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Relatório de fluxo de trabalho

Tabela 27. Disponibilidade - Planos obsoletos


Disponibilidade: Legacy Business, Legacy Enterprise.; Indisponibilidade: Legacy Free, Legacy Professional.;

Tabela 28. Disponibilidade


Disponibilidade: Business, Enterprise, Pinnacle. Indisponibilidade: Free, Team;

Visão geral

O relatório de fluxo de trabalho está disponível em contas Business e Enterprise, e pode ser ativado por administradores da conta diretamente no Wrike Labs.

Importante

Por tratar-se de um recurso experimental, ele pode apresentar erros, está sujeito a alterações e pode ser descontinuado a qualquer momento. Sinta-se à vontade para usar os links de feedback no Wrike Labs e compartilhar suas ideias sobre esse recurso beta.

Use o relatório de fluxo de trabalho para:

  • Ver o tempo médio que as tarefas passam em um status específico e encontrar gargalos em seu processo.

  • Ver qual percentual de tarefas muda de um status para outro.

  • Ver o número médio de mudanças de um status para outro a cada semana.

Ativar o relatório de fluxo de trabalho no Labs

  1. Acesse o Wrike Labs.

  2. Desça até Relatório de Fluxo de Trabalho.

  3. Clique em Ativar.

Criar um relatório de fluxo de trabalho (em fluxos de trabalho para toda a conta)

Os proprietários e administradores da conta podem criar um relatório de fluxo de trabalho. Em contas Enterprise Standard e Pinnacle, essa permissão pode ser desativada para alguns administradores.

Workflow_Report_-_Create_a_workflow_report.png
  1. Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito do espaço de trabalho 1.

  2. Selecione Configurações no menu suspenso.

  3. Selecione a guia Fluxo de trabalho no painel de navegação do lado esquerdo e localize o fluxo de trabalho que servirá de base para o relatório 2.

  4. Clique no nome do fluxo de trabalho para abri-lo.

  5. Clique no botão de menu com três pontos e selecione Criar relatório 3.

  6. Na janela pop-up, selecione o período para o relatório.

  7. Clique em Criar relatório.

O relatório é enviado para seu e-mail. O tempo para a compilação (e envio) do relatório depende da quantidade de tarefas incluídas no relatório. Observe que é necessário baixar o relatório no e-mail para visualizá-lo.

workflow_report.png

Criar um relatório de fluxo de trabalho (para fluxos de trabalho de espaço)

Depois que o recurso é ativado pelos administradores de conta do Labs, todos os administradores de espaço poderão criar relatórios de fluxo de trabalho para fluxos de trabalho do espaço.

  1. Abra um espaço que contenha o fluxo de trabalho.

  2. Clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito do espaço de trabalho.

  3. Alterne para a guia Fluxos de trabalho.

  4. Passe o cursor do mouse sobre o fluxo de trabalho para o qual você deseja criar um relatório e clique no ícone de lápis que é exibido.

  5. Clique no botão de menu de três pontos no canto superior direito do espaço de trabalho.

  6. Selecione Criar relatório.

  7. No pop-up que é exibido, selecione o período de tempo para o qual você deseja relatório.

  8. Clique em Criar relatório.

O relatório é enviado para seu e-mail.

O que o relatório mostra

Os relatórios de fluxo de trabalho têm quatro seções. Cada seção tem um diagrama exclusivo. Em cada seção, você verá:

  • Setas conectando um status a outro. Isso permite saber que um status mudou de um status para outro.

  • Status sem setas saindo ou chegando neles. Esses status não foram usados durante o período indicado.

Estrutura de alto nível

A estrutura de alto nível mostra o percentual de tarefas que mudaram de um status para outro durante o período indicado.

  • O percentual ao lado de uma seta é um cálculo do seguinte: (a quantidade de mudanças de status do status x para o status y)/(o número total de mudanças do respectivo status).

Detalhes por status

A área de detalhes por status mostra quantas tarefas mudaram de ou para um status específico durante o período indicado.

  • Logo abaixo do nome de um status, três números relacionados à média de alterações por semana.

    • “+ n (número)” indica uma mudança em direção ao status

    • “- n” indica uma mudança deixando o respectivo status

    • “= + ou - n” indica a média da diferença de mudanças em direção ou deixando um status

  • O percentual ao lado de uma seta é um cálculo do seguinte: (a quantidade de mudanças de status do status x para o status y)/(o número total de mudanças do respectivo status).

  • Números entre parênteses ao lado de uma seta: o número médio (por semana) de mudanças de status de um status para outro.

Atrasos de transição

Os atrasos de transição mostram quanto tempo as tarefas passaram em determinado status durante o período indicado.

  • Números ao lado de uma seta indicam quantos dias, em média, uma tarefa passou em um status específico (o status no início da seta) antes de mudar.

Exibição complexa

A exibição complexa é um relatório compilado que apresenta informações de todas as outras seções combinadas em uma exibição.

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