Acquisto, aggiornamento e gestione dell'abbonamento
Ci sono cinque tipi di account di Wrike:
Gli account Free sono adatti a individui o team formati da un massimo di cinque persone che hanno bisogno di un software per la gestione dei progetti
Gli account Team sono adatti a team formati da un massimo di 25 membri che hanno bisogno di una gestione efficiente
Gli account Business Plus sono ideali per team che desiderano disporre di funzionalità avanzate e di opzioni di personalizzazione
Gli account Enterprise Standard sono perfetti per team che hanno bisogno di funzionalità di sicurezza avanzate
Gli account Enterprise Pinnacle sono perfetti per team che hanno bisogno di una gestione del lavoro più avanzata e di funzionalità di sicurezza
Suggerimento
Consulta la pagina dell'assistenza sui Tipi di licenza per ulteriori informazioni sui tipi di licenza utente di cui puoi disporre nel tuo account di Wrike.
Di seguito si riportano indicazioni dettagliate sull'acquisto di un abbonamento a pagamento, sull'upgrade o sull'aggiornamento di un account. Puoi trovare ulteriori informazioni su cosa è disponibile per ciascun piano nella nostra pagina delle tariffe.
I proprietari di account possono acquistare un account Team dall'area di lavoro:
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Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale 1.
Importante
Se sei proprietario di diversi account di Wrike, assicurati di trovarti all'interno dell'account che ti interessa. Quando fai clic sull'immagine del profilo viene visualizzato il nome dell'account con un segno di spunta nella sezione Account.
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Seleziona Impostazioni dal menu a discesa 2.
Fai clic su Abbonamento nel pannello a sinistra 3.
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Nella pagina dell'abbonamento, fai clic su Scegli un piano per acquistare un abbonamento 4.
Oppure scegli la pagina del piano e fai clic su Seleziona Team per acquistare un piano Team 5.
Potrai seguire le istruzioni a schermo per acquistare un account Team. Ti sarà richiesto di inserire le informazioni della tua carta di credito e di confermare il tuo account prima di realizzare l'acquisto.
I proprietari di account possono acquistare online account Business Plus con un massimo di 200 licenze. Per acquistare un account del piano Business per più di 200 utenti, contattaci direttamente.
Per effettuare l'acquisto online:
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Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale 1.
Importante
Se sei proprietario di diversi account di Wrike, assicurati di trovarti all'interno dell'account che ti interessa. Quando fai clic sull'immagine del profilo viene visualizzato il nome dell'account con un segno di spunta nella sezione Account.
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Seleziona Impostazioni dall'elenco a discesa 2.
Fai clic su Abbonamento nel pannello a sinistra 3.
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Nella pagina dell'abbonamento, fai clic su Scegli un piano per acquistare un abbonamento 4.
Oppure scegli la pagina del piano e fai clic su Seleziona Business per acquistare un piano Business 5.
Potrai seguire le istruzioni a schermo per acquistare un account Business Plus. Prima dell'acquisto ti sarà richiesto di inserire le informazioni della tua carta di credito e di confermare il tuo account.
Se preferisci parlare con noi quando acquisti un account del piano Enterprise Standard o Enterprise Pinnacle o vuoi aggiungere altre licenze a un piano esistente, possiamo aiutarti. Chiamaci al 1-877-77-WRIKE oppure al 1-650-318-3551.
Se vuoi declassare i tuoi account a un piano inferiore o ridurre il numero di licenze, nella maggior parte dei casi dovrai contattare il responsabile del rinnovo o il responsabile dell'account.
I proprietari di alcuni account possono declassarlo da soli dalle impostazioni.
Importante
L'autodeclassamento è disponibile per account dei piani Professional e Business Plus e Professional e Business legacy che soddisfino le seguenti condizioni:
L'abbonamento all'account è annuale
L'account non ha più di 15 licenze a pagamento
L'account non dispone di componenti aggiuntivi né di servizi extra
Il contratto è rinnovabile
Tutte le opzioni di declassamento disponibili includono:
Gli account dei piani Business Plus e Business legacy possono essere declassati al piano Professional e/o è possibile ridurre il numero di licenze
Per gli account Professional è possibile ridurre il numero di licenze
Inoltre, l'autodeclassamento è disponibile per gli account di Wrike Team con un massimo di 25 licenze. È possibile ridurre il numero di licenze di questi account.
Fai clic sull'immagine del profilo, situata nella barra laterale.
Seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
Fai clic su Abbonamento nel pannello a sinistra.
Fai clic sul pulsante Aggiorna abbonamento.
Si aprirà una nuova pagina nella quale è possibile selezionare il numero di utenti aggiornato dall'opzione Seleziona le dimensioni del tuo team.
Seleziona un piano di abbonamento diverso, se possibile.
Conferma la tua decisione nel popup che compare.
Gli aggiornamenti dell'abbonamento effettuati con l'autodeclassamento entreranno in vigore alla data del successivo rinnovo dell'abbonamento.