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他のユーザーとしてログインする

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Wrikeドキュメントチーム

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要するに

権限を持つアカウント管理者は、他のユーザーとしてログインしてトラブルシューティングやアクセス状況の確認を行うことができます。 この操作を行うと、管理者はそのユーザーとまったく同じワークスペースを表示できますが、そのユーザーはログアウトされ、管理者がログアウトしてアカウントを再度有効化するまで無効状態になります。

テーブル 11. Availability - レガシープラン

Availability: Legacy Enterprise.; Unavailability: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business.;

テーブル 12. 可用性

利用可能: Pinnacle, Apex. 利用不可: Free, Team, Business

Overview

アカウント管理者 は、制御された管理者権限で取り消されていない限り、別のユーザーとしてログインする権限があります。

管理者は、他のユーザーが閲覧/アクセスできるコンテンツを確認したり、Wrike の設定を支援したり、トラブルシューティングを行ったりするために、別のユーザーとしてログインできます。

アカウントオーナーまたは削除されたユーザーとしてはログインできません。

他のユーザーとしてログインすると、ログアウトするまでそのユーザーとしてログインした状態が維持されます。 他のユーザーとしてログインすると、次のことができます。

  • ログインしたユーザーとしてすべてを閲覧し、そのユーザーがアクセスできるすべてのデータにアクセスできます。
  • ログインしたユーザーと同じ機能と権限をすべて利用できます。 ログイン中に行った変更はすべて、ログイン先のユーザーが行ったものとして記録されます。

<重要>"Important"重要>

他のユーザーとしてログインすると、そのユーザーのプロファイルは一時的に非アクティブ化され、そのユーザーはすべてのデバイスでログアウトされます。 あなたがそのアカウントからログアウトして再アクティブ化するまで、そのユーザーはログインできません。 さらに、非アクティブ化されたユーザーは、ユーザーピッカー(フィルター、アサインなど)で選択できません。

誰が別のユーザーとしてログインできるか

あなたが ログインできるユーザー
アカウントオーナー
他のアカウント管理者を作成でき、ユーザーとしてログインする権限を持つアカウント管理者
ユーザーとしてログインする権限を持つアカウント管理者
通常ユーザー外部ユーザーコラボレーター貢献者、または 閲覧者
  • 別のユーザーとしてログインできません

別のユーザーとしてログインする方法

同時に特定のユーザーとしてログインできる管理者は 1 人だけです。

Edit_SettingsMenu.png
Logging_In_as_Another_User-How_to_log_in_as_another_user.png
  1. サイドバーにあるプロフィール画像をクリックします 1
  2. ドロップダウンから設定 2 を選択します。
  3. 左側パネルで Users をクリックします 3
  4. ログインしたいユーザーの名前またはプロフィール画像をクリックします。
  5. 右側に表示されるパネルをスクロールダウンし、ユーザーとしてログイン ボタン 4 をクリックします。
  6. ポップアップでパスワードを入力します(アカウントがSSOを使用している場合、このポップアップは表示されません) 5
  7. 確認 をクリックします 6

ワークスペースが更新され、選択したユーザーとして自動的にログインします。 そのユーザーがアクセスできるすべてのタスクを閲覧でき、ワークスペースをそのユーザーと全く同じ状態で確認できます。

重要

作業が終了したら、ログアウトして、自分自身として再度ログインし、ユーザーアカウントを再開することを忘れないでください。

ヒント

ログインに関するアクティビティレポートを実行すると、管理者が他のユーザーとしてログインしたタイミングを確認できます(管理者が他のユーザーとしてログインしたイベントには 2 つのユーザー ID が表示されます)。

次はどうする?

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