Tipi di utenti in Wrike
In Wrike Service ci sono due tipi di licenze per l'utente che definiscono diversi diritti di accesso e autorizzazioni dell'utente relativi all'area di lavoro: licenze di utente complete e limitate.
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Gli utenti con licenza completa (proprietario dell'account, amministratore, utente regolare e utente esterno) dispongono di un numero maggiore di autorizzazioni predefinite e possono eseguire più azioni in Wrike.
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Gli utenti con licenza limitata (collaboratori e spettatori) dispongono di meno autorizzazioni e di accesso limitato ad alcune funzionalità di Wrike.
Il proprietario e gli amministratori di account che dispongono di autorizzazione per gestire tipi di utenti, in modo predefinito possono apportare modifiche ai tipi di utenti e creare nuovi tipi di utenti nell'area di lavoro.
Nota
Per sapere qual è la tua licenza, fai clic sulla tua immagine del profilo, seleziona Impostazioni e vai alla scheda Informazioni sull'account.
Esistono tre modi per controllare quali utenti possono visualizzare ed eseguire azioni in Wrike. È possibile:
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Modificare il tipo di utente
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Modificare le autorizzazioni (di amministratori)
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Modificare il ruolo di accesso
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Tipo di utente |
Autorizzazioni di amministratore |
Ruolo di accesso |
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Il tipo di utente predefinito definisce cosa può fare e visualizzare un utente nell'account. Importante: tutti gli utenti dello stesso tipo dispongono dei medesimi diritti nell'account e possono accedere allo stesso elenco di funzionalità. |
Le autorizzazioni di amministratore sono impostate per ciascun amministratore in base al suo tipo di licenza. Ad esempio, il proprietario dell'account può limitare la possibilità di configurare le impostazioni di sicurezza ad alcuni amministratori dell'account. |
Il ruolo di accesso consiste nell'autorizzazione ad accedere a determinati elementi in Wrike. Ad esempio, il proprietario dell'account può disporre di un ruolo di accesso Di sola lettura per alcune cartelle, mentre un utente regolare può avere un ruolo di accesso Completo per la stessa cartella. |
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Le modifiche apportate a un tipo di utente saranno valide per tutti gli utenti dello stesso tipo. |
Le modifiche apportate al gruppo di autorizzazioni dell'account di amministratore, saranno applicate solo all'utente interessato. |
Le modifiche apportate a un ruolo di accesso saranno valide per tutti gli utenti con lo stesso ruolo. Allo stesso tempo, non esiste nessun “ruolo di accesso predefinito” per gli utenti dell'account. Puoi concedere o limitare l'accesso a cartelle, progetti o spazi di lavoro semplicemente modificando il ruolo di accesso dell'utente. |
Il proprietario e gli amministratori di account che dispongono di autorizzazione per gestire tipi di utenti possono creare tipi di utenti personalizzati.
Importante
È possibile creare un massimo di 50 tipi di utenti personalizzati per ogni account.
Per creare un nuovo tipo di utente personalizzato:
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Fai clic sulla tua immagine del profilo, nella barra laterale dell'area di lavoro.
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Seleziona Impostazioni.
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Individua la scheda Tipi di utenti 1 nel pannello di navigazione a sinistra.
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Fai clic sul pulsante +Crea tipo di utente 2.
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Nel popup che si apre 3 inserisci un nome per il tipo di utente (ad esempio Cliente, o Appaltatore) e seleziona da quale dei tipi di utente esistenti vuoi copiare l'elenco di autorizzazioni (è possibile modificarlo in un secondo momento).
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Fai clic su Crea 5.
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Fai clic su Salva 6 per applicare le modifiche.
Il nuovo tipo di utente è così creato. Ora puoi modificare le autorizzazioni per questo ruolo in modo da adattarlo alle esigenze aziendali.
Importante
Quando crei un tipo di utente personalizzato duplicando le autorizzazioni di accesso di qualsiasi tipo di utente standard di Wrike (ad es., amministratore, utente regolare, utente esterno, collaboratore o spettatore), gli utenti assegnati a questi tipi di utenti personalizzati saranno conteggiati nel numero totale delle rispettive licenze autorizzate del tuo account e potrebbero comportare un costo ulteriore per licenze aggiuntive.
Il proprietario e gli amministratori di account che dispongono di autorizzazione per gestire tipi di utenti possono modificare i tipi di utenti esistenti. È possibile modificare il nome del tipo di utente o l'elenco di autorizzazioni abilitate.
Per rinominare un tipo di utente:
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Fai clic sulla tua immagine del profilo, nella barra laterale dell'area di lavoro.
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Seleziona Impostazioni.
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Individua la scheda Tipi di utenti 1 nel pannello di navigazione a sinistra.
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Passa il puntatore del mouse sul tipo di utente che vuoi rinominare a fai clic sul pulsante con i tre punti che compare 2.
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Seleziona Rinomina 3.
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Inserisci il nuovo nome per il tipo di utente e fai clic in qualsiasi luogo fuori dal campo o premi il tasto Invio 4 della tastiera.
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Fai clic su Salva 5.
Per modificare l'autorizzazione della licenza di un tipo di utente:
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Fai clic sulla tua immagine del profilo, nella barra laterale dell'area di lavoro 1.
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Seleziona Impostazioni 2.
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Individua la scheda Tipi di utenti 3 nel pannello di navigazione a sinistra.
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Seleziona quale tipoi di utente vuoi modificare: utenti con licenza completa, limitata o personalizzata 4.
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Cambia il pulsante di selezione per le autorizzazioni che vuoi attivare (o disattivare) per il tipo di utente specifico 5.
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Fai clic su Salva 6.
Come abbiamo detto prima, apportando modifiche a un tipo di utente, le stesse saranno valide per tutti gli utenti assegnati allo stesso tipo. Quindi, ad esempio, se vuoi che tutti gli utenti regolari del tuo account di Wrike possano rimuovere file, questo è il modo migliore per concedere l'autorizzazione.
Nella tabella sottostante, il segno + indica che è possibile modificare il permesso scelto per questo tipo di utente.
Importante
Non è possibile abilitare l'autorizzazione Privilegi di accesso per amministratore senza abilitare l'autorizzazione membro di Il mio team per il tipo di utente selezionato.
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Amministratore |
Utente regolare |
Utente esterno |
Collaboratore |
Spettatore |
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|---|---|---|---|---|---|
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Generale |
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|
Privilegi di accesso degli amministratori |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Membri di Il mio team |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Calendari |
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|
Creare link esterni alla vista calendario |
+ |
+ |
+ |
- |
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|
Collaborazione |
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Aggiungere file |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
|
Rimuovere file |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
|
Commentare su attività, cartelle e progetti |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
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Email di richiedenti esterni |
+ |
+ |
- |
- |
- |
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Cartelle e progetti |
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|
Modificare le impostazioni dell'avanzamento del progetto |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Attivare o disattivare il rollup del lavoro del progetto |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Modificare il tipo di fatturazione del progetto |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Eliminare progetti e cartelle |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Modificare i flussi di lavoro di cartelle e progetti |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Report |
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|
Accedere allo strumento dei report |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Modificare report |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Condividere report |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Duplicare report |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Gestire istantanee dei report |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Eliminare report |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Condivisione |
|||||
|
Condividere attività, progetti e cartelle |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Attività e sottoattività |
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|
Modificare attività, stati e flussi di lavoro |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
|
Misc |
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|
Accedere alla vista file |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Gestire tipi di elementi personalizzati per l'account |
+ |
- |
- |
- |
- |
|
Campi personalizzati dell'utente |
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|
Gestire i campi personalizzati nelle impostazioni dell'utente |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
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Gestire i valori dei campi personalizzati nelle impostazioni dell'utente |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Gestire i propri campi personalizzati |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Visualizzare campi personalizzati e altri valori |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
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Integrazioni |
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|
Esportare inserimenti di tempo a QuickBooks |
+ |
+ |
- |
- |
- |
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Database |
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|
Visualizzare database |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Creare database |
+ |
+ |
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- |
|
Modificare le impostazioni del database |
+ |
+ |
- |
- |
- |
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Creare ed eliminare campi |
+ |
+ |
- |
- |
- |
|
Modificare campi |
+ |
+ |
+ |
- |
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|
Eliminare database |
+ |
+ |
- |
- |
- |
|
Creare registri |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Eliminare registri |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
Modificare i campi dei registri |
+ |
+ |
+ |
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- |
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Modificare le viste del database |
+ |
+ |
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Spostare database |
+ |
+ |
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Importare database |
+ |
+ |
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Importante
Le autorizzazioni per i membri del gruppo Il mio team conferiscono agli utenti i seguenti diritti:
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Inclusione nel gruppo di utenti Il mio team
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Possibilità di invitare membri del team (se consentito dall'amministratore dell'account)
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Possibilità di creare e gestire spazi di lavoro (se consentito dall'amministratore dell'account)
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Possibilità di condividere dashboard e carichi di lavoro (se non limitato dal ruolo di accesso)
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Possibilità di invitare revisori ospiti (se non limitato dal ruolo di accesso)
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Possibilità di creare lavagne di analisi
Qualora l'autorizzazione del membro del Mio Team sia disattivata, tutti i diritti elencati qui sopra non saranno applicati ai tipi di utente selezionati. Ad esempio, in modo predefinito gli utenti regolari possono creare e gestire spazi di lavoro, ma se l'autorizzazione dei membri di Il mio team è disattivata per gli utenti del tipo Regolare, tutti gli utenti regolari dell'account perderanno il diritto di creare e gestire spazi di lavoro.