite.

Duplicar como subitem

Descrição

Configurações

Observações

Após o acionamento da regra, essa ação adicionará um subitem ao item ao qual a regra se aplica. O subitem é duplicado com base em um item existente.

Por exemplo, “Se houver a criação de uma nova tarefa na pasta 'Bugs', então duplicar um subitem (para essa tarefa) com base na tarefa 'Dev Story'”.

Clique em Selecionar tarefa ou projeto/pasta para especificar o item que será duplicado.

Adicione o nome do subitem.

(Opcional) Adicione o prefixo. Se o subitem duplicado tiver algum subitem próprio, o prefixo será adicionado aos respectivos nomes.

(Opcional) Marque as caixas relevantes para especificar quais dados do item original você deseja duplicar.

Lembre-se de que o tipo de subitem pode sofrer limitação com base no escopo da regra. Por exemplo, você não pode adicionar um subitem de blueprint de tipo projeto a uma tarefa.

Há um limite de 4.000 itens duplicados e/ou itens criados com base em blueprints em 7 dias. Se sua conta atingir esse limite, a regra dependente dessa ação será automaticamente desativada. Porém, é possível reativá-la assim que sua conta ficar abaixo do limite.

Criar item

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação adiciona um novo item no local que você especifica.

Por exemplo, “Quando o status de uma tarefa mudar para 'requer análise de segurança', então criar um item na pasta 'equipe de segurança'”.

Clique em Selecionar item para especificar o tipo de subitem criado: tarefa, projeto ou um dos tipos de item personalizado.

Selecione o local onde o novo item será criado.

Adicione o nome do item.

(Opcional) Adicione a descrição.

-

Criar item com base em blueprint

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação adiciona um novo item criado com base em um blueprint no local que você especifica.

Por exemplo, “Quando o status de uma tarefa mudar para 'requer análise de segurança', então criar um item com base no blueprint 'nova análise de segurança' na pasta 'equipe de segurança'”.

Clique em Selecionar blueprint para especificar o blueprint relevante.

Adicione o nome do item.

Selecione o local onde o novo item será criado.

(Opcional) Adicione o prefixo. Se o item criado tiver algum subitem próprio, o prefixo será adicionado aos respectivos nomes.

(Opcional) Marque a caixa Notificar os responsáveis se quiser enviar uma notificação para a caixa de entrada deles.

Há um limite de 4.000 itens duplicados e/ou itens criados com base em blueprints em 7 dias. Se sua conta atingir esse limite, a regra dependente dessa ação será automaticamente desativada. Porém, é possível reativá-la assim que sua conta ficar abaixo do limite.

Duplicar item

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação duplica um item existente no local que você especifica.

Por exemplo, “Quando o status de uma tarefa mudar para 'requer análise de segurança', então duplicar a tarefa 'nova análise de segurança' na pasta 'equipe de segurança'”.

Clique em Selecionar tarefa ou projeto/pasta para especificar o item que será duplicado.

Adicione o nome do item.

Selecione o local onde o item duplicado será adicionado.

(Opcional) Adicione o prefixo. Se o item duplicado tiver algum subitem próprio, o prefixo será adicionado aos respectivos nomes.

(Opcional) Marque as caixas relevantes para especificar quais dados do item original você deseja duplicar.

Há um limite de 4.000 itens duplicados e/ou itens criados com base em blueprints em 7 dias. Se sua conta atingir esse limite, a regra dependente dessa ação será automaticamente desativada. Porém, é possível reativá-la assim que sua conta ficar abaixo do limite.

Alterar campo personalizado

Descrição

Configurações

Observações

Após o acionamento da regra, essa ação altera o valor no campo personalizado selecionado.

P. ex., “Se …, então alterar o campo “Requer feedback” para Concluído”.

Clique em Selecionar o campo e escolha o campo relevante no menu suspenso.

O menu suspenso Mudar para aparecerá. Selecione o estado relevante do campo após o acionamento da regra.

Essa ação funciona para os tipos de campos personalizados de texto, caixa de seleção, seleção múltipla, seleção única, moeda, percentual e número.

É necessário adicionar os campos ao projeto, pasta ou espaço que você seleciona na seção Aplicar a do construtor de regras.

Alterar nome

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação altera o nome das tarefas e dos projetos de acordo com as configurações da ação.

Por exemplo, “Se…, então adicionar o prefixo [Nome do cliente] ao nome da tarefa”.

No menu suspenso, selecione uma das seguintes opções:

  • Alterar para… para substituir completamente o nome do item original.

  • Adicionar prefixo… para adicionar texto ao início do nome do item original.

  • Adicionar sufixo… para adicionar texto ao fim do nome do item original.

No campo Inserir nome, insira o texto relevante que será adicionado como o nome do novo item ou como o prefixo/sufixo.

Há um limite para o número de caracteres que você pode adicionar ao campo Inserir nome: 1.000 se a regra for aplicada a tarefas e 100 se ela for aplicada a projetos. Além disso, não é permitido usar os símbolos / \ , e ; nesse campo.

Também há um limite de 1.000 caracteres para nomes de itens, o que inclui qualquer prefixo ou sufixo adicionado por meio da automação. Se o nome resultante do item ultrapassar esse limite, qualquer elemento além da marca de 1.000 caracteres será removido.

Alterar importância

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação altera a importância das tarefas de acordo com as configurações da ação.

P. ex., “Se …. então alterar a importância para Alta”.

No campo Alterar para, selecione o nível de importância relevante: Alta, Normal ou Baixa.

Essa ação só aparece se a regra se aplicar a tarefas ou a itens personalizados baseados em tarefas.

Alterar status do item para

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação altera o status de tarefas ou projetos para o status que você especifica.

P. ex., “Se …. então alterar o status da tarefa para Concluído”.

Clique em Selecionar status para especificar o status que as tarefas ou projetos receberão quando a regra for acionada.

A regra será desativada se pelo menos um dos status de fluxo de trabalho for excluído da conta.

Essa ação substituirá qualquer configuração de Fluxo de trabalho fixo que você tenha definido para o fluxo de trabalho/status selecionado. Além disso, atribuições automáticas e aprovações automáticas configuradas no fluxo de trabalho selecionado serão ignoradas se o status tiver sido alterado por meio da regra de automação.

Adicionar item a

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação adiciona tarefas ou projetos a um ou mais locais que você especifica.

P. ex., “Se …, então adicionar o projeto a Operações de marketing”.

Clique em Selecionar projeto, pasta ou espaço para especificar o local ou locais de destino.

É possível selecionar até 10 locais diferentes onde deseja adicionar os projetos ou tarefas. A regra de automação será desativada se ao menos uma dessas pastas, projetos ou espaços de destino for excluído.

Mover item para

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação move tarefas ou projetos para um ou mais locais que você especifica. Também é possível especificar se as tarefas/projetos devem ser removidos de todas as pastas, projetos ou espaços onde foram localizados antes que a regra seja acionada.

P. ex., “Se …, então mover o projeto para Repositório”.

Clique em Selecionar projeto, pasta ou espaço para especificar o local ou locais de destino.

Em seguida, especifique de onde as tarefas/projetos devem ser movidos. Selecione todos os projetos, pastas e espaços caso deseje remover as tarefas/projetos de todos os locais existentes e movê-los para o local de destino quando a regra for acionada.

Ou selecione projetos, pastas e espaços específicos e especifique o local ou os locais exatos de onde deseja remover as tarefas/projetos. Nesse caso, quando a regra for acionada, as tarefas/projetos serão (1) movidos para o local de destino que você especificou, (2) serão removidos de alguns dos locais anteriores também especificados por você e (3) alguns dos locais anteriores serão mantidos.

É possível selecionar até 10 locais diferentes para onde os projetos ou tarefas serão movidos e até 10 locais de onde eles serão movidos.

A regra de automação será desativada em caso de exclusão de ao menos uma pasta, projeto ou espaço de destino para o qual ou do qual as tarefas/projetos devem ser movidos.

Adicionar comentário ou menção

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação adiciona um comentário a tarefas ou projetos. Além disso, é possível optar por @mencionar um usuário específico ou um grupo de usuários especial.

P. ex., “Se ..., então adicionar um comentário com @aprovadores e @Melissa Silva”.

Digite o texto do seu comentário no campo Digite seu comentário.

(Opcional) Marque a caixa de seleção ao lado de uma ou mais das opções especiais de @menção:

  • Seguidores: todos os usuários que seguem as tarefas/projetos

  • Autor: um espaço reservado para o criador de tarefas/projetos

  • Aprovadores: um espaço reservado para todos os aprovadores que não tenham informado as respectivas decisões na aprovação ativa

(Opcional) Clique em Selecionar usuário ou grupo específico para @mencionar um ou mais usuários ou grupos de usuários da conta.

(Opcional) Caso sua regra de automação seja ativada pelo acionador O projeto está em risco (com base em IA), você poderá optar por incluir automaticamente as informações sobre o risco do projeto no comentário. Para fazer isso, marque a caixa Incluir detalhes sobre o nível de risco abaixo do campo de comentário.

Uma prévia do comentário é exibida na seção Visualizar na parte inferior.

Quando a regra de automação for acionada e o comentário criado, o espaço reservado de @autor será substituído pelo nome do usuário que criou a tarefa ou projeto.

Os @aprovadores também serão substituídos pelos nomes dos aprovadores, se for o caso. Caso contrário, eles serão adicionados ao comentário como texto sem formatação.

O espaço reservado @seguidores permanecerá inalterado e todos os usuários que seguem a tarefa ou projeto receberão a notificação.

O Bot de automação é o autor de todos os comentários criados por meio de automação.

É possível selecionar até 20 usuários ou grupos de usuários específicos para @mencionar no comentário. A regra será automaticamente desativada caso ao menos um deles seja excluído da conta.

Atribuir item a

Descrição

Configurações

Observações

Mediante o acionamento da regra, essa ação adiciona um ou mais usuários que você especificou como responsáveis da tarefa ou proprietários do projeto. Além disso, ela também pode remover todos os responsáveis ou proprietários existentes das tarefas/projetos.

P. ex., “Se …. então atribuir a tarefa a Melissa Silva”.

Clique em Selecionar usuário e selecione pelo menos uma pessoa para adicionar como responsável da tarefa ou proprietário do projeto. Clique em + para adicionar outros usuários.

(Opcional) Marque a caixa de seleção ao lado de e reatribuir de outros usuários para remover automaticamente a atribuição de tarefa de todos os responsáveis existentes ou remover todos os proprietários de projeto existentes quando a regra for acionada.

É possível selecionar até 20 responsáveis de tarefa ou proprietários de projeto por ação. A regra de automação será desativada caso ao menos um deles seja excluído da conta.

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