すべての記事

Wrike for Salesforce},{

最終更新日:

Wrikeドキュメントチーム

Wrikeドキュメントチーム

要するに

WrikeはSalesforceと統合されているため、ツールを切り替えることなくSalesforce内で直接Wrikeプロジェクトを管理・追跡できます。 管理者はLead、Opportunity、AccountなどのSalesforceレコードをWrikeのプロジェクト/フォルダーにリンクし、タスクステータスを表示したり、組み込みのWrikeウィジェット内でテンプレートから新規プロジェクトを作成したりできます。 この統合はSalesforce ClassicとLightningの両方をサポートし、可視性とコラボレーションを向上させ、Wrikeウィジェットを含めるSalesforceオブジェクトを選択することでカスタマイズできます。

テーブル 1. 利用可能状況 - 旧プラン

利用可能:Legacy Business、Legacy Enterprise。利用不可:Legacy Free、Legacy Professional。

テーブル 2. 利用可能性

Availability: Business, Pinnacle, Apex. ; Unavailability: Free, Team;

Overview

アカウント管理者はWrikeをSalesforceと統合できます。

Salesforceは、世界中のチームが利用する人気のCRMソリューションです。 WrikeはSalesforceと統合されているため、Salesforce内でクライアントプロジェクトを管理できます。 これにより、営業チームやその他の顧客対応チームとWrikeを使用するチームとのコラボレーションが、より簡単に、迅速に、そして透明性をもって行えます。 Salesforceの詳細はこちらをご覧ください。

統合を設定すると、Salesforce内からタスクのステータスを確認できます。 SalesforceのあらゆるオブジェクトをWrikeのプロジェクトまたはフォルダーにリンクでき、Wrikeで行った変更は即座にSalesforceに反映されます。

Salesforce Classic と Salesforce Lightning の両方をサポートしています。

Salesforce-Wrike統合の利点

  • システムを切り替える必要はありません。SalesforceユーザーはSalesforceだけで作業しながら、Wrikeで管理されている作業について顧客と簡単にコミュニケーションできます。
  • 可視性と責任の明確化が向上するため、保留中のタスクについて同僚に進捗を催促する必要がありません。 SalesforceとWrikeのどちらからでもタスクのステータスを確認できます。
  • 組み込みのテンプレートまたはWrike Integrateを使用して、Salesforceレコードに対するWrikeのプロジェクトやタスクの作成を自動化できます。

WrikeをSalesforceと統合すると:

  • 統合が有効になっているオブジェクトのSalesforceレコードページには、すべてWrikeウィジェットが表示されます。 ウィジェットに表示されるリンク済みタスクやサブフォルダーの元となるプロジェクトまたはフォルダーを選択または変更できます。 そこからタスクにアクセスしてステータスを確認できます。
  • Salesforceレコードに対してプロジェクトまたはフォルダーが選択されていない場合、ウィジェットから作成し、管理者が設定したテンプレートで内容を追加できます。

WrikeとSalesforceの統合はカスタマイズ可能で、WrikeとリンクしたいSalesforceオブジェクト(例: Lead、Opportunity、Account、Subscription)を選択してニーズに合わせることができます。 統合が有効になっているオブジェクトでは、レコードページにWrikeウィジェットが表示され、そのレコードとWrikeタスクをリンクできます。 統合が有効になっていないオブジェクトのレコードページにはウィジェットは表示されません。

次に進むにはどうすればよいですか?

トップ