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Acquisto, aggiornamento e gestione dell'abbonamento

Tabella 1. Disponibilità - Piani legacy


Disponibili: Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise.; Non disponibili: Legacy Free.;

Tabella 2. Disponibilità


Disponibilità: Team, Business, Enterprise, Pinnacle. ; Non disponibili: Free;

Descrizione generale

Ci sono cinque tipi di account di Wrike:

  • Gli account Free sono adatti a singole persone o a team che vogliono iniziare a utilizzare un software per la gestione di progetti.

  • Gli account del piano Team sono adatti a team formati da un massimo di 15 membri che hanno bisogno di una gestione efficiente.

  • Business account sono ideali per i team che vogliono accedere a un'ampia gamma di funzionalità e opzioni di personalizzazione.

  • Enterprise account sono adatti a team che hanno bisogno di opzioni di sicurezza avanzate.

  • Pinnacle gli account sono perfetti per i team che hanno bisogno delle funzionalità di gestione del lavoro e di sicurezza più avanzate.

Suggerimento

Consulta la pagina dell'assistenza sui Tipi di licenza per ulteriori informazioni sui tipi di licenza utente di cui puoi disporre nel tuo account di Wrike.

Di seguito si riportano indicazioni dettagliate sull'acquisto di un abbonamento a pagamento, sull'upgrade o sull'aggiornamento di un account di Wrike. Per ulteriori informazioni su ciò che è disponibile in ciascun piano puoi consultare la nostra pagina delle tariffe.

Acquisto del piano Team

Acquisto online

I proprietari di account possono acquistare un piano Team dalla loro area di lavoro:

  1. Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale 1.

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Importante

    Se sei proprietario di diversi account di Wrike, assicurati di trovarti all'interno dell'account che ti interessa. Quando fai clic sull'immagine del profilo viene visualizzato il nome dell'account con un segno di spunta nella sezione Account.

    team_plan.png
  2. Seleziona Impostazioni dal menu a discesa 2.

    Purchasing_Team_Plan_2.png
  3. Fai clic su Abbonamento nel pannello a sinistra 3.

  4. Nella pagina dell'abbonamento, fai clic su Scegli un piano da acquistare per acquistare un un abbonamento 4.

    Purchasing_Team_Plan_sheet_4.png
  5. Nella pagina Seleziona il tuo pianol fai clic su Seleziona Team per acquistare un piano Team 5.

Segui le istruzioni a schermo per completare l'acquisto di un piano Team. Ti sarà richiesto di inserire le informazioni della tua carta di credito e di confermare il tuo account prima di realizzare l'acquisto.

Acquisto di account Business

Acquisto online

I proprietari di account possono acquistare online account Business con un massimo di 20 licenze. Per acquistare un account del piano Business per più di 20 utenti, contattaci direttamente.

Per effettuare l'acquisto online:

  1. Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale 1.

    Purchasing_Team_Plan_1.png

    Importante

    Se sei proprietario di diversi account di Wrike, assicurati di trovarti all'interno dell'account che ti interessa. Quando fai clic sull'immagine del profilo viene visualizzato il nome dell'account con un segno di spunta nella sezione Account.

    business_plan.png
  2. Seleziona Impostazioni dall'elenco a discesa 2.

    Purchasing_Business_Plus_accounts_2.png
  3. Fai clic su Abbonamento nel pannello a sinistra 3.

  4. Nella pagina dell'abbonamento, fai clic su Scegli un piano da acquistare per acuistare un abbonamento 4.

    Purchasing_Business_Plus_accounts_sheet_4.png
  5. Oppure scegli la pagina del piano e fai clic su Seleziona Business per acquistare un piano Business 5.

Per acquistare un account Business, ti basterà seguire le istruzioni a schermo.Prima dell'acquisto ti sarà richiesto di inserire le informazioni della tua carta di credito e di confermare il tuo account.

Acquisto di account Enterprise ed account Pinnacle

Se preferisci parlare con noi quando acquisti un account del piano Enterprise o Pinnacle o vuoi aggiungere altre licenze a un piano esistente, possiamo aiutarti. Chiamaci al 1-877-77-WRIKE oppure al 1-650-318-3551.

Aggiornare il tuo abbonamento

  1. Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale. 1

    Purchasing_Business_Plus_accounts_1.png
  2. Seleziona Impostazioni 2 dal menu a discesa.

  3. Fai clic su Abbonamento 3 nel pannello a sinistra.

  4. Fai clic sul pulsante Aggiorna piano 4.

    update_plan.png
  5. Si aprirà una nuova pagina nella quale è possibile selezionare il numero di utenti aggiornato dall'opzione Seleziona le dimensioni del tuo team. 5

    update_team_size.png
  6. Seleziona un piano di abbonamento diverso, se possibile.

  7. Conferma la tua decisione nel popup che compare.

Nota

Se vuoi declassare il tuo account o ridurre il numero di licenze, dovrai contattare il responsabile del rinnovo o il responsabile dell'account.

Importante

Il downgrade autonomo è disponibile solo per gli account Business che desiderano effettuare il downgrade al Team Plan e soddisfano tutte le seguenti condizioni:

  • L'abbonamento all'account è annuale.

  • L'account non ha più di 15 licenze a pagamento.

  • L'account non dispone di componenti aggiuntivi né di servizi extra.

  • Il contratto è rinnovabile.

Nota

Non è consentito ridurre il numero di licenze come azione di un declassamento automatico.

Nota

Gli aggiornamenti dell'abbonamento effettuati con l'autodeclassamento entreranno in vigore alla data del successivo rinnovo dell'abbonamento.

Contattaci

Se preferisci parlare con noi per acquistare o aggiornare un piano o se vuoi aggiungere altre licenze a un piano esistente, possiamo aiutarti. Chiamaci al 1-877-77-WRIKE oppure al 1-650-318-3551.

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