すべての記事

2段階認証


利用可能:レガシー Enterprise。利用不可:レガシー Free、レガシー Professional、レガシー Business。


利用可能:Enterprise、Pinnacle。 利用不可:Free、Team、Business;

概要

2段階認証(2要素認証、2fa とも呼ばれます)は、サインイン時に追加のセキュリティ層を提供します。ユーザー名とパスワードを入力した後、時間制限付きの認証コードの入力が求められます。

セキュリティコードを入力する際に、このコンピューターを記憶する オプションを選択できます。 このオプションを選択すると、そのコンピューターから Wrike にアクセスする場合、次の30日間は2段階目の認証をスキップできます。 このオプションを選択した場合は、席を離れる際に必ずコンピューターをロックしてください。

2段階認証は、特定のユーザーまたは同じアカウントに所属するすべてのユーザーに対して有効化できます。

2段階認証を有効にしている場合、ワンタイムパスワードを使用して、2段階認証をネイティブにサポートしていないアプリケーションにログインできます。

注記

Enterprise アカウントで2段階認証が有効になっている場合、ワンタイムパスワードの使用が無効になっていることがあります。 ワンタイムパスワードを使用する必要がある場合は、アカウント管理者またはオーナーに連絡してこのオプションを有効にしてもらってください。

Google Auth(または他の SSO プロバイダー)を使用して Wrike にログインしている場合、2段階認証はそれらのプロバイダーによって処理されます。 G Suite のお客様は Google の2段階認証 を簡単に有効化できます。

注記

Wrike では SMS で送信される確認コードはサポートしていません。

認証アプリ

2段階認証を利用するには、時間ベースのワンタイムパスワードを生成できる認証アプリをスマートフォンまたはタブレットにインストールする必要があります。 2段階認証は、共有シークレットキーからアクセスコードを生成するTime-Based One-Time Password Algorithm(TOTP)を使用するアプリケーションと連携するように設定できます。

注記

認証アプリは、デバイスが電話回線やデータ通信に接続されていない場合でも有効なコードを生成します。

お使いの携帯電話の種類に応じて、以下の認証アプリを推奨します。

追加のサービスとして次のものも使用できます: 1PasswordAuthyYubikey with TOTP

2段階認証を有効化(ユーザーライセンス向け)

  1. スマートフォンまたはタブレットに認証アプリをダウンロードします。

  2. サイドバーでプロフィール画像 1 をクリックします。

  3. ドロップダウンから設定 2 を選択します。

    profile.png
  4. デフォルトでプロフィール 3 が開きます。

  5. 画面をスクロールして パスワード & 2段階認証 4 セクションを表示します。

  6. 有効 5 をクリックします。

    2_step.png
  7. 設定ウィザードの指示に従います。 Wrike のパスワードの入力と、使用する認証アプリがモバイルデバイスにインストールされていることの確認を求められます。

  8. 認証アプリが生成した6桁の確認コードを入力し、検証 6 をクリックします。

    verification_code.png
  9. Wrike からリカバリーコードが表示されます。 このコードは一度しか表示されないため、必ず保管してください。後で2段階認証を無効化してアカウントにアクセスする際に必要になります。

    重要

    リカバリーコードは1回限り有効です。 2段階認証の設定を再構成またはリセットするたびに、新しいリカバリーコードが生成されます。

注記

同じメールアドレスで複数のアカウントに参加している場合、プロフィールで2段階認証を有効にすると、そのメールアドレスに紐づくすべてのアカウントで有効になる点にご注意ください。

2段階認証を有効化(サブスクリプションの全ユーザー向け)

この操作はアカウントの管理者のみが実行できます。

補足事項

アカウント全体で2段階認証が有効になっている場合、個々のユーザーは自分のライセンスで2段階認証を無効化できません。無効化が必要な場合は管理者が行う必要があります。

アカウントの全ユーザーに対して2段階認証を有効にする前に、次のことを推奨します。

  1. まずチームメンバーに、自身のプロフィールで2段階認証を有効にするよう案内します。

  2. 全員が2段階認証を有効にしたことを確認します(Account Management の[セキュリティ]タブにある 2段階認証 セクションで進捗を確認できます)。

すべてのユーザーが自分のライセンスで2段階認証を有効にしたら、アカウントに含まれるすべてのユーザー向けに2段階認証を有効にします。

  1. サイドバーからプロフィール画像をクリックしてください1

  2. ドロップダウンから設定 2 を選択します。

    profile.png
  3. サイドバーから セキュリティ 3 をクリックします。

  4. 2段階認証 4 セクションを見つけます。

  5. 全ユーザーに必須 5 のラジオボタンを選択します。

  6. 変更を保存をクリックします 6

  7. 確定をクリックします。

    obligatory.png

2段階認証をまだ有効にしていないユーザーは Wrike からログアウトされ、アカウント全体で2faが有効になるとすぐに2段階認証を設定する必要があります。

2段階認証が全員に対して有効になると、現在のアカウントメンバー全員に通知メールが送信されます。 新しくアカウントに参加するメンバーは、招待を承認する際に2段階認証の設定を求められます。

2段階認証を再設定

別のモバイルデバイスで2段階認証を使用したい場合、設定を再構成できます。 2段階認証の設定を再構成する前に、新しい電話に認証アプリをインストールしておくことを推奨します。

  1. サイドバーでプロフィール画像 1 をクリックします。

  2. ドロップダウンメニューから設定 2 を選びます。

    profile.png
  3. デフォルトで プロフィール が開きます 3

  4. 2段階認証 4 セクションを見つけます。

  5. 再設定 5 ボタンをクリックします。

  6. パスワードを入力し、続行 を押します。

    reconfigure.png
  7. セットアップウィザードの指示に従って設定を再構成します。

2段階認証を有効にしているものの、電話にアクセスできなくなった場合は、以下を行えます。

  • Wrike のログインページで モバイルデバイスを紛失しましたか? リンクをクリックします。 アカウントで2段階認証を有効にした際に生成されたリカバリーコードの入力を求められます。 リカバリーコードを覚えていない場合は コードを入力できません をクリックすると、アカウント管理者にアカウントにアクセスできなくなったことを知らせるメッセージが送信されます。

  • アカウント管理者に連絡して、一時的に2段階認証を無効化してもらいます。 その後、ログインして2段階認証の設定を再構成できます。

ユーザーライセンスの2段階認証を無効化

サブスクリプションの全ユーザーに対して2段階認証が有効になっている場合、ユーザー自身は自分のアカウントで2段階認証をオフにできませんが、管理者が代わりに無効化できます。

  1. サイドバーからプロフィール画像をクリックしてください1

  2. ドロップダウンメニューから設定 2 を選択します。

    profile.png
  3. 左パネルの ユーザー 3 をクリックします。

  4. 2段階認証を無効化したいユーザーを選択します 4

  5. 2段階認証 の見出しの下にある オフ オプションをクリックします 5

    turn_off_2_step.png

重要

アカウントで2段階認証が有効になっている場合、これを無効化しても一時的なものであり、ユーザーが Workspace にサインインするときに再度このセキュリティ機能を有効にするよう求められます。

次は何ですか?

トップ